為什么企業(yè)家迷戀曾國(guó)藩

中國(guó)的企業(yè)家中，公開(kāi)或半公開(kāi)地以曾國(guó)藩為榜樣的大有人在，所以我下決心去攻讀一下曾國(guó)藩的東西，力圖搞清楚他有什么值得我們的企業(yè)家如此神往。

坦率地說(shuō)，我讀不進(jìn)去。

我為什么讀不進(jìn)去？回答很簡(jiǎn)單。我認(rèn)為曾國(guó)藩的東西對(duì)中國(guó)企業(yè)的管理已經(jīng)過(guò)時(shí)了，或者說(shuō)，在中國(guó)企業(yè)家迷戀曾國(guó)藩的背后，其實(shí)暴露出的是中國(guó)企業(yè)家對(duì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行邏輯的某種陌生和隔閡！

中國(guó)企業(yè)家選擇了一種對(duì)現(xiàn)實(shí)十分有效，但卻對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展十分有害的領(lǐng)導(dǎo)方法。

我們發(fā)現(xiàn)，正確的提出問(wèn)題可能比回答問(wèn)題更重要，在如何管理公司這一問(wèn)題上，我覺(jué)得相當(dāng)一部分企業(yè)家把問(wèn)題搞錯(cuò)了。在他們那里的問(wèn)題是：如何管理員工才能把企業(yè)做大做強(qiáng)？而我覺(jué)得真正的問(wèn)題：如何管理員工做的事才能把企業(yè)做大做強(qiáng)？

這兩個(gè)問(wèn)題好像差不多，但背后的邏輯卻有天壤之別！基本的區(qū)別在于，在迷戀曾國(guó)藩的企業(yè)家那里，問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是“人”，把企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵是如何把人搞定，而在我看來(lái)，企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵在于如何把事做好。

什么是管理？管理是一種對(duì)事物運(yùn)行規(guī)律把握的技術(shù)。而什么是權(quán)術(shù)？權(quán)術(shù)是對(duì)人際關(guān)系進(jìn)行把握的技巧。管理無(wú)疑需要某種技術(shù)來(lái)增加綜合協(xié)調(diào)能力，但權(quán)術(shù)卻會(huì)將企業(yè)運(yùn)行變成政治的游戲！

如果我們?nèi)ベI(mǎi)菜，無(wú)論你與賣(mài)菜人為價(jià)格如何爭(zhēng)吵，這都是商業(yè)。但如果你不是去買(mǎi)菜，而是你看這個(gè)賣(mài)菜的人不順眼，從而想不讓他賣(mài)菜，這就不是商業(yè)而是政治。

雖然我們把公司中的權(quán)力斗爭(zhēng)叫做公司政治，但這與我們一般意義上的政治本質(zhì)是有區(qū)別的。道理很簡(jiǎn)單，公司就是公司，公司的本質(zhì)是謀求經(jīng)濟(jì)利益的最大化，而不是權(quán)力的安排。

在全世界任何一家公司中都存在公司政治，但全世界任何一家優(yōu)秀公司的政治都有非常明顯的底線(xiàn)：權(quán)力是公司利益的體現(xiàn)！

從中我們可以發(fā)現(xiàn)：世界級(jí)優(yōu)秀公司的權(quán)力安排，有著十分清楚的邏輯與框架：首先明確的公司法人治理結(jié)構(gòu)，保證公司領(lǐng)導(dǎo)權(quán)一定是在股東利益的制約下行使。其次是明確的雇傭關(guān)系，保證員工在合約規(guī)定的時(shí)間和范圍內(nèi)，所有的行動(dòng)都應(yīng)當(dāng)符合公司利益。

為什么傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國(guó)有企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)者必須是半個(gè)政治家？結(jié)論就是國(guó)有企業(yè)從本質(zhì)上講并不是真正意義的商業(yè)組織！

當(dāng)公司利益明確的時(shí)候，權(quán)力背后是明確的責(zé)任。這就像授權(quán)一樣，我之所以把權(quán)力給你是因?yàn)槲颐鞔_了你的責(zé)任。同樣，在明確的責(zé)任下，重用誰(shuí)、淘汰誰(shuí)就是行使責(zé)任的重要內(nèi)容。這就是我們講的：權(quán)力來(lái)自于流程——你的權(quán)力大小是制度流程賦予你的，而不是誰(shuí)的任命，更不取決于權(quán)術(shù)玩得高明與否。

而中國(guó)民間普遍推崇的，是那些善于玩弄權(quán)術(shù)的人。

最近一個(gè)企業(yè)家告訴我，某某著名咨詢(xún)公司出來(lái)的一個(gè)工商管理碩士到他這兒，沒(méi)到半年帶著一筆生意跑了，跑的時(shí)候，還有幾萬(wàn)元的出差借款沒(méi)有還。

在曾國(guó)藩那里，對(duì)付這種人的辦法可以說(shuō)是數(shù)不勝數(shù)。我相信，那些修煉“曾式管理法”的企業(yè)家們，最后的境界是達(dá)到人性上把這類(lèi)人看得清清楚楚。從而，從第一天起，別說(shuō)你是MBA，就是歸國(guó)洋博士，要玩這種陰謀詭計(jì)，就像小孩與大人玩捉迷藏一樣。只要你三心二意，沒(méi)等你跑，就先把你清除了。

但是，現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯卻不是這樣的。事實(shí)上，如果企業(yè)在招聘的時(shí)候，像跨國(guó)公司一樣強(qiáng)調(diào)必須有過(guò)去雇主的推薦信，那么這位老總就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這位MBA離開(kāi)那家著名的咨詢(xún)公司的時(shí)候，還有卡住電腦不還的鬧劇。如果財(cái)務(wù)嚴(yán)格的話(huà)，借款也不會(huì)幾個(gè)月不還。

所以，有些問(wèn)題的發(fā)生從表面上看，是權(quán)力水平的高低，但實(shí)質(zhì)上卻是制度出了漏洞。就看我們的管理者是通過(guò)“曾式管理法”中的悟道來(lái)識(shí)破人性之惡，還是通過(guò)制度與文化來(lái)識(shí)破人性之惡？這是兩條完全不同的道路！

當(dāng)然，這個(gè)世界上的很多事情，似乎說(shuō)起來(lái)很容易。但問(wèn)題是現(xiàn)代企業(yè)是100多年工業(yè)文明的產(chǎn)物，除了遵從工業(yè)文明的內(nèi)在演化規(guī)律，我們還能做什么？更讓我們不容樂(lè)觀的是，中國(guó)歷史上從來(lái)沒(méi)有真正獨(dú)立于官僚體系的商業(yè)組織，所以中國(guó)傳統(tǒng)文化中只適用于官僚體系的權(quán)術(shù)，而沒(méi)有適用于獨(dú)立組織的管理。

管理的出發(fā)點(diǎn)是事的順序，而權(quán)術(shù)的出發(fā)點(diǎn)是人的服從。管理的本質(zhì)是規(guī)律，權(quán)術(shù)的本質(zhì)是謀略。權(quán)術(shù)服務(wù)于規(guī)律，這就是公司政治的底線(xiàn)。

（摘自《商界》）