大學畢業選擇安達信是我在大三時的愿望,原因簡單極了,只是因為老師跟我講;“全球五大會計師事務所,安達信的工資是最高的。”一個剛剛走出校門的學生,除了高薪水以外還能奢求什么?在四年前,安達信的入門工資是3800塊。于是我在大四的第一個學期開始全力以赴為我進入安達信做準備。我在大學時的學習很好,但是我的大學并不出名,安達信甚至根本不招我們學校的學生。我遇到的第一個障礙就是簡歷這一關。“五大”是會計系學生趨之若鶩的地方,我面對的是和清華、北大、人大和對外經貿大學生的殘酷競爭,所以我整整花了一個月的時間去設計我的簡歷。經過一番努力,我的簡歷終于吸引了安達信的目光,我接到了一生中第一個面試通知。
我被通知去北大和北大的學生一起參加面試,并且是面試的最后一個。帶著強烈的心理劣勢,我見到了我一生中的第一個面試官:Thomas Leung,一個講著很好普通話的香港經理。我很敬佩他坐在那里面試了一天還能帶著禮貌的微笑毫無倦怠的跟我聊天。Thomas笑著跟我說;“你的簡歷里說你的‘英文聽說讀寫俱佳’,那我們用英文來聊聊天吧。”我的心里當時后悔了一萬遍自己寫了那句話,但還是自信地點點頭說:“好呀。”
之后的四十分鐘,Thomas用極流利的英語跟我講解安達信的審計理念和審計方法,可惜的是,我基本沒有聽懂。在極度緊張中,我完成了第一次英文面試。兩年以后,我無意中看到當時的面試記錄,所有的方面我都是“優”,除了“英文交流”。
我至今感謝Thomas在我的英文交流是“low”的情況下仍舊給了我第二次面試的機會,面試了三輪之后,我接到了安達信——全球五大會計師事務所中最激進的一家公司給我的offer。
安達信新員工的培訓在深圳,人人都稱那是蜜月般的日子,我們認識了來自上海、深圳、重慶和廣州的同事,大家在一起玩“KILLER”,去酒吧喝酒跳舞唱歌,然后掛著黑眼圈在第二天的課堂上呼呼大睡。真正黑暗的日子在我培訓完回到公司的第二周正式開始。
那時是1999年,安達信接到了中國聯通的IPO上市,這是一個31個省份的大項目,可當時安達信總共的SENIOR好像還沒有31個。沒日沒夜的工作也就此開始,所有的人都如臨大敵。我和聯通的第一次親密接觸是我需要給客戶打電話確認壞賬的計提政策,SENIOR好像已經加了一個通宵的班,把客戶的資料給了我簡單交代了幾句就匆匆忙忙去做自己的工作,留下了一臉無知的我。那時的我還根本不知道審計為何物,也從來沒有見過真正的賬目,客戶的資料我都不知道從何看起,我想起了朋友的那句話“你必須自己承擔壓力和責任,因為沒有人有余力來幫你”。鼓了鼓勇氣拿起電話,我撥通了吉林聯通財務科長的手機:“您好,我是安達信的……”“安達信?!又是你們安達信?!每天八百個安達信的人找我都說是安達信的,我什么也不知道!嘟——”我呆呆地舉著電話一句話也說不出來。
當我以極為嚴重的口吻向SENIOR匯報這件事的時候,她只是輕描淡寫地說:“很多客戶都這樣,你做長了就知道了,不必跟他們一般見識。”天哪,我想像的審計師生活應該是很風光很有面子的,難道我今后經常會被客戶這樣劈頭蓋臉地罵?
