對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員困境的思考

[摘要] 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)統(tǒng)計(jì)作用愈來(lái)愈重要，然而，許多企業(yè)中統(tǒng)計(jì)工作不但未加強(qiáng)，反而能削弱，統(tǒng)計(jì)人員處境尷尬。筆者認(rèn)為其原因是企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)不高，缺乏主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、主動(dòng)參與企業(yè)管理意識(shí)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)未能發(fā)揮信息、咨詢和監(jiān)督職能，未能使企業(yè)管理者體會(huì)到企業(yè)統(tǒng)計(jì)在決策和管理中作用。因此，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要擺脫目前尷尬處境，應(yīng)轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，努力提高自身素質(zhì)，主動(dòng)參與企業(yè)管理，為企業(yè)決策發(fā)揮好企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀，使企業(yè)管理者改變對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)，為自己和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)創(chuàng)出新的天地。

[關(guān)鍵詞] 困境 原因 職能 建議

企業(yè)統(tǒng)計(jì)是科學(xué)管理，監(jiān)督整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的重要手段，是企業(yè)制定政策和計(jì)劃的主要依據(jù)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代化企業(yè)管理的發(fā)展，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作愈來(lái)愈重要。然而近幾年來(lái)，一些企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不但沒(méi)有加強(qiáng)，反而明顯減弱，企業(yè)管理者重生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)，對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)不重視，企業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)被撤銷，統(tǒng)計(jì)崗位被合并，統(tǒng)計(jì)人員精簡(jiǎn)較多，許多企業(yè)專職統(tǒng)計(jì)人員減少。統(tǒng)計(jì)人員抱怨，與其他專業(yè)技術(shù)人員相比，統(tǒng)計(jì)人員地位、待遇低，在繼續(xù)教育、福利、晉升等機(jī)會(huì)較少。

一、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員困境產(chǎn)生主要原因

目前，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作削弱、統(tǒng)計(jì)人員地位下降，既有客觀原因、也有統(tǒng)計(jì)人員自身原因。

1.對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存存著認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，而目前的企業(yè)統(tǒng)計(jì)缺乏反映企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況等方面的內(nèi)容，企業(yè)統(tǒng)計(jì)不能為企業(yè)提供科學(xué)合理的決策依據(jù)，因此，在多數(shù)企業(yè)管理者眼里企業(yè)統(tǒng)計(jì)是多余的。有的企業(yè)管理者認(rèn)為統(tǒng)計(jì)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的產(chǎn)物，僅反映計(jì)劃完成情況，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下統(tǒng)計(jì)無(wú)足輕重；有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)只是為政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)服務(wù)，且加重企業(yè)負(fù)擔(dān)；有的認(rèn)為統(tǒng)計(jì)僅反映生產(chǎn)規(guī)模，統(tǒng)計(jì)可有可無(wú)。

2.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員缺乏主動(dòng)參與管理意識(shí)

由于對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)不足，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立激勵(lì)機(jī)制，一些企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，缺乏積極進(jìn)取精神和主動(dòng)服務(wù)企業(yè)管理的意識(shí)，對(duì)待統(tǒng)計(jì)工作抱著應(yīng)付的態(tài)度，搞單純的事后統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)人員缺乏高度敏銳的觀察能力、思維和分析能力，沒(méi)有對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行更高層次的再開(kāi)發(fā)，只會(huì)出數(shù)字，不能出思想，不能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供有效的統(tǒng)計(jì)信息、咨詢和監(jiān)督服務(wù)。

3.企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)整體素質(zhì)偏低

企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員除個(gè)別大中企業(yè)配置專職人員外，多數(shù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員為兼職，專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。實(shí)際工作中，往往憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，整理，匯總和加工，不能向企業(yè)管理者適時(shí)提供有效的統(tǒng)計(jì)信息，更談不上開(kāi)展統(tǒng)計(jì)咨詢，實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督。

二、企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員擺脫現(xiàn)狀的幾點(diǎn)建議

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者關(guān)注的是資產(chǎn)增值，這要求企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員圍繞經(jīng)濟(jì)效益做文章，及時(shí)建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指標(biāo)監(jiān)控體系，充分發(fā)揮企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，適時(shí)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)信息、咨詢監(jiān)督服務(wù)。

1.努力提高自身素質(zhì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)懂統(tǒng)計(jì)理論方法，經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)決策；不僅要具有較高的思想水平和良好的職業(yè)道德，又要具有敏銳的觀察力、捕捉市場(chǎng)信息的能力、細(xì)致入微的分析能力。統(tǒng)計(jì)人員要善于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，精通現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)理論、統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)手段。

2.轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)

企業(yè)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的對(duì)象首先是企業(yè)本身，企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要樹(shù)立服務(wù)觀念，企業(yè)統(tǒng)計(jì)主要應(yīng)服務(wù)于企業(yè)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供信息、咨詢和監(jiān)督；要樹(shù)立參與觀念，企業(yè)統(tǒng)計(jì)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策，才能真正體現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的價(jià)值，要做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行加工整理與分析，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策提供強(qiáng)有力的支持；要樹(shù)立時(shí)效觀念，及時(shí)搜集與處理統(tǒng)計(jì)信息，使經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)新情況、新問(wèn)題做出迅速的決策。

