打“招呼”的藝術(shù)

時下，官場流行打“招呼”。現(xiàn)今之“招呼”花樣越來越多，應(yīng)用越來越廣，作用越來越大。在某些領(lǐng)導(dǎo)眼中，打“招呼”就是一門藝術(shù)，運用得法，遠(yuǎn)比各類規(guī)章制度和文件管用。

領(lǐng)導(dǎo)打“招呼”分很多種，有酒席中的玩笑，工作中的提示，閑聊中的暗示，安排專人告知，甚至親自致電、發(fā)短信、寫條子，其手法多樣，不勝枚舉。不過寫條子這一方式已日漸式微，使用者大多系退下來的“老領(lǐng)導(dǎo)”，因為已退下來的緣故，“老領(lǐng)導(dǎo)”只能“發(fā)揮余熱”，其暗示、提示、明示等在下級領(lǐng)導(dǎo)中可能已經(jīng)失去了一部分“市場”，直接交流很可能會丟“面子”，而寫條子正可避免這一尷尬，還可恰到好處地運用其潛在的影響力。當(dāng)然，在位的實權(quán)派多不屑書信這一老套辦法，因為書信一則費時費力，當(dāng)今信息社會，瞬息萬變，信件周轉(zhuǎn)少則一兩天，長則四五天，早已時過境遷;二怕授人以柄，證據(jù)之確鑿會遺下無窮后患。

大凡領(lǐng)導(dǎo)，均會有意無意與同僚、下屬之間保持一種距離感。能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放下身段出面為其打“招呼”的人，肯定非等閑之輩。細(xì)細(xì)歸納下來，不外乎三種人:其一為“圈內(nèi)人”，多為領(lǐng)導(dǎo)的親朋故舊;其二多為領(lǐng)導(dǎo)的老下級、老同事，昔日的領(lǐng)導(dǎo)、同事榮升后，“照顧照顧”關(guān)系好的同仁，送個“人情大禮包”也不枉同事一場;其三為“關(guān)系戶”，包括上級領(lǐng)導(dǎo)打“招呼”下來的、受人所托需幫忙的等等。

領(lǐng)導(dǎo)的級別、權(quán)威有高下、大小之分，領(lǐng)導(dǎo)所打“招呼”的分量自然而然也分三六九等。如何處理領(lǐng)導(dǎo)所打“招呼”當(dāng)然大有學(xué)問，必須慎之又慎。其方法不外看客殺雞，見人下菜。對來自當(dāng)權(quán)派、實力派的“招呼”，肯定會重點照顧，想方設(shè)法、創(chuàng)造條件辦成事，因為得罪不得，況且想巴結(jié)還沒機(jī)會，有幸送個順?biāo)饲椋鲞M(jìn)感情，積聚人氣，何樂而不為?對來自“少壯派”的“招呼”，也會多方滿足要求，因為相當(dāng)于投資股市中的“潛力股”。長線投資，回報豐厚，日后必有可用之處。對來自“老領(lǐng)導(dǎo)”的“招呼”，則視交情、勢力等因人而異。交情淺，往后放;交情深，想辦法;勢力微，多研究;勢力強(qiáng)，定幫忙。對一般的“招呼”，包括非強(qiáng)力部門領(lǐng)導(dǎo)、交情不深者等，既不想立即交惡，又不甘爽快幫忙，則極盡敷衍塞責(zé)之能事，辦與不辦，全在自己靈活掌握之中。

因此，打“招呼”者與接受“招呼”者，彼此之間早已達(dá)成某種默契。辦與不辦，怎么辦，大家心照不宣，各取所需，“相得益彰”。

當(dāng)然也有例外。如經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)有意無意中流露出某某不聽“招呼”云云。其實這也是一種“招呼”，說者似有意無意，聽者需專心揣摩，深刻領(lǐng)會個中含義。而不聽“招呼”者，如果看走了眼，得罪了實權(quán)派、當(dāng)權(quán)派，往往會吃不了兜著走。輕則被穿“小鞋”靠邊站，晾在一邊，美差基本與你絕緣，苦差一直和你相伴；重則被“打入冷宮”，找個機(jī)會把你“流放發(fā)配”。不聽“招呼”者雖然心知肚明是怎么一回事，但領(lǐng)導(dǎo)辦事既講“組織”，又很“原則”，早就作了“藝術(shù)處理”。不聽“招呼”者吃了“啞巴虧”也只有打掉牙往肚里吞，落得自怨自艾的份。其實也算是給自己不通人情世故、不懂官場潛規(guī)則交了一筆“學(xué)費”。只不過這“學(xué)費”相對來說貴了一點而已。

(據(jù)《時代郵刊》)