教育管理中的“批評”藝術

摘要：批評是思想教育的一種重要手段，但不宜簡單生硬地運用。教師要在掌握事實的基礎上有的放矢地批評，要有理有節、留有余地地批評，要剛柔相濟、富于啟發地批評。教師要在尊重學生、愛護學生的基礎上和前提下開展批評。

關鍵詞：批評 藝術 尊重 愛護

人非圣賢，孰能無過?人是在批評和自我批評中成長的——接受批評、自覺反省而努力改正，從而更好地成長。批評是思想教育的一種重要手段。在教育管理中正確地運用這一手段，可以幫助學生認識并改正錯誤。教師面對的是天真活潑但心理承受能力有限的學生，他們是相對意義上完整的社會人，有獨立的人格和自尊心。我們要給予適當尊重，否則教育工作將事倍功半甚至釀出教育悲劇。要使批評達到一定效果，就要同他們心理相融、感情相通，這就必須分析和研究被批評學生心理狀態和特點，掌握批評的藝術。教育是百年樹人的大事，教育者嚴謹而溫婉的工作作風，靈活而策略地運用教學原則，使學生身心健康發展，是我們的最高追求。對于“批評”，結合工作實際，我淺談幾點體會：

一、批評要掌握事實

毛澤東說過：“沒有調查研究就沒有發言權。”一切批評必須建立在充分、全面掌握事實的基礎之上，不能讓被批評者覺得是無中生有，從而有被“誤解、欺騙、冤枉、不公正對待”等感覺。有的學生學“精”了，為了避免教師對他的“懲罰”，往往不承認自己的錯誤。如果我們沒有事實根據。空講幾句批評的話根本達不到矯枉過正的效果。如一個學生，常常在班上搗亂，找他談時他又往往不說實話。針對他的個性，我每次在批評他之前，都從各方面掌握他所犯錯誤的全部材料，有時為了一個小小細節而花上大半天時間。隨后批評他時。在事實面前他就主動承認錯誤了，反復幾次，他的僥幸心理弱了，覺得經常受老師批評沒什么意思。在期末考試動員會上，他主動上臺發言，表示一定要以實際行動自覺遵守紀律、努力學習，力爭受到表揚。

二、批評要有的放矢

批評有針對性收效才大。教師在臺上大講特講。講得大、講得空，一般學生摸不著頭腦，犯錯誤的學生也不怕，還是我行我素。批評要有的放矢，要針對具體的人和事，要帶有明確的目的，點明改正的方向。如某學期的中考剛過，統計表明我們班的成績沒什么優勢，我立即召開班干部會議，在充分了解情況后，班會上我做了有的放矢的批評，列舉了一些學生在學習上做得不夠的具體事例，然后給他們提出目標，最后指派一名班干部對一些學習成績跟不上的同學進行督促。并及時向我反饋情況。結果在期末考試中，我們班的成績又領先了。

三、批評要有理有節、留有余地

批評時或點到為止或不指名到姓而留有余地，給學生一個自我批評、自我教育的機會。這樣學生易于接受，對教師的寬容產生認同、對自己的錯誤產生負疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯誤。如果教師對學生的錯誤武斷定性，否定或者貶低學生的自我認識、自我批評積極性，學生就會產生逆反心理，結果事與愿違，大大削弱了教育的效果。某學生常常曠課，以往的教師批評他都聽不入耳。不少教師將他判了“死刑”。有一次他又曠課，他回校后我批評了他，不過我沒有歷數他的過錯，也不講他屢數不改，而是叫他將以往曠課的原因總結出來，叫他想想，有什么原因：是不可以克服的，我可以幫助他。第二天，他對我說，曠課的原因都可以克服，其實可以做到不曠課的。于是我說：“豈能盡如人意，但求無愧我心”，你已經懂事，自己想想吧。后來一個學期他都沒缺過課，連遲到都極少。

從學生的心理承受出發，恰當地運用“留有余地”的批評方法，會收到意想不到的效果。相反可能情況很糟糕。我校一位女生因拉肚子而遲到，正在上課的年輕男教師問她遲到原因，她難為情不說，于是教師不準她進教室。冬天室外很冷，從小嬌養的獨生女沒有受過這等委曲，便哭著回家了。其父一聽很生氣，便親自送女兒到校，猛地把教室門打開，對女兒說：“進去!我看誰不讓你進!”這位教師很難堪。豈止難堪!喪失了個人威信不說，又使學生潛意識里增長了“不尊重老師、削弱紀律意識”的野性。

四、批評要剛柔相濟

剛柔相濟的批評是教師根據學生的生理和心理特征去作教育，所謂“一把鑰匙開一把鎖”，常常用剛制柔。以柔克剛。對女生用剛，則有震撼力；對男生用柔。則化解頑石。剛與柔的使用均以不傷害學生的自尊心為前提。特別是些犯有錯誤的學生，他們的自尊心表現得就更為復雜一些，因為做了錯事，受到別的同學的責怪，產生了自卑感，有時甚至產生“破罐破捧”的想法。而實際上，他們的內心深處仍有上進的要求，渴望得到教師和同學的理解和幫助。著名的教育家馬卡連科曾經說過：“得不到別人的尊重的人往往有最強烈的自尊心。”因此對這種學生，在平時既要講原則，不遷就其錯誤的思想行為，又要講感情，尊重他們的自尊心。美國著名的管理家雅柯卡說過：“表揚可以印成文件，而批評打個電話就行了。”這就是說，含蓄而不張揚的批評有時比那種電閃雷鳴式的批評效果結束會更好。

五、批評要迂回啟發

我們不僅要有一針見血、開門見山的批評教育。而且要有“明修棧道、暗渡陳倉”的迂回批評教育。這樣可以避免批評者與被批評者的直接交鋒，引導幫助犯錯誤的學生消化、理解、醒悟，從而改正錯誤，使批評到目的。如此批評沒有劍拔弩張之勢，往往卻有事半功倍之效。一位學生遲到了，氣喘吁吁地來到教室門口。隨著一聲“報告!”教師轉過身來，迫不得已停下來正進行著的導人公式教學，心里很生氣。但當他看到滿頭大汗、尚在喘息不止的遲到學生時，脫口而出的是表揚而不是批評：“雖然你遲到了，但表現不錯，你的滿頭大汗說明你在努力使錯誤程度降到最低，我相信你以后會爭取做到不遲到，請速到座位上去。”這位學生以感激和愉快的心情上完了這一課。我想，他今后將不會遲到，他也將會努力去把可能出現的失誤或錯誤爭取有所彌補或爭取把不利程度降到最低，而不會消極地一錯再錯。同時。其他同學也借鑒到了“對已出現的錯誤要努力使其程度降到最低”。在批評教育中，我常常把道理寓于生動的事例中，例如在轉化后進生工作時，以歷史人物張學良戒毒、廉頗負荊請罪等的典型例子，引導他們認識到“懸崖勒馬”的重要性和“浪子回頭”的可行性，從而堅定他們改正錯誤的意志。由于這種方式能寓思想性和形象性于一體，深入淺出，大大增強了批評教育的感召力和說服力。

批評有法，但無定法。批評是一服苦口的良藥，有一點我們教育者必須恪守的原則是“尊重學生、愛護學生”。盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻，但從尊重學生，愛護學生出發，學生最終會領悟到教師用意的。善用批評這一教育方法，會與表揚有異曲同工之效。