[摘 要] 中小企業的生存發展集中體現了創業精神,中小企業發展壯大的過程同時也是創業的過程。中小企業在生命周期的每一時期都會面臨能否順利轉向下一時期的轉型問題,中小企業只有在克服轉型問題之后方能健康成長。因此,抓住中小企業不同發展時期的關鍵成功因素,使其在生命周期的每一個時期都能保持最佳狀態,就能推動中小企業創業成功。文章認為,企業定位、資金、市場、研發和企業文化分別是中小企業孕育期、創辦期、生存期、成長期、成熟期的關鍵成功因素。
[關鍵詞] 中小企業 創業 生命周期 關鍵成功因素
中小企業的生存發展集中體現了創業精神,中小企業發展壯大的過程同時也是創業的過程。中小企業的創業過程,會受到大企業在市場中殘酷擠壓和面臨眾多中小企業的激烈競爭,這種競爭的結果,必然會優勝劣汰,從而給中小企業帶來創業風險。每年全球都有大量中小企業開業,但同時也有許多中小企業在破產中關閉。在據統計,新辦中小企業大約有40%~50%在3年~5年內關門, 而在有些行業,這個比例甚至更高達70%。那么,有的中小企業為什么會創業失敗呢?怎樣才能使中小企業創業成功的機會增加呢?因此,如何識別和形成中小企業創業關鍵成功因素就很有必要。
一、企業生命周期與中小企業創業
1972年,美國哈佛大學的著名管理學家Larry E.Greiner教授在《組織成長的演變和變革》一文中第一次提出了企業生命周期的概念。但是,眾多學者學公認的企業生命周期理論形成的標志是1989年美國學者伊查克·麥迪思博士發表的《企業生命周期》( Corporate Life Cycle )一書。在該書中,麥迪斯博士認為企業與自然界的植物和動物一樣不僅具有相似的“生命周期”現象,而且呈現出的性質也極為相似,它們都會經歷一個從出生、成長到老化直至死亡的生命歷程,并將企業生命周期劃分為成長階段、再生與成熟階段、老化階段。成長階段包括孕育期、嬰兒期、學步期等三個子階段。再生與成熟階段包括青春期與盛年期,老化階段包含穩定期、貴族期、官僚化早期和官僚期及死亡等子階段。此后,國內外許多學者對企業組織的生命周期問題進行了大量的研究與探索。
一般說來,企業生命周期大體上可以分為五個或六個時期,即企業的孕育時期、創辦時期、生存時期、成長時期、成熟時期、停滯衰退時期。中小企業的生命周期與此類似,不同的是進入成熟時期的中小企業面臨著是進入停滯衰退時期走向死亡,還是發展壯大成大企業二次創業的問題。其實,中小企業在生命周期的每一時期都會面臨能否順利轉向下一時期的轉型問題,中小企業只有在克服轉型問題之后方能健康成長。解決這些轉型問題的過程就是中小企業的創業過程。也就是說,中小企業的生命周期就是一個不斷探索和試錯的創業過程。可見,中小企業創業不是一個或幾個孤立的特定事件構成的,它是由許多業務流程和環節組成。中小企業創業不僅僅是指設立新的中小企業的那一瞬間,而是伴隨從識別與評估商業機會、準備并撰寫創業計劃、確定并獲取所需的創業資源、設立和管理新的中小企業直至企業壯大或者衰亡的中小企業的整個生命周期。
二、基于生命周期的中小企業創業關鍵成功因素
1.孕育時期的關鍵成功因素——企業定位
對于孕育時期的中小企業來說,準確適當的企業定位非常關鍵。企業定位就是根據企業的目標和擁有的資金、技術、人才和客戶等資源,在廣義的市場坐標和行業譜系中尋找并確定適合自己的適當位置。盡管它還沒有成立開業,但是古語說的好:凡事預則立,不預則廢。為了讓籌備開辦的中小企業能夠在開張以后順利發展,就要提前考慮企業的定位問題了。在孕育時期,適宜的企業定位可以幫助中小企業避免早期的失敗,并為未來的企業預留發展空間。企業定位就是要選擇和確定自己具體的行業種類、主營產品、經營位置和服務方式和服務對象等等。一般來說,中小企業受資金、技術等各方面限制,生存空間狹小,所以就更需要有一個準確的定位。企業定位搞好了,中小企業就可以比較順利地,長期地經營下去。
