讀編往來

誠如貴刊在導語中所說的：“創業正成為一種時尚”。在筆者所在的中部大型城市武漢，正是由于看到中小企業進發出的強大活力，政府相繼出臺了多項惠及廣大創業者的政策和措施，為中部崛起的“全民創業計劃”提供軟環境保障。激烈的市場競爭上，其最大的困難倒并不是專業技術層面的問題，反倒是貴刊提出的IT設備購置、配置和運用等問題，投入多且繁雜，其可投入必然要求有與之相適合的投資回報。中小企業主最主要的三大訴求：提高效率、對外溝通和加強管理正是對其可投入的回報期望。文中給出了不同規模和發展期中小企業IT構架的模型，并提供了不同解決方案的設備配置、具體產品型號，對創業者是個有益的提示，尤其是在前期規劃上，避免了“邊干邊學”、“出了問題再想辦法”等IT設備購置的匹配性和根據規模進行寫字樓設備布局規劃等系統性問題。

但是，對于貴刊中提出的幾點應用建議，筆者有點不同建議愿與編輯探討一下。

首先是IT設備購置的“前瞻性和冗余性”提法值得商榷。中小企業由于初創期的自己資金方向的問題，設備購置最大的考量應該是IT設備的穩定可靠、易用性和安全性。企業級設備的穩定可靠的重要性是不言而喻的，同時也能進一步保障數據安全；由于人員較少，插電上手就能用當然是最好；而安全，尤其是數據安全對初創的小企業更為重要。我們都知道，在中國的很多中小企業依靠的其實就是那么1～2項核心技術，而技術性成果的數字化又直接導致了對知識產權侵犯難度的降低，復制、篡改和傳播都變得非常簡單。如何使用軟硬件的技術和方法敏感信息進行共享的同時也能加強管理成為大家共同需要面對的問題。安全性的另一個問題是采取低成本的備份解決方案保證數據的安全，遠離病毒和硬件設備故障導致的數據損壞?？赡艹鲇诶斫馍系膯栴}，筆者認為前瞻性和冗余性可能會加重創業者的投入，特別是考慮到IT設備總體的趨勢還是在降價，而技術總在進步，新產品層出不窮，設備能力可以留待今后企業實現跨越式發展后再進行提升，留出的富裕量在今后可能成為浪費。

其次，創業者在購置過程中恐怕更應關注產品的服務，這個要求更甚于對產品本身的要求。由于寫字樓租金高等原因，辦公多采用多功能設備以減少對空間的占用，功能的復合化導致了故障幾率的增大。所以，對于設備提供商的售后服務和技術支持更應給予關注，特別是對故障的全方位立即響應，及時解決創業者使用中出現的問題。這同樣是創業者IT投入中“重硬輕軟”的一個方面。

最后，通過結合其它降低IT建設的投入。現在許多于機都內置有office辦公套件，無需電腦或者筆記本電腦，通過藍牙或者無線局域網即可實現演示、打印、郵件接收等一般辦公需求，這樣的技術可以在一定程度上減少一次性投入。