構建學習型組織：新形勢下高校校長辦公室的現實需要

摘要：文章根據建設“學習型社會”的要求，結合新形勢和校長辦公室工作實際，分析校長辦公室構建學習型組織的現實需要，闡述學習型組織的內涵和特征，并在此基礎上提出校長辦公室創建學習型的主要舉措。

關鍵詞：學習型組織 校長辦公室 構建

引言

當今社會，科學技術高新化，高等教育大眾化，文化追求多元化，合作交流國際化，人才培養多樣化，辦公平臺信息化，對人的學習提出了新的要求。黨的十六大、十六屆三中和四中全會以及十七大都明確提出了建設“學習型社會”的奮斗目標。高等院校作為高層次人才、高新信息的聚集地，是社會的重要組成部分，應走在建設“學習型社會”的前列；而處于學校中樞管理部門的校長辦公室，更應一馬當先。構建學習型組織，是新形勢下校長辦公室的現實要求。

一、學習型組織的內涵和特征

按照麻省理工學院彼得·圣吉在五項修煉理論中的定義，學習型組織是通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、持續地適應變革和發展的組織，具有持續學習的能力和高于個人績效總和的綜合績效，基本特征有：

1、濃烈的學習氣氛：組織中每個人都有強烈的學習欲望和較強的學習能力：組織學習氛圍濃厚；鼓勵、獎賞、推動學習：善于創新。2、學習處于重要戰略地位：學習是一個持續的戰略過程，與工作密不可分；學習滲透到組織的每個層次；每個成員都有機會參與討論組織的政策制定與戰略形成過程。3、有機整合的組織內部：組織內工作環境和諧，信息交流高效、暢捷；工作團隊富有成效、協調、生機勃勃；成員的發展機會與組織的整體目標相吻合；組織能持續改善與提高，形成核心能力。4、人性化的組織結構：可保證組織成員自由發展，并使組織易于調整。5、對環境有高度適應能力：組織具有高度的柔性，適應性強，能不斷調節、更新和再造自我。

二、校長辦公室構建學習型組織的重要意義

1、是適應時代發展的必然選擇。

進入21世紀，知識已進化成為一種具有多種屬性的獨特的生產要素，并逐步成為當今世界經濟發展的最重要資本。在知識經濟時代，知識產生和更新的總量以及信息傳遞的速度都達到了前所未有的程度，并且隨著科技的飛速發展，知識老化的速度也在加快。知識的生命周期不斷縮短，這必然引起教育理念、觀念、內容、方法和手段的不斷更新。高校以及校長辦公室作為社會的有機組成部分，加強自身學習型組織的建設，是經濟、社會發展的客觀趨勢和必然選擇。

2、是適應高等教育發展的現實要求。

自1999年高校擴招以來，我國高等教育事業取得了跨越式發展，規模位居世界第一，跨入了國際公認的高等教育“大眾化”發展階段。與此同時。我們的教學質量滑坡、教學投入不足、教學管理薄弱、教學改革亟待加強等諸多問題也一一呈現。如何實現教育質量、規模、結構、效益的有機統一，成為我們目前的重大課題。面對這種形勢，每一個高等教育工作者都應不斷進行學習，用最新的觀念、理論和知識來武裝自己，深入思考和探索在精英教育向大眾化教育轉軌過程中如何保證和提高教育教學質量的方法和措施，以促進高教持續、快速、健康、和諧發展，培養出更多的優秀人才。

3、是適應高校改革發展的必然要求。

高校作為人才培養、科學發展、服務社會的重要基地，在“科教興國”的歷史進程中具有舉足輕重的作用。但隨著我國改革開放的不斷深入和加人世界經貿組織，高校也面臨著如何實現跨越發展、可持續發展、與國際接軌等一系列新問題，許多高校紛紛提出了從教學型向教學研究型、從單科性向多科性學校“轉型”的奮斗目標和戰略設想。因此，要真正實現高校的奮斗目標和社會功能，必須有一個對其教育思想、發展定位、人才培養、教學建設、學科發展、管理創新等問題進行不斷調整優化的學習型機制和平臺，才能成為思想、知識、人才不斷涌現的“永動機”。學習型組織的構建能形成一種具有強大整合力和積極向上的精神，培養組織自身不斷超越、完善和創新的能力，為解決新形勢下的新問題提供力量源泉。校長辦公室作為這一“永動機”的組成部分，也只有向學習型組織轉變，才能適應高校改革發展的需要。

4、是滿足人的全面發展的客觀需要。

馬克思指出：“未來社會是以每個人的全面而自由發展為基本原則的社會形式。”而人的全面發展在現階段的具體內容主要表現為促進人的整體素質的提高和全面實現人的現代化。要通過營造人人學習、處處學習、時時學習的環境，讓人們懂得，學習是一種生存狀態，只有學習，只有提高學習能力，才有生存和發展能力。特別是那些受體制改革影響較大的群體，要通過學習改變個人現狀，從而在學習、生存、發展的緊密聯系中培養人的自尊、自信、自強、自立精神，提高人的素質，培養人的能力，實現人的現代化。人的全面發展的這種要求與學習型組織對組織成員的發展要求是一致的。讓校長辦公室成為學習型組織，也就成為滿足人的全面發展的客觀要求。

