試論利用電子商務降低企業生產成本的途徑

[摘要] 利用電子商務，可以通過降低材料采購成本、柔性生產實現訂單化生產，降低企業的生產成本，提高企業的生產效率。

[關鍵詞] 電子商務 網絡 柔性制造

一、降低原材料成本的途徑

在電子商務條件下，企業可以充分利用網絡在世界范圍內尋求到低價高質的原材料來源，電子商務還可以通過網絡聊天室進行商業談判降低企業的差旅費，也可以進行網上招標，甚至于利用不同的網上銀行進行轉賬，享受各種優惠和方便條件，并能在購進原材料方面充分利用社會物流系統，可以快速滿足生產的需要，降低庫存數量，從而降低搜求原材料的費用和運輸費用、保管費用、交易價格、財務費用等交易費用和占用資金的機會成本，使得原材料的成本最低，這在一定程度上降低了企業的生產成本。

二、降低生產過程中的成本的途徑

1.電子商務條件下生產的發展趨勢

隨著市場經濟的高度發展，人民群眾的生活水平逐步提高，買方市場的進一步發展更加需要具有特色、符合顧客個人要求樣式和功能千差萬別的產品。在電子商務條件下，企業可以以顧客為中心，建立客戶檔案，在數據庫中存儲了大量現在顧客和潛在顧客的相關數據資料。公司可以根據顧客需求提供特定的產品和服務，具有很強的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。

傳統的制造系統不能滿足市場對多品種小批量產品的需求，這就使系統的柔性對系統的生存顯得越來越重要，柔性制造系統在生產中將占據越來越重要的地位。柔性制造系統是以統一的信息控制系統和自動物料儲運系統連接起來的一組加工設備，能在連續生產情況下實現多品種工件的加工，并具有一定管理功能。柔性生產是全面的，不僅是設備的柔性，還包括管理、人員和軟件的綜合柔性。傳統的剛性自動化生產線主要實現單一品種的大批量生產，其優點是生產率很高，設備固定，設備利用率高，單件產品的生產成本低。如果只加工一個或幾個相類似的零件，則價格相當昂貴，如果想要獲得其他品種的產品，則必須對其結構進行大調整，重新配置系統內各要素，其工作量和經費投入與構造一個新的生產線往往不相上下。剛性的大批量制造自動化生產線只適合生產少數幾個品種的產品，難以應付多品種中小批量的生產，不利于產品的改進和質量的提高。柔性生產可以根據定單進行生產，可以避免過量生產，減少流動資金的占用，縮短了制造周期，減少了生產成本。

為了實現制造系統的柔性，柔性制造系統必須包括下列組成部分：加工系統，柔性制造系統采用的設備由待加工工件的類別決定，主要有加工中心、車削中心或計算機數控(CNC)車、銑、磨及齒輪加工機床等，用以自動地完成多種工序的加工。物料系統，物料系統用以實現工件及工裝夾具的自動供給和裝卸，以及完成工序間的自動傳送、調運和存貯工作，包括各種傳送帶、自動導引小車、工業機器人及專用起吊運送機等。計算機控制系統，計算機控制系統用以處理柔性制造系統的各種信息，輸出控制CNC機床和物料系統等自動操作所需的信息。通常采用三級(設備級、工作站級、單元級)分布式計算機控制系統，其中單元級控制系統(單元控制器)是柔性制造系統的核心。系統軟件：系統軟件用以確保柔性制造系統有效地適應中小批量多品種生產的管理、控制及優化工作，包括設計規劃軟件、生產過程分析軟件、生產過程調度軟件、系統管理和監控軟件。以上構成部分就為生產活動與電子商務的結合提供了條件。

2.降低生產成本的途徑

(1)產銷對路，降低生產資金的機會成本。隨著批量生產時代正逐漸被適應市場動態變化的生產所替換，一個制造自動化系統的生存能力和競爭能力在很大程度上取決于它是否能在很短的開發周期內，生產出較低成本、較高質量的不同品種產品的能力，而柔性生產系統可以使企業實現這一目標，在最短的時間和用最低的成本生產出適合市場需求的產品，使企業把握商機，獲取更大的經濟利潤。

在電子商務條件下，企業可以對瞬息萬變的市場供求信息及時、準確的捕捉，可以利用柔性生產的優勢來滿足不同客戶的不同需求。在網絡時代，消費者個人消費需求更趨向于個性化，整個社會的消費需求也變得更加多樣化。消費者可以通過互聯網直接向廠商表達自己的個性化需求欲望，直接向生產、供應企業訂購能滿足個性化需求的產品。

(2)整合社會資源，提高生產能力。在柔性生產模式下，企業可以根據客戶的要求，由設計部門或合作設計單位設計出客戶需求的產品的圖紙，然后交由技術部門進行編程。即使在與其他單位合作的情況下，企業也無需對現有的生產程序和設備進行改進，也無需更換生產線。由本單位的技術單位或其他企業通過電腦遠程調控就可以實現符合需要的生產了，生產過程中的材料的質地都可以通過傳感器反饋到系統中來，并可以自動調整進刀等操作的度，保證了高效高質的生產，因此，在柔性生產系統下，企業的定制化生產就變得越來越普遍了，這實質上是消費者通過電子商務直接參與了生產與商業流通，使得“以銷定產”和“訂單式”生產成為可能，從而避免了生產不適銷對路的產品，節約了生產成本乃至商品的全部成本。 通過柔性生產，企業實現了和其他單位或部門的優勢資源的優化配置，降低了企業的生產成本。

(3)降低人員費用。在電子商務條件下，企業還可以實現對生產資源的優化配置，減少冗余的員工數量，從而減少工資的支付數額，降低生產成本。具體體現在，由于計算機的發展企業可以將原來需要大量人工看管、操作的生產線改進為由少量甚至為幾個工作人員在電腦前監視整個生產流程，完成原材料的投放，設定生產的數量等，從而將工作人員的數量控制在最低數額，也就將降低了工人工資的總支付額，降低生產成本。

參考文獻：

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