非自然輸入對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)的作用研究

[摘要]本文報(bào)道一項(xiàng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖菣z驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)口語(yǔ)教學(xué)中引入非自然輸入對(duì)于學(xué)生口語(yǔ)技能的作用。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，口語(yǔ)課上的非自然輸入方法對(duì)于“說(shuō)”的能力，尤其是語(yǔ)言流利性與準(zhǔn)確性的提高能起到積極的作用。將非自然輸入引入口語(yǔ)課堂， 是促進(jìn)學(xué)生交際能力全面提高的有效、可行的途徑。

[關(guān)鍵詞]非自然輸入 流利性 準(zhǔn)確性 交際能力

一、引言

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握外貿(mào)知識(shí)，又具有較高的英語(yǔ)水平，能用英語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、商務(wù)交際的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一般能掌握商務(wù)知識(shí)，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。但往往與外商交際中大部分學(xué)生不能利用自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效地交流。用人單位在招聘時(shí)把學(xué)生的口語(yǔ)作為第一重要的因素考慮，因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中口語(yǔ)教學(xué)變得至關(guān)重要。怎樣有效地提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)是本論文的研究目的。

二、非自然輸入

英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)近年來(lái)受到越來(lái)越多的關(guān)注， 提高口語(yǔ)能力的普遍做法是增加操練課時(shí)，強(qiáng)化輸出環(huán)節(jié)。發(fā)展口語(yǔ)的另一個(gè)做法是Krashen提倡的單純依靠大量輸入。“教口語(yǔ)的最好途徑，或許是惟一的途徑， 就是提供可理解輸入(comprehensible input)”即學(xué)習(xí)者接受的輸入材料應(yīng)略高于學(xué)習(xí)者當(dāng)前的水平(Krashen ，1982：22)。Krashen認(rèn)為， 語(yǔ)言習(xí)得是通過(guò)語(yǔ)言輸入來(lái)完成的，二語(yǔ)習(xí)得者應(yīng)注意在母語(yǔ)環(huán)境中增加最佳的語(yǔ)言輸入。

克拉申的“情感過(guò)濾假設(shè)”指出可理解性輸入對(duì)語(yǔ)言習(xí)得來(lái)說(shuō)是必要的，但不是足夠的，在二語(yǔ)習(xí)得的過(guò)程中，情感對(duì)語(yǔ)言的輸入起著過(guò)濾的作用，像一個(gè)過(guò)濾器一樣控制習(xí)得者輸入和吸收語(yǔ)言量，而語(yǔ)言輸入只有通過(guò)過(guò)濾器才能到達(dá)語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制并為大腦所吸收內(nèi)化。該假設(shè)揭示了情感因素與語(yǔ)言習(xí)得的關(guān)系。克拉申的輸入理論和情感過(guò)濾假設(shè)是二語(yǔ)習(xí)得理論的重大突破，克拉申認(rèn)為二語(yǔ)習(xí)得有二個(gè)條件:讓習(xí)得者獲得大量可理解性輸入，同時(shí)要注重情感因素對(duì)輸入的過(guò)濾作用，即要提供略高于習(xí)得者現(xiàn)有語(yǔ)言水平的輸入語(yǔ)，同時(shí)創(chuàng)造低情感過(guò)濾的語(yǔ)言環(huán)境。

