實現企業管理創新的基本環節

摘 要：文章主要闡述實現企業管理創新的基本環節；提高企業戰略決策能力，謀求企業中長期可持續發展目標；實行組織變革，增強現代組織適應環境變化的彈性；建立人才使用和激勵淘汰機制，促進企業的創業和創新；采用現代化管理新技術，提高現代化管理水平。

關鍵詞：企業管理創新 基本環節 企業戰略決策

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2008）10-231-01

一、提高企業戰略決策能力，謀求中長期可持續發展目標

在企業管理的全部工作中，制定正確的經營戰略，搞好戰略的執行與控制，這是決定企業興衰成敗的關鍵環節。經營戰略正確，企業就能處處主動，不斷發展；反之，則必將給企業造成被動，最終在市場競爭中被淘汰，這表明戰略在企業中的重要地位。

1.正確認識企業戰略的重要性。企業戰略決策以謀求中長期可持續發展為目標。21世紀，企業戰略的重要性更為突出。這是因為，經濟全球化以及我國加入世貿組織、對外開放進入新階段，使得企業外部環境比過去更加復雜多變，不確定因素進一步增加。高新技術迅猛發展，新技術、新產品層出不窮，產品的生命周期日益縮短，企業準確把握未來技術發展方向的難度越來越大，風險也極大。在這種情況下，企業戰略決策若稍有不慎而出現偏差，或者對環境變化、技術發展不夠敏感，就很容易在戰略轉折關頭被甩下來。因此，企業對重大決策問題不可掉以輕心，必須不斷地努力提高自己的戰略決策水平。

2.努力提高企業戰略制定、實施和調整的能力。從我國許多企業的實際情況來看，為了提高戰略決策能力，首先必須注意加強戰略環境的研究，為戰略決策提供科學的依據。戰略環境包括同企業經營有關的全部內部因素和外部因素。戰略環境的分析可以分為宏觀環境分析、行業環境分析和企業實力分析。這三類分析中，行業現狀及發展前景分析、行業產品實力分析、企業戰略優勢分析等應列為戰略環境分析的重點。必要時請專業公司幫助進行有關戰略環境的系統研究。應該強調的是，企業對于經營環境的研究與預測，要舍得投入足夠的資金費用，以確保戰略決策信息的充分、可靠、及時與準確。

善于尋找行業成功的關鍵因素，集中資源加以強化，以形成企業競爭優勢。對任何一個企業而言，資源總是有限的。國內外許多經營成功的企業，他們都善于運用資源，善于把有限的資源投入到對企業經營成敗起決定作用的某些特定因素上，即行業成功的關鍵因素上，借以構建本企業的核心競爭力。企業如果能運用比較分析、用戶調查等方法找準這樣的因素，集中運用資源，高出競爭對手一籌，就能立于不敗之地。

二、實行組織變革，增強現代組織適應環境變化的彈性

積極推進組織變革，增進企業組織結構適應外部變化的彈性。針對我國企業長期以來因受舊體制影響與束縛，在組織結構上存在的種種弊病，積極推進全面的組織變革，完成企業組織結構的根本性改造，竭力提高組織效能。推進現代組織建設，應深入研究企業業務流程重組和學習型組織新理論及其方法，認真借鑒國外企業在這方面的實踐經驗，結合我國經濟發展的現實條件、文化傳統和企業發展的實際需要，積極探索以業務流程重組和適應環境變化的學習應變能力提高為主線，進行組織變革，提高企業組織的彈性。

三、建立能充分發揮人才作用的激勵淘汰機制，促進企業創業和創新

從企業管理的發展趨勢來看，人才資源正在成為企業最重要的資源，是企業的最大財富。因而改革和完善企業的運行機制，對于企業吸引人才，最大限度地發揮各類人才的作用，不斷擴大人力資源優勢，促進企業的創業和創新，具有極為重要的戰略意義。

企業運行機制的改革，其核心內容是勞動、人事、分配三項制度改革。因為這三項制度同企業全體員工的切身利益息息相關，每一項改革措施所能產生的壓力和勞動力都能作用在每一個員工身上，它是激勵員工，促人奮進的強有力的手段。這里需要強調的是，在勞動人事制度管理方面，企業對職工隊伍必須采用一種動態的管理方式，一方面要有計劃地招聘、培養企業需要的人才；另一方面也要隨時依法解聘那些不適應企業發展需要的人員。當企業經營困難、人員富余時，減人增效，下崗分流，自然理所當然；即使企業事業興盛、人員緊缺時，仍然也要保持一定的淘汰率，這樣才能對職工產生巨大的推動力，使任何人在工作中不會有絲毫松懈。在分配方面，除了要改革工資、獎金制度外，還應注意擴大范圍，積極探索職工持股制度的可行方式。要讓那些對企業興旺發達起著重要作用的經營者、技術開發人員，通過不同形式、不同比例持股、變現，獲得較一般人員更為豐富的回報，把員工的物質利益同企業興衰成敗緊緊聯系在一起，成為企業發展不竭的動力。

四、積極采用現代化管理的新技術，提高現代化管理新水平

1.現代化信息管理技術在企業管理中的重要性。在現代市場經濟條件下，企業外部聯系因生產社會化程度日益提高而發展得十分廣泛、復雜，企業所面臨的市場環境由于激烈的競爭，也呈現出異常復雜多變局面，加之企業技術、規模、人員素質等各種各樣的因素的影響，這一切都使企業管理必須要大大提高了解和認識環境變化、迅速而正確地處理企業內部各項復雜關系的能力。在這種情況下，企業如不積極采用現代管理技術、方法和手段，而是繼續維持手工作業方式的管理，那就很難應付復雜紛繁的管理業務。當今時代，經濟全球化、社會信息化和高新技術迅猛發展的浪潮，正在引起社會經濟結構、生產方式和市場游戲規則等的巨大變革，只有堅持管理創新，及時采取現代化的新方法和新手段，才能跟上時代前進的腳步。

2.掌握現代信息管理技術，提高企業管理的創新能力。20世紀90年代以來，由于計算機應用的普及和國際互聯網奇跡般地成長，人類社會正迅速地步入信息社會。發達國家的企業借助現代信息技術手段進行管理變革，使企業管理面貌發生了很大變化。在種種現代管理技術、方法和手段中，應特別注意現代信息技術在企業管理中的運用，便利快捷地掌握好產業政策、市場發展、價格變動、技術進步等各種信息，為科學決策、生產經營提供足夠可靠的依據。

（作者單位：中宇建設集團有限公司溫州分公司 浙江溫州 325000）

（責編：小青）