因為互聯網的普及,有很多人已經陷在虛幻的世界里不能自拔,或與不知是男是女的“情人”竊竊私語,或沉浸在網絡游戲無盡的廝殺之中。久而久之,便會喪失現實世界中人與人之間的溝通能力。當你不得不回到真正的現實中的時候,就會覺得現實中的交流變得讓你茫然無措,不知怎么辦才好。
下面就來測一下,你的溝通能力退化了嗎?
1.你剛走進辦公室,你的一位同事,悄悄地跟你說:“老板找你?!蹦銜鯓討獙??
A.認為他在搞惡作劇。
B.主動找老板詢問是什么問題。
C.馬上向他打聽。
2.你所在部門只有一個提升機會,上司沒有把這個機會給那個好像條件比你好的人,而是給了你。上任第一天,你如何對待那位曾經的競爭者?
A.打聽他的QQ號或者他經常進的聊天室,以不知情的方式和他聊天。
B.不會找那個人,就當什么也沒發生。
C.請同事們吃飯,并向他同時表示你的誠懇。
3.如果你是部門主管,發現你的下屬經常早退,工作業績有明顯的下降,你會怎么辦?
A.定制度,早退罰款。
B.每天在下班前,開個小例會,直到大家覺悟為止。
C.找那些愛早退的人長談,找出原因。
4.當你看見自己的親友或鄰居為一些瑣事而爭吵時,你會怎么處理?
A.問清原因后加以勸解。
B.在一旁觀看,并防止意外發生。
C.不聞不問,讓他們吵。
5.你的異性好友的追求對象邀請你一起吃飯。第二天,你的好友反復追問你談話內容,你會怎么辦?
A.輕描淡寫,淡化主題。
B.只字不提。
C.給好友提一些合適的建議。

結果分析
13~15分:你有良好的與人溝通的能力,當有困難的時候,你總是有辦法,因為你懂得如何表達自己的思想和情感,從而進一步獲得別人的理解和支持,保持了同事之間、上下級之間的良好關系。在現實社會中你同樣可以做得很好。
9~12分:你已經在處理問題的時候暴露出了一些不當之處。當你遇到溝通障礙的時候,也很想解決問題,但是方法就沒有那么得當了。你經常采用直接的、赤裸的方法,雖然真誠有余,但效果一定不佳,你還是處事靈活一些吧!虛幻和現實是有差距的。
5~8分:你需要趕緊提升自己的溝通能力。你的溝通技巧比較差,常常讓人產生誤會,而自己還渾然不知,給別人留下不好的印象,甚至無意中還對別人造成傷害。有時你無法準確地表達或者根本不屑表達自己的想法和觀點,這可不太好。
圖/羅格 編輯/李一茗 silvialym@163.com