2.創辦時期的關鍵成功因素——資金
創辦時期的中小企業既需要長期資金也需要短期資金,資金主要用于購買生產所必須的廠房、設備、生產材料、后續的研究開發和初期的銷售,所需的資金是巨大的。創辦時期的中小企業產品剛投入市場,銷路尚未打開,產品造成積壓或應收賬款過多,現金的流出經常大于現金的流入。而且由于無過去的經營記錄和信用,從銀行申請貸款十分困難,資金困難一直是這一階段中小企業面臨的最大問題。在這一階段,企業必須非常仔細地安排每天的現金預算,使企業不至于陷入資金周轉困難的境地中;同時還需要多方募集資金以彌補現金的短缺,這時融資戰略就顯得非常重要。
中小企業在創辦時期面臨的風險仍然非常巨大,是一般商業銀行融資所不能容忍的。因此,融資的重點是充分利用權益融資和政策性負債融資,其渠道以股權融資為主,信貸融資為輔。主要融資方式有:吸引風險投資、政府財政投資、吸引創新基金、擔保下的銀行貸款等。
3.生存時期的關鍵成功因素——市場
在生存階段,多數中小企業已經擁有了一些客戶,也有一定的業務量,但銷售量不足或業務不穩定,沒有盈利,企業的經營運作困難重重。對于處在生存階段的中小企業來說,最大的問題就是能否盡快打開市場,擴大銷路,并保持盈利。如果不能增加銷售,確保企業有一份穩定的市場,那么,隨著時間的流失,資金缺口就會擴大,企業很可能就會在財務上陷入困境。一般說來,產品沒有銷路和財務困難也是造成中小企業早期失敗的主要原因之一。
對于處于生存期的幼小企業來說,順應市場潮流,捕捉商業機會,通過市場營銷和市場競爭來贏得市場最為關鍵。在市場競爭中,中小企業無論在生產規模、技術裝備、資金還是在人才方面,均處于劣勢。中小企業只有從某一個或某幾個方面更新、更特、更精、更優、更尖,才可能取得成功。
4.成長時期的關鍵成功因素——研發
在激烈的市場競爭中,能否開發出深受消費者歡迎的暢銷產品,是直接影響到企業生存和發展的重要條件之一。因此,進入成長期的中小企業,其主要任務就是研制開發新產品,通過提高研制開發能力和企業的競爭能力,來推動企業迅速發展。研制開發能力是企業的核心競爭能力,企業如果不能通過持續的技術創新,及時不斷地推出新的暢銷產品,市場就會萎縮,企業的發展就會停頓,甚至可能會陷入困境。由于中小企業在資金、技術設備條件和人才方面都無法與大企業相抗衡,所以必須根據自身的特點和科研的內在規律,來確定適當的路線方法,力求在短時間內對市場變化做出快速反應。因而,中小企業在課題選擇項目確定時,一定要避免耗時費力的基礎研究,以直接的項目開發為主,特別是應該主要致力于開發周期短、見效快的技術創新活動,盡量做到選題集中、重點投資、量力而行,以保證有較高的成功率。
5.成熟時期的關鍵成功因素——企業文化
經過一段快速增長之后,企業一般都會進入一個穩定經營和平穩發展的成熟期。規模變大和進入成熟期的中小企業,其面臨的問題和經營運作方式也會和以前有所不同,如果不能夠及時認清并加以調整,企業就可能進入停滯或衰退時期。因此,進入成熟期的中小企業面臨的主要問題是如何保持長期穩定的發展。
對于中小企業來說,維持長久經營并不容易。中小企業要維持長期穩定的發展,一個非常重要的因素,就是要有正確的經營理念和強大的凝聚力,以及由此產生的良好的企業行為。也就是說,要有一種強烈的企業文化來維系職工和管理企業,企業才能獲得長遠的發展。一個企業如果沒有強烈的企業文化,沒有自己獨特的個性,就很難做大做強,即使做大了,也不可能長久地成功。因此,有了一定規模的中小企業,必須以培養和塑造自己獨特的企業文化為核心,協調組織內部的利益關系來形成新的動力機制,尋求和獲得新的發展動力。
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