為民代言解憂無止境

我是綠園區第十五屆、第十六屆人大代表。作為人大代表，我深感肩負責任的重大，特別是在“人大代表進社區”活動中，我經常深入街道社區征求意見，走訪選民，切實為群眾做了一些好事、實事。

增強學習意識，提高自身素質。“人大代表進社區”活動實踐使我體會到，要接待好選民，并不是一件容易的事，選民們有來咨詢的、有來投訴的，有涉及法律的、有涉及政策的……我們在接待選民、回復選民咨詢的過程中，必須與相關政策一致，與現行法律規定相符，這種能力從哪里來？我認為只有通過不斷的學習，提高自身素質，才能更有效地發揮人大代表的作用，切實履行好自身的職責。為此，我從強化學習入手，努力學習掌握重大方針政策、有關的法律法規、人大業務知識等，從而不斷提高自己的法律水平、政策水平和履行職責的能力，提高自己接待選民、辨別意見和建議正確與否的能力，對有價值的意見和建議及時向各級人大反映，對一些不符合實際的意見，向選民做耐心細致的思想工作，從而使有可能產生的矛盾在基層得到化解。

善于體察民情，樂于為民代言。體察民情，反映民意，為民解困，是人大代表工作的一項重要職責。兩年多來，我緊緊圍繞群眾關心的熱點、難點問題，積極參加街道、社區組織開展的座談會、調研、走訪、代表接待日、“代表進社區、民情直通車”等多種形式的活動。我虛心聽取群眾的意見和建議、要求和呼聲，及時向各級人大或有關職能部門反映，成為了“上情下達，下情上達”的宣傳員。僅今年，我就協助社區在對接活動中，收集到居民就創建文明城市、構筑和諧社區、社會治安、加強未成年人教育、下崗職工及離退休職工待遇、集體企業職工養老保險、醫療保險等方面的問題提出的意見、建議６８件，并進行了認真的梳理、調查和處理。至今為止，除有１９件交市、區、街道有關部門辦理，８件不符合有關規定無法辦理外，其余均已落實，每條意見的辦理結果均向居民群眾進行了反饋，群眾滿意率達到９０％。居民們說：“向人大代表反映情況真方便、真有實效。”有的居民還激動地說：“‘三個代表’聽說了那么多次，用在那么多場合，今天你們這樣接待我們，才真正是體現了‘三個代表’啊！”

關注弱勢群體，真心為民解憂。我時刻把群眾的冷暖記在心上，想群眾之所想，急群眾之所急，盡心竭力為群眾辦實事、做好事、解難事。在全區開展的“手拉手”助學活動中，我主動與貧困學生楊譽銘結成了幫扶對子。楊譽銘同學父親去世、母親是下崗職工，家庭生活極其困難，從２００４年起我每年出資幫助他完成學業。在街道開展的“五關愛”、“對對碰”活動中，我捐款１０００元，用于資助被關愛者。每逢在春節來臨之際，我都會到社區困難戶家中走訪探望，為他們送去慰問金和慰問品。同時，鐵西街道鐵客一、二、三社區辦公樓都在我物業管轄范圍內，當了解到街道和社區辦公費用緊張，我主動提出了免去這三個社區辦公樓的采暖費用，幾年來，共為街道節省費用近１０萬余元。另外，我們還在今年年初開展樓道亮化工程中，為這三個社區的所有樓道出資安裝程控燈，確保了居民夜間出行的安全。今年５月份，區人大開展了“為四川災區捐款”活動，我主動捐款５００元，并繳納特殊黨費１０００元，在我的帶動下，嘉順物業的全體員工也紛紛向災區獻愛心，并主動報名要求為災區人民獻血，公司總捐款金額達３萬６千余元。

在今后的工作中，我將不斷加強學習，努力提高履行代表職務的能力和水平，更好地發揮代表作用，不辜負人民信任和重托，以自己的實際行動實踐“人民選我當代表，我當代表為人民”的諾言。人大代表的任期是有限的，可是為民履職是沒有止境的。