摘 要:企業家是企業的靈魂與精髓,優秀的企業家將造就優秀的企業,而企業持續成長又是推動區域經濟持續健康發展的關鍵。文章以對湖南企業家隊伍的調查數據為依據從湖南企業家群體構成、企業家對所承擔的社會角色的自我感受評價及其管理現代化企業的知識、能力與職業素養三大方面來剖析湖南企業家隊伍的現狀。
關鍵詞:湖南 企業家 現狀 分析
中圖分類號:F272.91 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2008)10-266-02
近年來,湖南省委省政府通過優化產業結構,發揮科技進步對經濟增長的促進作用,在經濟發展方式轉變方面取得了明顯成效,但與富民強省的宏偉目標要求相比,還面臨一定壓力,湖南企業也面臨新的機遇和挑戰。在這樣的歷史時期,總結和思考湖南企業家在成長、能力、素質等方面的基本情況,把握企業家隊伍現狀,研究湖南企業家隊伍建設中所面臨的問題,對于促進企業家隊伍的健康成長具有積極意義。
一、湖南企業家群體構成情況分析
改革開放以來,湖南企業家隊伍從無到有,人員構成不斷優化,職業化水平不斷提高,在社會經濟中的作用越來越明顯。在統計分析中發現,在調研企業負責人中除缺失樣本外,其他大多數為男性,年齡都在30歲到60歲之間,學歷在本科及以上占有很大的比重。具體情況分析如下:
(一)數量比較缺乏
盡管湖南企業數以萬計,大中型企業也不在少數,2006年達到538家之多,尤其是長(沙)、株(洲)、(湘)潭地區,大中型企業占據絕大部分,但企業負責人中能夠得上“企業家”稱謂數量并不樂觀,在調查中,59.2%的企業負責人認為湖南企業家的數量比較缺乏,因此,湖南應該大力培養和引進新型企業家,促進經濟的飛速發展。
(二)男女比例失調嚴重
從調查的情況來看,在企業家的隊伍中,女性占有的比重非常少,湖南平均水平為3.1%,這說明了女性在從事經營管理工作中的劣勢,在追求事業的過程中要比男性承擔更多的壓力,如果要成功的走入企業家的行列要比男性付出更多的努力與代價。在全社會的范圍內,應該對女性的成功給予同等的寬容與理解,要給予女性企業家更多的關注,進一步擴大女性在企業家隊伍中的份量與影響力。
(三)教育程度與專業知識水平較高
調查顯示,企業負責人的教育程度比較高。湖南省企業負責人研究生以上的占到11.4%,大學本科占到32.4%,大學(專科、本科)以上學歷的占到77.6%,即使是高中及以下水平的經營者也是各類職業資格證書、職稱的擁有者,以經濟師為常見。從地區的分布來看,長株潭等企業眾多、經濟發展較好的地區相對來講經營者的受教育程度較湘西等經濟不發達的地區高,僅長株潭企業負責人中研究生以上學歷者占有21.3%的比例,這說明湖南企業家隊伍整體教育水平比較高,學習欲望強烈,接受新生事物的能力比較強;同時,也要看到湖南的一些經濟落后地區企業負責人的學歷還是比較低的,高中以下的學歷占到40%以上,這會極大的影響到當地企業發展前景;再者,小型企業的負責人低學歷者較多,這也勢必給小企業的發展壯大帶來管理欠缺的障礙。
(四)經濟收入處于湖南平均水平之上,絕大部分企業家對此表示滿意
1.收入情況與對收入的滿意度。從被調查者自己填寫的收入情況看,年收入在2~10萬元的比重已經達到50.4%,而達到50萬元以上也占有6.7%,年收入10萬元以上的企業家將近一半;大部分的企業責任人對自己的收入表示滿意(滿意為42.1%、一般滿意占52.6%),說明湖南對企業家的激勵制度是比較完善的,目前的收入水平是符合他們期望的,收入狀況的明顯好轉意味著對企業家工作能力與業績的充分肯定。
2.收入形式主要是年薪制。不管是湖南還是其他地方,企業的主要負責人一般都是高收入者,他們的收入方式很大一部分是年薪制,調查中,此類方式占了66%,其次是月薪加獎金,占了19%,10%為股息加紅利,再就是期權股份,它占了樣本的5%,風險抵押承包制和其他類型的收入形式在樣本中并沒有出現。
