[摘要] 第四方物流不是一個單獨的企業(yè),而是一個由多個企業(yè)相互協(xié)作的企業(yè)集合體;各個成員企業(yè)在功能上相互補充,在形式上相互融合,逐漸形成一個企業(yè)系統(tǒng)。本文對在第四方物流運行過程中形成的企業(yè)系統(tǒng)中各個成員企業(yè)間的基于過程的協(xié)同機制進行了研究,為第四方物流企業(yè)的組建及運行提供了參考。
[關(guān)鍵詞] 集成過程 協(xié)同機制 第四方物流
第四方物流的眾多參與企業(yè)看成多個獨立的小系統(tǒng),第四方物流的集成過程看成一個以盟主企業(yè)為主系統(tǒng)的多個子系統(tǒng)集成的過程;集成后的協(xié)同效果可以用多個績效指標(biāo)加以考核;由于第四方物流企業(yè)主要是基于降低物流成本和提高客戶對復(fù)雜的物流需求而產(chǎn)生的,本文用服務(wù)水平和收入水平的變化兩個主要指標(biāo)來衡量集成后的績效(根據(jù)實際情況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的不同,企業(yè)盟主可以設(shè)置多個不同的績效考核指標(biāo),本文為了討論的方便,只設(shè)置了兩個主要的指標(biāo))。
一、數(shù)學(xué)模型介紹
集成后的大系統(tǒng)用來表示,盟主企業(yè)用,其他的參與企業(yè)用表示,其中,i=0,1,2,…n,,第四方物流系統(tǒng)的服務(wù)水平用表示,各參與系統(tǒng)的純收入用來表示;用來表示集成后的協(xié)同效果,用表示集成前后協(xié)同效果的變化,其中
由于客戶服務(wù)水平和純收入變化與協(xié)同效果正相關(guān),故α>0,β>0,他們的大小根據(jù)客戶的實際情況賦值;
,
根據(jù)集合論得理論我們可以那么
具體到第四方物流,就是說,如果子系統(tǒng)與原系統(tǒng)功能重復(fù)越小,互補性越大,集成以后的效果越好。將第i參與企業(yè)集成到盟主企業(yè)后,產(chǎn)生的社會效益為:
第i個參與企業(yè)分得的協(xié)同效果為
它參加集成后得純收入為
二、實例分析
A企業(yè)在組建物流聯(lián)盟前的情況為,服務(wù)水平v(s’)=0.8,純收入=300,我們?nèi)ˇ?200,β=0.6),協(xié)同內(nèi)部的協(xié)同效果為340,A企業(yè)設(shè)定集成效果的期望值= 520。
現(xiàn)有五個企業(yè)與加入的A企業(yè)組建的物流聯(lián)盟中對外提供第四方物流服務(wù),在集成前它們的純收入如下表:
他們與企業(yè)A集成后的收入及新系統(tǒng)的服務(wù)水平見下表:
max{}=62,我們首先將A與C集成,此時;此時C的收入變?yōu)?/p>
n()=352.5,由于=462<520,沒有達到我們的預(yù)期目標(biāo);我們將視為新的企業(yè)盟主,繼續(xù)集成;剩余的目標(biāo)企業(yè)與新系統(tǒng)集成后的純收入與服務(wù)水平如下表:
max{}=88,我們將E與{A,C}集成,此時,由于 =760>520,達到我們的預(yù)期目標(biāo);此時,集成后的企業(yè)服務(wù)水平可達=0.8,它的純收入=1000。
三、結(jié)論
從第四方物流集成的過程中來看,第四方物流的各子系統(tǒng)在集成中由于協(xié)同而產(chǎn)生的超可加性,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和偏好設(shè)置不同的指標(biāo)體系,指標(biāo)體系的設(shè)置對協(xié)同效果起決定性的作用。第四方物流作為整體和其成員企業(yè)間的協(xié)同效果,最終取決于它們之間互補的程度。
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