創意產業發展與營銷策劃人才需求研究

摘要：人才是實現重慶創意產業發展目標最重要的因素，而營銷策劃人才在創意產業中具有非常特殊的地位和作用。但由于人才培養、規劃等方面的原因，營銷策劃人才的需求與供給的缺口大，為此必須采取相應的對策。

關鍵詞：重慶市；創意產業；營銷策劃人才；需求研究

中圖分類號：F127文獻標志碼：Ａ文章編號：１６７３－２９１Ｘ（２００８）16－０165－03

一、重慶創意產業發展的“66503”目標

近年來，我國創意產業正以前所未有的速度迅速崛起。北京、上海、深圳、南京、杭州、長沙、成都等各大城市均依托各自人才、區位以及產業優勢，將創意產業視為經濟發展新的增長點，紛紛出臺創意產業發展規劃和優惠扶持政策，設立各種創意產業基地和園區，欲搶占我國創意產業發展戰略高地。

在這樣的形勢下，重慶市政府于2006年決定，“十一五”期間，要重點扶持研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六類創意產業子項，使之成為重慶經濟增長與自主創新的重要推動力量。

重慶市政府制定了創意產業發展的“66503”目標，即全市創意產業增加值約占全市GDP的6%，形成6萬人左右的就業規模，建成50個以上的市級創意產業基地（園區），其中具有全國性影響的基地（園區）3個，創造一批有重慶風格和國內外影響的創意產品品牌，培育一批在國內外有影響力的知名設計師，具備舉辦國內外創意產業大型活動的能力。于2010年，實現該發展目標。到2020年，創意產業增加值約占全市GDP的10%左右，形成一大批具有影響力的創意產業基地，創意產業步入“文化長入經濟，經濟體現文化”融入互動的高級發展階段。重慶市創意產業的發展目標是通過政策推動，逐步形成創意研發、創意產品生產、推廣銷售等環節完善的創意產業鏈。

重慶發展創意產業將立足重慶市的經濟社會發展實際，按照建設創新型城市的要求，以市場為導向，創意為核心，創新為動力，基地（園區）為載體，促進文化與經濟的融合。在市、區兩級政府的引導及推動下，努力消除影響創意產業發展的體制、機制和制度性障礙，營造良好發展環境。充分發揮個人創意、技巧及才華，通過知識產權的開發、運用和保護，創造財富、增加就業，逐步形成產業體系相對完整、結構布局科學合理、社會經濟效益顯著、具有鮮明特色的創意產業發展格局，轉變經濟增長方式，調整優化產業結構，增強城市功能，提升重慶形象。

自20世紀90年代初期，重慶第一個動漫企業的誕生標志著創意產業的萌芽，經過10多年的發展，目前以研發設計、軟件設計、建筑設計、咨詢策劃、文化傳媒和時尚消費等為支撐，以創意產業基地和文化創意集聚區為載體的創意產業在重慶已初具規模。2006年，全市創意產業增加值達到165億，同比增長40%。其中，軟件設計創意行業實現增加值72億元，同比增長70%，文化傳媒創意行業實現增加值74.6億元，同比增長12%。創意產業的發展為重慶加快產業結構調整，提升產業高度，促進經濟增長方式的根本轉變起到了積極作用。

二、重慶創意產業發展對營銷策劃人才的需求

實現重慶創意產業的“66503”發展目標，需要若干支撐條件，包括政策、法律、制度、土地、資本、技術、人才等。其中，人才條件是最重要的，具有相當數量和質量的人才增量，是發展該產業的基礎，人才是創意產業的靈魂。創意產業的根本屬性就是依賴人的創造力，在一定的制度安排下，形成交易產品，滿足人們的需求。在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等活動中，絕大部分的活動都是人力資本即專業人才來完成的。可見，專業人才在創意產業發展中有何等重要的作用。營銷策劃人才在創意產業中具有非常特殊的地位和作用。首先，營銷策劃人才是創意產業的核心人才，他們是靈感迸發、創意迭現的創作者，對創意活動、創意企業進而創意產業起到關鍵性的支撐作用；其次，營銷策劃人才是連接創意產品與市場的橋梁，他們通過市場調查、分析及預測，把握市場發展的脈搏，發現市場愿意、喜愛的創意產品；再次，營銷策劃人才是創意產品開發的具體實現者，要把創意變成產品，必須經過一系列的活動才可能實現，通過他們對這些活動的組織、實施、控制等，形成達到消費者手中的現實商品。