三、校長辦公室構建學習型組織的思路和舉措

1、統一認識，努力營造構建學習型組織的良好氛圍。

思想是行動的先導。只有有了深刻的、正確的認識，才會有永恒的動力。克服前進道路上的種種障礙。目前，構建學習型組織主要有三個障礙：一是傳統組織體制即等級權力控制型體制的阻礙。這種組織運作的慣性很強，對學習型組織的創建極為不利。二是現實的阻礙。雖然近年來高校進行了校內管理體制改革，但各部門主動變革的積極性不高，缺乏變革的足夠壓力，校長辦公室也不例外。三是認識的阻礙。當前相當一部分人簡單地認為學習型組織就是比傳統更強調學習，沒有認識到構建學習型組織是領導和管理方式的重大變革，是組織管理理論的重大創新。因此，構建學習型組織的首要問題是統一思想、提高認識、廣泛動員、形成合力，切實提高辦公室全體成員對構建學習型組織重要性的認識，只有這樣，構建學習型辦公室才有堅實的思想基礎。

2、集思廣益。科學確立凝聚人心的共同愿景。

共同愿景主要是指組織成員共同的愿望、理想、遠景或目標，也就是大家共同愿望的景象。建立共同愿景是構建學習型組織的基本前提。

校長辦公室建立共同愿景，首先要傾聽辦公室成員的個人愿景，通過激發全體成員的智慧，結合學校的中心和重點工作，逐步形成具有感召力的理想和目標，從而產生實現愿景的強烈動力和希望。其次要正確安排每個成員在愿景目標中所處的位置和所應發揮的作用，客觀科學地確立各自的發展目標和實施計劃，使組織目標和個人目標相結合。使每個成員都成為組織發展不可或缺的部分，從而激發成員的熱情和信心。再次要在愿景形成過程中促進核心價值觀的凝練，如“規范、高效、創新、和諧”等。最后是目標必須長遠。構建學習型組織是一個長期過程，需要分步實施，因此既需要有短期目標，也需要長期目標，但從實踐看，建立學習型校長辦公室，更需要有一個長遠的目標。這樣才能避免具體目標難以實現時導致共同愿景的夭折。

3、更新觀念，率先實現領導的角色轉換。

學習型的組織，需要有學習型的領導。領導的角色轉換與轉型是創建學習型組織的關鍵。作為學習型組織的領導，必須是設計者、服務者和表率者。辦公室領導作為“設計者”，應努力超越辦公室繁瑣的日常事務，不沉溺于具體工作的處理，而應擴大思考的深度和廣度，宏觀管理，抓住關鍵問題和重要環節。實現辦公室行政效能的最大化。作為“服務者”。應為成員的工作、學習提供盡量優越的條件，包括設施設備、學習培訓機會、政治上的培養使用等，滿足成員的成就感、歸屬感、自尊感，從而調動他們自覺自愿、奉獻投入的工作熱情。作為“表率者”，應在學習工作中率先垂范、以身作則，以較強的自學力、深邃的思考力、活躍的創新力來號召、凝聚、團結辦公室成員，進而在組織中提高自身的領導力，促成學習型組織的構建。

4、循序漸進。積極推動學習不斷向縱深發展。

正如前面所言，創建學習型組織是一個動態的長期的過程，不可能一蹴而就，因此要遵循循序漸進的原則，穩步推進。

首先要強調個人學習，發揮團隊合力。個體學習是團體學習的基礎，沒有個人學習。團體學習就成了無源之水、無本之木。而團體學習是個體學習的延伸和提高。沒有團體學習，個人的學習就容易失去方向，也就不能產生1+1>2的效果。因此，要將個人學習上升到團體學習，才有利于發展團體成員整體搭配與實現共同目標的能力。等到眾多團體都變成整個組織的學習單位，并建立起整個組織一起學習的風氣和機制，才會實現整個辦公室的組織學習，進而構建起學習型辦公室這一組織管理模式。

其次要加強制度建設，完善激勵機制。從學習型組織的發展趨勢來看，組織的決策權將不再被領導層統攬，員工將擁有更多的自主權和責任。因此。需要建立一套有利于發揮員工主觀能動性的自主管理機制。在創建學習型組織，要特別重視制度約束的作用。一要建立健全學習制度。包括全員的學習時間、內容、形式等，并加強督查和考核。二要制定中長期的教育培訓規劃。結合辦公室工作實際有計劃地加強培訓和教育，建立教育培訓機制。三要建立健全相應的激勵機制，嚴格執行制度，并同獎懲掛鉤。

再次更新組織結構，提高管理效率。傳統的辦公室管理結構層次過多，許多中間環節僅僅是信息的中轉站，嚴重影響了信息傳遞、工作決策的時效性、即時性。建立學習型組織，必須打破等級權利控制型的組織結構，實現組織結構的“扁平化”。減少內部的管理層次，充分發揮每個成員的主觀能動性，加強他們的應變能力。使辦公室更適于學習和建立開創性的思考方式。

結語

21世紀是一個無國界競爭的世紀，任何組織唯有創新才能生存和發展，建立學習型組織就是學習不斷創新的過程。高校擔負著傳承人類文明和知識創新并培養創新型人才的重任，構建學習型組織對于培養終身學習的理念、態度、方法和技巧。提高學校的辦學質量和水平，提升核心競爭力具有重要意義。在校長辦公室構建學習型組織，是學校發展成為學習型組織的重要組成部分，我們應對此進行探索和實踐。