盡管克拉申用大量的教學(xué)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明了單純依靠大量自然輸入是發(fā)展口語(yǔ)的唯一手段，但在我國(guó)這樣的缺乏英語(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境的背景下，學(xué)生們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間有限，不太可能達(dá)到克拉申提出的“大量”的“自然輸入”的要求。而且，輸入過(guò)程受情感過(guò)濾的影響甚大，如果是消極輸入，并不能提高學(xué)生的口語(yǔ)水平。 基于此，有人提出了“非自然輸入”，即以詞匯、詞組為輸入核心，讓學(xué)生背誦大量可理解的詞匯、詞組、句型和篇章來(lái)提高語(yǔ)言能力的輸入方式；它是可理解輸入的最本質(zhì)的表現(xiàn)形式，因?yàn)楸痴b的語(yǔ)料通常是老師精心挑選出來(lái)的，這種輸入自然是學(xué)生可理解的。它有利于口語(yǔ)的輸出的產(chǎn)生，因?yàn)閺?fù)用能力（說(shuō)和寫）是在理解輸入的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。通過(guò)背誦大量的詞匯、詞組和句式的非自然輸入讓學(xué)生積累了語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)，并被理解和內(nèi)化，這樣創(chuàng)造了低過(guò)濾的情感環(huán)境，有利于語(yǔ)言的輸出。我國(guó)的一些學(xué)者結(jié)合克拉申輸入理論和我國(guó)英語(yǔ)課堂教學(xué)進(jìn)行了有益探討和研究。王大偉認(rèn)為可理解輸入是第一性的，以大量詞匯和短語(yǔ)為核心的非自然輸入能迅速提高表達(dá)能力；操練是第二性的， 但復(fù)用操練有助于已理解的輸入轉(zhuǎn)換成復(fù)用能力（2003）。吳朋（2001：53）王大偉（2002）把非自然輸入運(yùn)用到閱讀、寫作兩方面并獲得成功。孫艷，王大偉(2003:95)針對(duì)非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的口語(yǔ)教學(xué)做過(guò)成功的驗(yàn)證。筆者試圖在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)教學(xué)中引入非自然輸入。將商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)自然班中的一個(gè)作為對(duì)照班進(jìn)行常規(guī)口語(yǔ)教學(xué)， 而實(shí)驗(yàn)班采用非自然輸入式口語(yǔ)教學(xué)， 兩種教學(xué)效果對(duì)比使非自然輸入式對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)發(fā)展的影響一目了然。

三、研究方法

1.研究對(duì)象

來(lái)自岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院06級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)班級(jí)的78名學(xué)生參加了本次實(shí)驗(yàn)。其中實(shí)驗(yàn)組（EG）40人，控制組（CG）38人。兩組學(xué)生的教學(xué)由筆者承擔(dān)。其英語(yǔ)知識(shí)水平大體相當(dāng)。通過(guò)口語(yǔ)水平前測(cè)，兩組學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前的英語(yǔ)口語(yǔ)成績(jī)無(wú)顯著差異性（見表1）。

2.實(shí)驗(yàn)過(guò)程

本實(shí)驗(yàn)的研究目的在于探索在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生口語(yǔ)教學(xué)中引入非自然輸入模式能否提高學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平。如果能夠，在哪些方面得到提高？提高的程度有多大？

筆者在對(duì)照班口語(yǔ)教學(xué)中遵循了先易后難、逐步深入的方法， 從簡(jiǎn)單的日常會(huì)話入手， 要求學(xué)生逐漸從三、五句話發(fā)展到表達(dá)一個(gè)完整的思想觀點(diǎn)。每次上課選用兩至三項(xiàng)與商務(wù)有關(guān)的內(nèi)容， 保證學(xué)生有充分的時(shí)間操練。

為了快速培養(yǎng)大學(xué)英語(yǔ)學(xué)生的復(fù)用能力， 筆者嘗試對(duì)實(shí)驗(yàn)班用非自然輸入式口語(yǔ)教學(xué)。非自然輸入的內(nèi)容以詞匯、詞組和商務(wù)英語(yǔ)的常用句型為核心。學(xué)生背誦的第一部分是3500個(gè)常用詞匯，其中英語(yǔ)國(guó)家在會(huì)話和電視節(jié)目中使用的95%的詞是5000詞匯中最常用詞匯。輸入常用詞匯無(wú)疑可為學(xué)生的口語(yǔ)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。第二部分為功能和商務(wù)情景用語(yǔ)。分成商務(wù)交際中的詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、價(jià)格、質(zhì)量與數(shù)量、包裝、保險(xiǎn)、支付、裝運(yùn)。其中包括基本業(yè)務(wù)詞匯與術(shù)語(yǔ)操練、常用句式操練、業(yè)務(wù)會(huì)話操練、業(yè)務(wù)知識(shí)回答問(wèn)題式操練、專題討論等形式。

筆者用輸入法結(jié)合一定量口語(yǔ)操練進(jìn)行教學(xué)。課上采用的是一些常見口語(yǔ)教學(xué)法交際會(huì)話、商務(wù)談判、課堂辯論。為了讓學(xué)生記住這些非自然輸入的內(nèi)容，課上經(jīng)常有一些活動(dòng)是為了檢測(cè)學(xué)生的背誦情況， 并創(chuàng)造環(huán)境讓他們使用已背過(guò)的東西， 鞏固記憶。