3.夯實(shí)企業(yè)統(tǒng)計(jì)信息職能，為科學(xué)決策提供適時(shí)信息

信息社會(huì)，統(tǒng)計(jì)信息是企業(yè)管理者實(shí)行科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)，是保證發(fā)揮其咨詢監(jiān)督職能的基本前提。首先重點(diǎn)抓好統(tǒng)計(jì)信息源頭，及時(shí)、全面、科學(xué)的采集數(shù)據(jù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系越來(lái)越密切，國(guó)家的政策導(dǎo)向、市場(chǎng)的供求變化、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)等都與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)要拓寬信息覆蓋面，建立完善的信息庫(kù)，應(yīng)當(dāng)擁有企業(yè)必須的各種信息，既要有內(nèi)部信息，如，企業(yè)的產(chǎn)供銷、人財(cái)物等，也需要外部信息，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、宏觀調(diào)控方面的信息、市場(chǎng)銷售信息（包括本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有狀況）、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、技術(shù)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)等有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)掌握企業(yè)活動(dòng)發(fā)展情況，抓住重點(diǎn)，由被動(dòng)變主動(dòng)，及時(shí)收集有關(guān)信息。統(tǒng)計(jì)信息的采集要以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需求為轉(zhuǎn)移，企業(yè)管理需要什么，就統(tǒng)計(jì)什么，企業(yè)管理何時(shí)需要，就應(yīng)何時(shí)想方設(shè)法統(tǒng)計(jì)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供全方位信息。

4.強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)咨詢職能，當(dāng)好科學(xué)決策的參謀

統(tǒng)計(jì)人員要勤于思考、善于分析，自覺(jué)投入到企業(yè)管理中去，緊緊圍繞著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，敏銳地發(fā)現(xiàn)和預(yù)測(cè)管理者關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有的放矢地開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供切實(shí)可行的對(duì)策和建議。

統(tǒng)計(jì)的咨詢職能的發(fā)揮是建立統(tǒng)計(jì)信息的基礎(chǔ)上，通過(guò)定量觀察與綜合分析，正確評(píng)價(jià)、判斷、揭示客觀事物的趨勢(shì)、本質(zhì)、規(guī)律，擬定可供選擇的決策方案或建議。統(tǒng)計(jì)人員要提高知名度和權(quán)威性，突破口是強(qiáng)化咨詢職能。掌握全面、系統(tǒng)、大量的統(tǒng)計(jì)信息是統(tǒng)計(jì)人員得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)計(jì)人員要善于對(duì)統(tǒng)計(jì)信息作科學(xué)的精加工，要利用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)方法和綜合評(píng)價(jià)方法，借助統(tǒng)計(jì)分析軟件（如SPSS、SAS等）進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘、分析，研究分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中復(fù)雜信息，形成更高級(jí)的智力成果——思想、觀點(diǎn)和決策方案，生成有戰(zhàn)略性的決策信息，捕捉有預(yù)見(jiàn)性的對(duì)策信息，為管理和決策等工作提供咨詢建議和預(yù)選方案。

統(tǒng)計(jì)咨詢要適需、適時(shí)、對(duì)路，關(guān)鍵在于企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員要緊跟形勢(shì)，密切注視企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的新情況、新問(wèn)題，勤于思考，抓準(zhǔn)選題，集中精力，組織攻關(guān)提出決策方案。

5.完善統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

統(tǒng)計(jì)監(jiān)督以其特有的方式——數(shù)字語(yǔ)言，進(jìn)行數(shù)量性、綜合性和全局性的監(jiān)督，失去或削弱統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，企業(yè)監(jiān)督體系就難以發(fā)揮整體功能。統(tǒng)計(jì)監(jiān)督作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面為保證決策實(shí)施不偏離目標(biāo)，對(duì)方案實(shí)施的整個(gè)過(guò)程，包括各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督預(yù)警；另一方面通過(guò)對(duì)決策過(guò)程的檢查，對(duì)決策本身是否合乎客觀規(guī)律要求進(jìn)行監(jiān)督。企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)所掌握的統(tǒng)計(jì)信息，以豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、完善的指標(biāo)組合開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行狀態(tài)，并對(duì)其實(shí)行全面、系統(tǒng)的定量檢查、監(jiān)督和預(yù)警，揭示決策執(zhí)行中存在的問(wèn)題，及時(shí)提供給決策者，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定協(xié)調(diào)的發(fā)展。

企業(yè)是統(tǒng)計(jì)人員生存空間，要拓展生存空間而必須有所作為，需自尊、自信、自強(qiáng)、自立，要把統(tǒng)計(jì)判斷的準(zhǔn)確、統(tǒng)計(jì)分析的深刻、統(tǒng)計(jì)預(yù)見(jiàn)的靈敏、統(tǒng)計(jì)警告的及時(shí)和統(tǒng)計(jì)建議的超前作為努力方向，當(dāng)好企業(yè)管理者的參謀，使企業(yè)管理者改變對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識(shí)，為自己和企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作開(kāi)創(chuàng)出新的天地。

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