(五)董事會任命、組織任命、自己創業構成湖南企業家主要任職方式,顯示市場化與現代企業制度改革的成效
湖南企業負責人的任職主要集中在了三個方面:一為董事會任命,它占了總樣本的31.8%;二為組織任命,占了總樣本的27.3%;三為自己創業,占了總樣本的22.7%。從數據可以看出,企業負責人的任職方式主要是董事會和組織任命。自己創業的占了22.7%,說明了湖南省內的企業家創業的人數很多并且發展很好;董事會任命占到了31.8%,顯示了湖南企業負責人來源的市場化程度的增加和建立現代企業制度方面的明顯進步。
二、企業負責人對所承擔社會角色的自我感受評價較好
湖南企業家隊伍對自身素質以及形象的評價比較高,對自身社會、經濟、政治地位的滿意度處于基本滿意的狀態。因此,湖南企業家隊伍發展的基本態勢是良好的,建設的氛圍已經形成。
(一)素質自我評價比較高,但與國內外先進水平還有距離
柳傳志先生曾在《贏在中國》欄目中提到過“企業家的個性、行為等綜合素質將會極大被管理層所效仿,成為企業文化的一部分”,可以說企業家的素質在一定程度上也造就了企業的素質,低素質的企業家領導不出高素質的企業。湖南企業家隊伍對自身素質的評價還是比較高的,在調查中,認為湖南企業家隊伍素質比較高的占了50%,認為素質一般的占了45.5%,可以看出,湖南企業家素質主要集中在了一個中上的比重,因此,湖南省企業家的素質還需要進一步提高,爭取達到國內和國際較高水準。
(二)形象自我評價比較好
企業形象的好壞與負責人息息相關,企業負責人的形象也是企業形象中很重要組成部分。湖南企業家無論是在新聞媒體、文藝作品還是公眾的心目中都是以重情重義、守信、勇于承擔社會責任等正面形象而存在。企業家對自身的形象看法還是比較高的,主要集中在了中上的水準。湖南企業家對自身形象評價比較好的占了總樣本的54.4%;在公眾心目中的形象認為比較好,占了總樣本的45.5%;在媒體和文藝作品中的形象中50%以上的企業家認為是比較好的。總的來說,湖南省企業家的形象還是不錯的,但要注意保持與提高,使湖南企業家隊伍不斷給國內外留下“唯楚有才、于斯為甚”的印象。
(三)對自身地位持基本滿意
根據馬斯洛的需求層次理論,作為企業負責人,尊重與實現自我價值是他們最迫切的需求,社會、政治地位的提高與認可就能極大滿足其欲望。湖南企業家對于自身的政治和社會地位的滿意程度都是集中在了比較滿意、一般滿意的水準,很滿意的很少。對于政治地位比較滿意的占了樣本的45.5%,一般滿意占了樣本的54.5%;對于社會地位比較滿意比重較高為61.9%,一般滿意占了38.1%;隨著收入的增加,企業負責人的經濟地位在不斷提高,調查的數據證實了這一點,單位負責人對于自己的經濟地位評價中,比較滿意所占比重超過一半,為54.6%,很滿意的只占了4.5%。總的來說,單位負責人對自身地位的滿意程度并沒有達到很高的水準,應該進一步提高單位負責人的地位。
三、湖南企業家管理現代化企業的知識、能力與職業素養分析
湖南的企業界,要建立一支真正能稱得上“Entrepreneur”的企業家(戰略家的頭腦、政治家的胸懷、哲學家的思維、軍事家的膽識、外交家的口才、體育家的體魄)隊伍還需要時間的歷煉。從調查中發現,湖南企業負責人外語與計算機等必備的現代化管理工具還不是很熟練,但誠實守信、遵紀守法等職業素養不錯,戰略能力、經營管理能力、創新能力等比較強,但在公關、表達、人力資源管理等方面還比較欠缺。
(一)外語水平有待提高,計算機應用能力比較強
49%的企業負責人能用外語進行專業閱讀,能用外語進行口語交流也占23%,但不懂外語占到了23%。從數據可以看出,單位負責人的外語水平一般。企業要進入國際市場競爭,作為交流工具的語言,將會變得非常重要,語言的限制將會帶來溝通的障礙。因此,準備走國際化路線的企業領導者還是在語言方面上加以重視。