3.數(shù)據(jù)分析和討論

所有數(shù)據(jù)用SPSS軟件來(lái)計(jì)算和統(tǒng)計(jì)。對(duì)于評(píng)分體系，我們采用的是王秋芳（1998；3）提出的大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。采用百分制，分項(xiàng)打分。項(xiàng)目包括：復(fù)述，即席講話和對(duì)話。各項(xiàng)賦分值分別為30、35、35。評(píng)分時(shí)，評(píng)分人員按照語(yǔ)言準(zhǔn)確度、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、流利度三個(gè)方面逐項(xiàng)給每個(gè)考生打分。為了提高評(píng)分的可靠性， 每盤磁帶均由兩人審聽， 最后取兩人的平均分。如果兩人的評(píng)分相差較大， 則由第三人重新裁定。

實(shí)驗(yàn)開始前用獨(dú)立樣本t-檢驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)組和控制組的英語(yǔ)口語(yǔ)水平有無(wú)顯著性差異。在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，再用配對(duì)樣本t - 檢驗(yàn)，以觀察兩組的英語(yǔ)口語(yǔ)水平是否提高。最后用獨(dú)立樣本t - 檢驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)組和控制組的英語(yǔ)口語(yǔ)水平有無(wú)顯著性差異，在哪些方面提高了。

表二顯示實(shí)驗(yàn)組的平均成績(jī)高于對(duì)照組， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)P< 0. 05，說(shuō)明兩組的成績(jī)有顯著性差異，即實(shí)驗(yàn)組的英語(yǔ)水平高于控制組。

表三表明了兩組的后測(cè)單項(xiàng)成績(jī)進(jìn)行獨(dú)立樣本t - 檢驗(yàn)的結(jié)果：在等方差假設(shè)下( Equal variance assumed)F=2．978，顯著性概率Sig.=0.087，大于0. 05。這說(shuō)明兩組的方差相等；t- 檢驗(yàn)的結(jié)果t = 5．691，t分布的雙尾顯著性概率Sig. =0.000，(小于0. 05)說(shuō)明兩組的成績(jī)有顯著性差異，即實(shí)驗(yàn)班學(xué)生口語(yǔ)成績(jī)準(zhǔn)確性在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后有顯著提高，盡管控制班也有提高，但提高的幅度小于實(shí)驗(yàn)班，兩者有顯著的差異，這說(shuō)明高質(zhì)量的非自然輸入既以大量詞匯、短語(yǔ)為核心的句子， 從基礎(chǔ)和實(shí)用兩方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行輸入補(bǔ)充， 有利在短期內(nèi)迅速提高語(yǔ)言能力。非自然輸入是一種有意識(shí)的語(yǔ)言輸入活動(dòng)， 通過(guò)有意識(shí)的背誦輸入， 學(xué)生可逐步積累口語(yǔ)交際時(shí)所必需的語(yǔ)言知識(shí)及表達(dá)技巧。這樣就能夠?qū)敵鲞^(guò)程中的負(fù)遷移進(jìn)行監(jiān)控和修正， 從而排除母語(yǔ)干擾， 更準(zhǔn)確地用目的語(yǔ)交流。表三表明了兩組的后測(cè)準(zhǔn)確性情況是：在等方差假設(shè)下( Equal variance assumed) F =1．597，顯著性概率Sig. = 0. 211，大于0. 05。這說(shuō)明兩組的方差相等；t- 檢驗(yàn)的結(jié)果t= 2．582，t分布的雙尾顯著性概率Sig. =0.012，(小于0. 05)說(shuō)明兩組的成績(jī)有顯著性差異，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生口語(yǔ)流利度部分的成績(jī)與控制班比也有顯著差異。英語(yǔ)表達(dá)“流利性”的獲得卻在很大程度上依賴輸出操練，流利性與訓(xùn)練套語(yǔ)的使用和重復(fù)講述有著十分緊密的聯(lián)系（張文忠）。