創意產業所需要的人才可以劃分為三類：管理人才、專門技術人才、營銷策劃人才。管理人才是創意企業經營活動的組織、實施、控制者，專門技術人才是產品研發、軟件、建筑、文化傳媒等構思的技術實現者，而營銷策劃人才是創意的提出、構思和謀劃者，從具體作用講，營銷策劃人才大致可分為如下：（1）咨詢策劃人才，直接在咨詢策劃業中從事市場調查、分析與預測，進行信息咨詢、分析研究，提供專業性、項目性策劃等。（2）企業營銷策劃人才，在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業中從事設計策劃、文化傳媒策劃、時尚消費策劃等。（3）企業營銷策劃管理人才，在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、時尚消費等企業中從事營銷策劃活動的組織、實施、控制等。不難看出，營銷策劃人才在創意產業中的每一個領域都發揮了關鍵作用，離開了營銷策劃人才的創意產業是不可想象的。

要實現重慶創意產業的“66503”發展目標，就必須有大量的咨詢策劃人才、企業營銷策劃人才、企業營銷策劃管理人才。據測算，目前，在整個創意企業的就業總人數中企業真正營銷策劃人才僅占1/20，其中主要是咨詢策劃人才，而企業營銷策劃人才、企業營銷策劃管理人才則是少之又少。按照營銷策劃人才占1/5來計算，重慶創意產業的“66503”發展目標中6萬人左右的就業規模，就需要1.2萬營銷策劃人才。

三、重慶創意產業營銷策劃人才需求與供給的失衡

重慶要重點扶持研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創意產業。需要大量的與之匹配的營銷策劃人才，這六類創意產業才具現實的人才基礎，得到真正的發展。重慶創意產業的快速發展，導致營銷策劃人才需求量急速增長，但是，營銷策劃人才的供給卻遠遠不足，缺口估計在0.9萬人左右。產生這種失衡的原因是多方面的，但主要有以下幾個方面：

1.重慶高校培養的營銷策劃人才數量不足，人才培養與產業發展脫節，質量不高。目前，重慶高校中開設營銷策劃專業的僅有幾所，每年培養的學生不到0.1萬人。與此同時，這些高校營銷策劃人才培養模式面臨一些急待解決的問題，主要集中在以下幾點：第一是人才培養與產業發展脫節、缺乏系統的調查研究，如創意產業究竟需要什么樣的人才，營銷策劃人才適應的崗位群有哪些；第二是課程模式和課程設置不能想當然，需要調查與分析從事這一類崗位群的工作應具備什么樣的崗位能力；第三是教學設計，需要研究和分析課程教學在職業能力培訓里起的作用和擔負的任務，選擇什么樣的教學內容、教學模式來完成這樣的任務；第四是思考選擇什么樣的教學方法和手段來完成營銷策劃人才培養。

2.重慶創意產業營銷策劃人才建設缺乏中長期戰略規劃。目前，重慶營銷策劃人才的緊缺表現出重慶在創意產業營銷策劃人才戰略規劃上存在問題。戰略人才觀念的缺位使得人才引進的思路、手段相對滯后。長期以來沒有對營銷策劃人才的關鍵部門、關鍵崗位的主體專業人才進行戰略化的開發與利用，缺乏引進人才的動機，沒有形成引進主體專業人才的長效機制。

3.重慶創意產業開發基礎環境建設滯后，使人才引進困難。重慶創意產業企業在當地區域范圍內屬于高收入行業，但與全國同行業企業比較待遇相對較差。滿足不了高素質人才的心理預期。

四、創意產業營銷策劃人才隊伍建設的措施

針對重慶營銷策劃人才的供給遠遠滿足不了創意產業人才需求的實際，必須優先、超前性地解決營銷策劃人才短缺問題，從而保證重慶創意產業發展有一個堅實的人才基礎。創意產業營銷策劃人才隊伍建設的措施主要有以下幾點：

