
“非凡創意,源于傳統”。這次與費熙博士的對話更多的來自對這句天梭品牌文化的闡釋。采訪之后,我們終于能夠了解,在今年的瑞士表展上以一系列創新而大放異彩的天梭,依靠什么樣的動力引來越來越多的關注。
《風尚志》:是什么給了天梭源源不斷的革新動力?
Fischer Doctor:首先是面對未來。我們希望天梭手表可以給人全新的視野,改變人們在工作與生活中看待時間的觀念。你會看到今年我們推出的MotoGP頭盔形表盒,里面有許多款可以隨意替換的表后蓋,再如天梭的球表,球形的表鏡可以將內置的懷表機芯透明可視,這些都是天梭面向未來革新的細節。同時,革新需要保留獨特的血液和傳統。在經典中糅合現代的時尚感。基于傳統與未來的革新,是天梭一直的立場。
《風尚志》:天梭以“平民奢侈品”為理念,它如何面對價格領域的競爭?
Fischer Doctor:天梭在高、低價位的潮漲潮落中受到過強烈的擠壓。但是,天梭一直保持堅定的理念,不斷地為顧客提供高品質的中價位手表。如今,天梭的這種品牌理念已經被全世界的顧客認可。這是我們的光榮之路。
《風尚志》 :如何在這種中價位中讓顧客保持對它的忠實和驚喜?
Fischer Doctor:天梭的理念是做別人沒做過的事,杜絕模仿。在機芯以外,天梭在科技、包裝、設計等許多沒被開發的領域做著開拓和創新。如今,T-touch每年在歐洲和亞洲都賣得很好,是因為自2000年開始它一直在這個系列中做的革新努力。
《風尚志》:這些革新基于什么根本的目的?
Fischer Doctor:為了天梭的消費者。他們是產品的生命之源。
《風尚志》:在今年的表展上,哪些新的趨勢對你來說是印象最深刻的?
Fischer Doctor:首先,我們看到一些趨勢在向回走,比如尺寸開始做小,尤其是女士表;第二,機芯將繼續復雜化 ;第三,鏡面的產品開始出現。
《風尚志》:對2008年的北京奧運會,天梭會有什么舉動?
Fischer Doctor:天梭會對奧運會和中國市場保持緊密的關注。中國的市場潛力巨大。14年前我在天津居住過,這14年的發展變化對天梭來說既是挑戰也是動力,我們肩負過巨大的壓力,現在我們對未來信心十足。
《風尚志》:中國擁有龐大的消費群體,天梭如何在這個龐大的群體中建立自己的銷售哲學?
Fischer Doctor:天梭一直與忠實度高的消費群體結緣。消費群體之廣,對我們來說是一個挑戰,我們務必要做的是深度的了解,了解忠實消費者和新的消費者的生活方式和心理,也幫助他們探尋腕表可以帶來的對生活的改變。天梭永遠不變的信條是,在變化還沒有發生前,做一個先行者。以及永遠為天梭的顧客提供最好的服務。