四、結(jié)論和啟示

在Lennon (1990) 看來(lái)，狹義的流利性強(qiáng)調(diào)說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)速， 并通常與準(zhǔn)確性對(duì)立存在。言語(yǔ)正確無(wú)誤的人，未必講得就流利；講的流利的人，可能不完全正確(轉(zhuǎn)引自張文忠， 1999: 207)。的確， 在教學(xué)過(guò)中， 我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)生的流利性與準(zhǔn)確性無(wú)法兼顧。這也許是受注意力資源(attentional resources) 分配側(cè)重點(diǎn)不同的影響。但由于本次實(shí)驗(yàn)在注重非自然輸入的同時(shí)，也加強(qiáng)了口語(yǔ)輸出的訓(xùn)練。說(shuō)話者記住字匯、句型和套語(yǔ)，提高了口語(yǔ)的準(zhǔn)確性。通過(guò)反復(fù)操練提高了口語(yǔ)流利程度。我們從實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)， 受試者在追求準(zhǔn)確性的同時(shí)， 口語(yǔ)的流利性也得到了可喜的改善。非自然輸入法符合Krasen的輸入原理，在口語(yǔ)中起著不可替代的作用。

1．強(qiáng)化正確語(yǔ)言形式的輸入。通過(guò)背誦的方式，將詞匯、短語(yǔ)、句子和習(xí)慣用語(yǔ)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，提高了學(xué)生口語(yǔ)的準(zhǔn)確性和流利性，從而利用非自然輸入的語(yǔ)料為自己的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)服務(wù)。

2．增強(qiáng)語(yǔ)感，促進(jìn)語(yǔ)言習(xí)得。語(yǔ)言知識(shí)分為顯性和隱性的兩種，語(yǔ)音、語(yǔ)法和詞匯屬于前一范疇，而語(yǔ)感屬于后者，隱性知識(shí)指那些內(nèi)化了的語(yǔ)言知識(shí)，存在于學(xué)習(xí)者的意識(shí)層中。學(xué)習(xí)者不一定能清晰地表達(dá)出來(lái)，但能不假思索流利地使用語(yǔ)言，這便是人們常說(shuō)的語(yǔ)感。這也說(shuō)明了二語(yǔ)習(xí)得者“一個(gè)人的隱性語(yǔ)言知識(shí)越多， 他熟練使用目標(biāo)語(yǔ)的程度就越高”（馬廣惠，1997）。

3．減輕學(xué)生情感焦慮。非自然輸入可降低并克服習(xí)得者在二語(yǔ)習(xí)得過(guò)程中情感的負(fù)焦慮。這對(duì)提高學(xué)習(xí)效率是至關(guān)重要的。Krashen的情感過(guò)濾假說(shuō)認(rèn)為，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者的情緒狀態(tài)或態(tài)度， 如動(dòng)機(jī)、自信、焦慮可影響習(xí)得所必須的輸入(Krashen and Terrel，1983)。

非自然輸入法能夠強(qiáng)化語(yǔ)言輸入。二語(yǔ)習(xí)得中口語(yǔ)表達(dá)時(shí)普遍存在母語(yǔ)負(fù)遷移現(xiàn)象主要在于語(yǔ)言輸入不足，習(xí)得者腦中語(yǔ)言知識(shí)儲(chǔ)備有限，常用的詞匯句型以及習(xí)慣表達(dá)積累不多。在認(rèn)知心理學(xué)家看來(lái)，第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)際上是大腦中語(yǔ)言知識(shí)結(jié)構(gòu)重構(gòu)的過(guò)程， 隨著輸入的知識(shí)越來(lái)越多，學(xué)習(xí)者大腦的語(yǔ)言知識(shí)結(jié)構(gòu)逐漸調(diào)整到能夠處理兩種或更多的語(yǔ)言信息的狀態(tài)，外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)際上也是一種新信息的攝入和組織過(guò)程。為此， 沒有足夠的語(yǔ)言輸入，口語(yǔ)交際時(shí)必然會(huì)出現(xiàn)大量語(yǔ)用失誤的語(yǔ)言輸出，從而影響輸出的質(zhì)量，造成交際的失敗，挫傷二語(yǔ)習(xí)得者的口語(yǔ)表達(dá)積極性。顯而易見， 語(yǔ)言輸入是提高口語(yǔ)交際能力的關(guān)鍵點(diǎn)。

總之，英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中非自然輸入法的應(yīng)用，可以系統(tǒng)的幫助學(xué)生增加語(yǔ)言知識(shí)的積累，增強(qiáng)口語(yǔ)交際過(guò)程的流利性和準(zhǔn)確性，是值得嘗試的、有效提高英語(yǔ)交際能力的方法。

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(作者單位：湖南岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）