1.擴展重慶高校營銷策劃專業人才培養規模，改革人才培養模式

重慶市發展研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等六大類創意產業，為營銷策劃人才提供了確定的崗位群，依據這些崗位群的崗位能力要求去進行課程的設置、教學設計、教育教學方法和手段的運用和師資隊伍的建設，使我們培養的營銷策劃人才成為創意產業發展的支撐。特別是構建特色企校合作開發人才新模式。隨著我國高等教育制度的改革和社會就業壓力的增大，企校合作模式正在不斷地發展。一是可以擴大學校的招生來源；二是可以供求對應，專業對口；三是可以有效地緩解相應專業的就業壓力。這是一個企業與高等院校共贏的模式。企校合作開發人才這種模式不是新鮮的概念，在重慶創意產業型企業發展中具有很強的現實意義，而且也是解決緊缺人才和高學歷人才，緩解人才短缺的有效途徑之一。

2.建立具有重慶特色創意產業營銷策劃人才培養基地

建立人才培養基地，可以形成人才培養的長效機制，還可以為創意產業開發型人才的培養提供必要的實踐基地。同時，可以發揮出多產業人才培養的聯動效益。具體的措施是：首先，以重慶高校為基礎，通過與創意企業的結合，形成工學一體的營銷策劃人才基地，讓各高校（包括本科和高職）各有側重，充分發揮自身專業優勢，進行人才培養的一體化設計；其次，充分體現人才培養的產業導向，專業課程設置應與創意產業發展相適應，教師隊伍必須精強能干，時刻能夠走在創意產業發展的前列，使得學生所學的知識能保持領先的水平。注重學生綜合素質的培養，尤其是人文精神及創新能力、理論應用與專業技能等方面的培養；再次，加強基地畢業生的就業指導。堅持理想教育，調整大學生的就業心態，幫助學生樹立正確的擇業觀，自覺根據社會需要調整擇業趨向，尤其是要積極投身重慶經濟建設。通過各種途徑，要讓畢業生充分了解重慶，了解重慶經濟社會發展以及人才需求的實際情況。鼓勵畢業生到基層，到生產、科研第一線去。同時，要積極鼓勵畢業生到民營企業去以及自主創業。

3.制定重慶創意產業的人才戰略規劃。

制定中長期營銷策劃人才。由市政府職能部門組織全面的調查研究，以確定未來人才的需求量、人才規格，在此基礎上，分別編制重慶高校營銷策劃人才培養、人才引進、人才儲備等計劃，并出臺相應的政策措施。

4.開發創意產業企業人力資源。企業應該積極、主動開發人力資源。首先，企業要積極承擔社會責任，為企校合作開發人才提供支持，以解決高校在人才培養上理論知識和實踐技能脫節的問題。通過增加實習實訓等實踐性教學環節的比例，鍛煉學生的實際能力，縮短大學生的實際培養周期，使畢業生走上崗位后能很快適應角色。其次，提高員工的認識能力。為了迎接知識經濟條件下可持續發展的挑戰，創意產業開發型企業在發展的過程中，越來越凸顯出人力資源開發與管理的重要性。知識型員工是企業人力創意產業開發的重要對象，他們是人力創意產業開發的代表者、企業文化的構建者、企業精神的體現者、企業發展目標的引導者和實施者，在企業人力資源的開發中發揮著重大的作用。再次，創意產業開發型企業要積極實施人才儲備。后備人才的儲備與開發是企業持續發展的動力與保障。在我們的調查中發現，絕大多數創意產業開發企業不重視后續人才的儲備工作，過度地依靠行業優勢，不是主動地引進人才，存在很強的保守性。造成了很大的人才流失與人才的壓制，使就業人員缺乏積極創新的激勵心理，造成了人才創造能力的閉合。重慶市創意產業企業在人才開發過程中一定要注意激發人才的潛能，從戰略高度做好人才開發利用工作、人才后續儲備利用工作。最后，合理使用現有營銷策劃人才。企業應從自身實力、發展潛力出發，選擇最合適的專業人員，以發揮最佳人才效能，而不應盲目追求高學歷，造成人才的“高消費”和浪費。

參考文獻：

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