從幼兒到青年,鮑伯曾經在五個寄養家庭生活,童年時的他一直希望有人愛自己、欣賞自己。9歲的時候,負責料理他的社工新換了一個人。那時候,他又要從一個家庭換到另一個家庭去。在填完所有的文件之后,她讓他坐下來,直視著他的眼睛,說:“鮑比,我希望你永遠記得:你是值得別人為你花費時間和精力的!”鮑伯以前從來沒有聽到誰對他說過這樣的話,以后每一次遇到她,她都會說同樣的話。在她不斷地重復下,那句話在他的心里扎下了根,他肯定地知道那句話表達的是對自己的欣賞。
鮑伯16歲時大學就畢業了,但他認為那不是因為自己聰明,而是因為他能夠在那個體系里如魚得水。他很快就在奧爾巴尼《紐約時報》社找到了一份抄寫員的工作,他的第一任老板是一個名叫瑪格麗特的女人。鮑伯在那兒工作了六個月之后,有一天,瑪格麗特把他叫進了自己的辦公室,請他坐下來。鮑伯心想,一定是要解雇自己了!不料,瑪格麗特直視著他的眼睛,說:“我當辦公室經理已經15年了,這段時間,我一直在觀察你,我相信你很有前途。”那些話讓鮑伯對未來充滿希望,對自己充滿信心。
在以后的工作中,他一直努力做到最好。16年后,他成了奧爾巴尼《紐約時報》的發行人,又過7年,他成了世界上最大的出版公司赫斯特報系的執行總裁,而這一切全都源于那些簡單的欣賞性語言。因此,當你欣賞一個人的時候,請不要吝惜你的語言。說出來,讓那個人知道,這可能會改變他的一生。
編輯 陳霖