小心輕放“軟刀子”

在日常的工作和生活中，我們經常可以看見一些故意拆臺使別人無法正常工作，或暗地里阻撓或破壞他人事情的人，這種人仇視情感與攻擊傾向十分強烈，雖然經常牢騷滿腹，但心里卻又十分依賴權威，我們稱為放“軟刀子”傷人。殊不知，這正是被動攻擊型人格障礙的一種表現(xiàn)。

案例:

今年26歲的張靜在一家廣告公司做文案策劃工作，由于她的工作上的“失誤”，給公司造成了很大的損失。她的主管也拿她沒辦法，越是對她發(fā)脾氣，她越是做不出精彩的文案來，還頻頻出錯，這一次因為一個明顯的錯誤，使得公司損失了好幾個非常重要的客戶。公司的策劃部門被重點整治，策劃部主管還因此被扣掉了全年的獎金。

公司老板為了弄清楚她到底是不是故意的，和她的父母一起來到了心理咨詢室。經過了解得知，她很孤僻、內向，平時也不愛和同事交流，工作上一貫都是磨蹭、拖拉，也沒有什么積極性和上進心，也不愛說話，同事們就覺得她這個人有點兒不合群，可能是心里有什么事情不順心似的。

三個月前，因為工作上的拖拉，策劃部主管狠狠地批評了她一頓，雖然她不服氣，但也沒說什么。只是從那時候開始，她做的策劃案總是出問題，而且越是批評她，她就更容易出錯。按她的智商和能力，明明可以做得很好的事情，可就是做不好。而且她還會給自己找很多理由，不承認自己是故意的。她的父母介紹說，她從小就是這樣，性格很古怪，與她溝通很困難。但她從來不和人大吵大鬧，也看不出其他的什么問題來。

這次的失誤使得策劃部主管對她徹底失去了信心，而張靜卻得到了公司其他很多同事的同情。很多同事覺得張靜平時雖然不愛說話，但從來不發(fā)脾氣，相比于策劃部主管因為被扣發(fā)了獎金而大發(fā)雷霆來說，張靜才是受害者。

心理分析:

可以說，這種“被動攻擊”算是一種職場里的“生存智慧”，不過這種“智慧”會帶來很多負面的影響。

其實，這種“被動攻擊”也是一種心理問題，而且屬于比較隱蔽的人格障礙，心理術語上稱為“被動攻擊型人格障礙”。其中最重要的表現(xiàn)就是患者不能用有益的、適當的表達方式來傾泄自己不愉快的情感體驗。其實知道自己有很多的不滿意和怨恨情緒，但又不去大大方方地表現(xiàn)出來，而是采用了將事情越弄越糟糕的方式來宣泄情緒，以獲得心理上的平衡。

被動攻擊型人格障礙的形成原因，主要會有以下幾個方面:

首先，童年時不恰當的教育方式。比方說，孩子在年幼的時候，家教非常嚴厲，使孩子無法違背父母的意愿，不敢去表達心中所想，在行動上更是不敢與之抗衡，只能憋在心里，在孩子青春期時很可能采取偏激的方式來與他人的意志和社會規(guī)范對著干。這也是導致其成人后，形成被動攻擊型人格障礙的原因。

其次，從小不被關注。因為缺乏關注，覺得老師、家長、同學都將自己視為異類。時間長了，心里就產生抵觸情緒，表現(xiàn)在破壞欲強烈、不合群、做事拖拉、散漫等現(xiàn)象。

再次，不懂得處理人際關系，或所處的環(huán)境人際關系不和諧，為了得到保護以獲得安全感，也容易形成被動攻擊型人格障礙。

最后，因為工作或學習壓力較大，而內心又過分自卑，對自己一次次地否定，只有強調客觀原因，最后轉化為對別人的被動攻擊，來緩解自我的情緒，導致被動攻擊型人格障礙。

心理解碼:

用惡劣的、消極的、隱蔽的方式來發(fā)泄自己的不滿情緒，以此來“攻擊”令他不滿意的人或事，是被動攻擊型人格障礙的主要特點。這種不健康的心理行為應得到充分認識，并及早預防、干預、矯正。

首先，從心理行為的層面上，當事人要認識到這種偏向會對自己的人生道路造成阻礙，而且對他人和集體造成負面影響，要提高自身的認識，逐漸改變原來的行為模式。

第二，多參加一些業(yè)余文藝、體育活動，積極與人交流。讓內部的能量能通過正常的途徑釋放出來，此外，培養(yǎng)各種愛好和興趣，使其情操得到陶冶，情緒自然得到緩解。

第三，培養(yǎng)必要的涵養(yǎng)。做到“大事化小，小事化了”，適度容忍和寬慰。遇見困難和挫折要正視它，總結經驗，找到原因并加以分析，而不是一遇困難和挫折就采取攻擊行為，提高自己對困難和挫折的承受能力。

第四，他人不要將這種心理疾病當成道德問題來看待，如果惡語相待或加之訓斥，反而會令他的內心更加不安，從而更容易產生過激的行為。人們應該給予他表達機會，讓當事人說出自己內心的真實想法，同時要與他平等相處，以免讓其產生對抗情緒，為發(fā)泄心中的積怨而和其他人對著干。

圖/魏克 編輯/吳桐

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