信息時代的管理離不開計算機這個工具,作為一個現代的企業家,應該能熟練的操作計算機,并能利用各種軟件對企業的管理進行創新,節約管理成本,創造效益。值得欣喜的是,不會使用計算機的只占到樣本量的7%,40%企業家能夠用計算機進行文字處理,46%的企業家會使用相關軟件,這對湖南企業在管理上創新是大有裨益的。
(二)“誠實守信”意識很強,勤儉節約意識比較淡泊
企業家的誠信是全方位的誠信,對內應與員工互相尊重、互相支持,充分信任員工并給予廣闊的發展空間;對外要嚴格履行承諾及合約,使企業在社會中樹起一個“行之以信”的形象。在本次“職業道德”項目調查中,“誠實守信”成為企業家的首選。這表明企業家的職業倫理意識明顯提升,尤其是誠信守法意識顯著增強;但湖南地處中部相對閉塞地域文化的一些劣根性也在此類群體身上得到充分的體現,勤儉節約意識相對來說稍微差一些,要徹底消除文化上的缺陷的影響,尚需時間。
(三)擅長經營決策、戰略管理和組織協調,而人力資源管理、表達、公關等方面能力則亟待加強
真正的企業家不僅僅在公司的經營上是一個成功者,同時還應該是思想家、戰略家、軍事家、藝術家和慈善家。根據調查顯示湖南企業家在經營決策、戰略管理、組織協調等方面能力是比較強的,但在人力資源管理、公關等能力上尚待提高。從數據可以看出單位負責人認為自己最強的能力是經營決策能力、戰略管理能力和組織協調和溝通能力,最弱的三項能力則為人力資源能力、表達能力和公關協調能力,人力資源能力是一個企業中人才引進的重要能力,它關系者企業的是否能夠招到更加合適企業的人才。表達能力和公關協調能力是企業家與人交流的一個能力,企業家代表的是企業,因此,他的交流能力的好壞也關系著企業的發展。
(四)冒險精神欠缺,但對創新有清晰的認識
1.面對各種風險和收益,湖南大部分企業家還是比較冷靜的。他們選擇項目最多的是屬于高成功率低收益的項目,占了樣本比重的50%,只有少數負責人(9.1%)選擇人了低成功高收益的項目。一個企業家的個性將決定企業發展方向與速度,應該說,湖南企業家的決策過程是比較謹慎的,循勢而入,將帶領企業進入一個循序漸進、穩步健康發展過程,但冒險精神的缺失可能會失去一些好的快速發展壯大企業的機會。
2.對創新尤其是管理創新、技術創新對企業發展的作用有充分的認識。調查顯示湖南企業家對“技術革新”、“管理創新”對企業的作用評價較高,所占比重分別為為16.9%和 12.3%,因此,湖南企業家創新意識還是比較強的,已經明確認識到創新與企業發展的關系。這點,從我們所調查企業建立的部門最多的是技術研發中心(占樣本量的44%)、其次為信息中心和培訓中心也可以看出端倪。
(五)具備團隊合作理念與精神
在對企業成功原因的調查中,企業家對“領導班子的配合”在企業成功中地位與作用有非常高的評價,它占的樣本的比重最高,為18.6%,團結、良好配合的的團隊才有戰斗力、凝聚力,湖南人身處中部,經濟不發達卻造就了人情味濃厚的地域人性特色,也給了湖南人骨子里容易擰成一股繩干事業的本性,與江浙、福建等競爭激烈的沿海經濟發達地區的人文特色恰恰相反,歷史上顯示這一點的例子舉不勝舉;但與此同時也具有湖南人的人性弱點,在企業的管理中,容易出現唯親是用、搞小團體、太重情面等一些對企業發展不利的因素。
(六)學習能力與欲望很強,是一支學習型、銳意進取的隊伍
在調查中,單位負責人對自己個人學習和培訓的情況還是比較滿意的,認為很滿意的占了樣本比重的9.1%,認為比較滿意的占了樣本比重的45.5%,總的來說,單位負責人對自己個人學習和培訓的情況是保持滿意態度的,而且其參與學習培訓主要的目的是為了“提高經營能力”。在本次調查中我們還獲知,企業家認為最有效的學習方式是研討交流,但是,他們仍然非常渴望從“大學和科研機構”獲得學習的機會。
[基金項目:2007年湖南科技廳課題《湖南創新型企業家隊伍建設研究》(課題批準號:2007ZK3054)]
參考文獻:
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(作者單位:湖南商務職業技術學院經濟貿易系典 湖南長沙 410205)
(責編:賈偉)