在安達信第一年的我根本無法適應加班的生活,SENIOR們都沒有準時下班的意識,公司里直到凌晨兩三點鐘還全是像雕塑一樣對著電腦工作的同事。那時我真的很想哭并暗暗下定決心,我只在這里干一年,然后找一份新的工作過正常的生活。
從九月份正式上班開始,我幾乎沒有在凌晨三點之前回家過,埋在紙堆里給客戶打電話,寫MEMO,習慣了客戶的大叫大嚷,客戶摔了我的電話后,我會起身上個廁所喝口水然后重撥剛才的號碼把我需要的資料平心靜氣地再重申一遍直到客戶同意提供。
偶爾實在太累了我會趴在桌子上休息一會兒,可是腦子里仍舊全是數字和未決事項,它們時時刻刻提醒我還有如山的工作要做。我在洗手間經常聽到同事哭的聲音,我知道是她們的壓力太大了,因為我實在受不了了也會躲在洗手間里哭一下,之后擦干眼淚繼續戰斗。
每每我跟別人說起我的工作有多辛苦,似乎別人都不是很理解,因為他們沒有經歷過我們所經歷的生活。我在第一年工作的時候,有兩次幾欲崩潰的經歷。一次是做一個小項目,出差一個月,早上跟客戶一起8點鐘上班,晚上加班到凌晨4點,一天只睡三個小時,就在項目最后期間,SENIOR和另一個同事都病倒了,我必須要負責把這個項目的內部往來對平,這是我以前從未做過的東西,然而殘酷的現實是,我只有三天的時間,因為三天之后我必須去沈陽參加另外一個項目的工作。在安達信,沒有人找借口做不完也沒有人會接受你做不完的理由,因為工作是自己的,別人沒辦法幫你。在去沈陽的前一天,我熬了一個通宵大哭著完成了我的工作,回家取了爸媽幫我收拾的行李第二天一早直奔機場。
第二次崩潰是因為做中國聯通。長時間的工作,沒有周日沒有任何假期,沒有約會也沒有飯局,我真的受不了了,一天晚上12點多,在復印客戶資料的時候,我緊緊盯著復印機上附帶的巨大的自動訂書器想:如果我現在把手指伸進去,我明天就能休病假了。我足足在復印機前駐足了十分鐘抉擇自己是否要這么做,但是我看了看坐在遠處的同事,每一個人都神情嚴肅地在忙忙碌碌,我突然覺得我必須要背負起我的工作和責任,因為我們是一個需要Teamwork精神的團體。
這種生活是殘忍的,我們在加速折舊自己的青春,但這種生活也有著它無形的價值,我開始不懼面對壓力,我開始自信地認為我可以handle各種各樣的客戶,沒有人可以質詢我的工作能力和承壓能力,就像我們在深圳培訓時常放的那首歌一樣“Simply the Best”。另外因為我們需要做英文的工作底稿,所以我的“英文交流”再也不會是“LOW”。
然而這種生活真正的價值是從第二年我正式開始接觸BA開始。
BA是Business Audit的簡稱,是安達信推行的前銳的審計觀念,其核心是客戶的內控風險,我們開始不拘泥于財務數字而需要涉足至企業的各個領域。BA對個人而言是極大的挑戰和鍛煉。
當時因為公司里SENIOR奇缺,很多SENIOR因為工作太累或者工作原因另謀他職或者出國念書了。于是我帶著一個新手做這項目的前期工作。
白天,我們花十個小時的時間走訪客戶的采購部、銷售部、市場部、設備部和車間,同各個方面的負責人談話,了解企業如何運作,了解企業的采購流程、銷售流程、生產流程和費用流程,說得口干舌燥,晚上回到酒店我已經一句話都不想說了。
晚上,我們需要把所有的流程用英文從頭到尾描述一遍并且畫出流程圖,一個流程往往我們要從晚上8點鐘寫到早上5點鐘,然后第二天8點又開始問另一個流程。一個星期下來,看著我和同事寫的長達50頁的流程報告,除了滿心的成就感以外就是滿心的疲憊和倦意。一年的BA磨煉,我開始善于和各種各樣的人進行交流,工作變得游刃有余。
我也早就已經忘記了當初對自己“只在這里工作兩年”的承諾,我開始喜歡安達信干凈的同事關系和激進的工作方式。
美國司法部宣布正式起訴安達信休斯頓公司的時候,安達信在瞬間分崩離析,全球八萬五千員工分別合并到了其他四大會計師事務所,只留了一個在瑞士的總部準備接受巨額的賠款和司法起訴。一個金融巨人在自己營造的帝國里轟然倒塌。
那一天,我們仍舊在工作,因為我們還有很多工作沒有做完,我們一邊看CNN的報道一邊馬不停蹄地把手中的MEMO寫完,心中的遺憾和傷感只有在偶爾抬頭剛好看到同事的眼神時才會釋放出來。是呀,我曾經的夢想,我的安達信在瞬間灰飛煙滅。
普華永道和安達信相比顯得溫和許多,人都很和氣不急不躁,和普華的人一比較,我們才發現我們脾氣都很大,做事激進、風風火火。
安達信雖然不存在了,但是在安達信以前學到的東西卻會受益終身。到了普華永道之后我們努力學習普華永道的審計方法,普華畢竟是全球五大之首,相信這樣一家公司一定也有和在安達信一樣珍貴的公司資源和企業文化。
我現在生活依舊如前,有次48小時沒有睡覺,從前一天早上10點坐到后天的早上10點。回到家看著鏡子里脫了相的我,我連哭的力氣都沒有了。于是這個項目讓我面對了選擇這個職業后的第三次崩潰。
就這樣,我依舊延續著以前的生活,加班睡覺然后睡覺加班,絕大部分時間和同事在一起,單純的同事關系和激進而且努力的工作精神,只是,沒有了安達信。