據媒體報道,為讓經濟適用房、廉租房真正惠及中低收入家庭和困難家庭,某省省長、副省長近日向社會公布自己的手機號碼,群眾如果發現有不符合條件的人享受了經濟適用房、廉租房,可以直接撥打他們的手機號碼予以舉報。
消息甫出,嗚嗚呀呀,頗多譽美之辭。
市長熱線、省長電話,確實好。每每權益受侵犯,咱一想起那熟悉的號碼,仿佛脊背上捆了三根扁擔,硬幫幫的——俺也是有靠山的,你丫再怠慢,告你們領導去!
而事實是,這些電話很討罵。
其一,某長電話做不到某長接。“您好,這里是省長的電話”“你好,這里是市長熱線”……聽到這話,你是否感覺被騙——也就一工作電話,接電話的人離某長還有八丈遠。
其二,這是在打責任部門的耳光。傾聽民生疾苦,懲治惡吏壞官,不是有專門的職能部門嗎?某長不得不另開電話,言外之義就是,這些部門已經變成了糞桶的耳子——擺設。何等傷害麾下的積極性啊。
其三,職能重疊,增加行政成本。某長沒工夫接電話,就得安排專人來,要做到總有人接聽,不損某長光輝形象,人員肯定不止一個。在相關的職能部門之外,不知又得額外折騰掉多少雪花銀子。
由此可見,所謂“某長電話”,更多是象征意義。不如在問責、追究上多下工夫。張青天李青天之所以口碑巍巍,不在于堂上金匾之威之嚴,而在于把事情做到老百姓心尖尖上。