菜鳥選本全攻略

中關村是全國最知名的電子產品集散地，在不到10平方公里的區塊內集中了鼎好、海龍、科貿、E世界等十幾家電腦城，近萬家經銷商。經過十幾年的發展，中關村電子產品市場已經十分成熟，但是在激烈的市場競爭下不免有部分經銷商出現欺詐消費者的不法行為。其中利用產品型號相近的特點作掩護，以次充好的行為更是屢屢發生。這些行為具有較強的迷惑性，利用消費者的無知牟取暴利，嚴重影響了中關村市場的誠信，也給消費者帶來巨大的經濟損失。

而作為數碼大件的筆記本更是型號貓膩的“重災區”，筆者一個同學曾經吃過這么一個大虧：他在中關村某賣場咨詢一款惠普Compaq Presario V3808筆記本，有朋友告訴他這款筆記本大概在7500元左右，是迅馳4平臺的新品。筆者同學對于迅馳的概念并不了解，只記得型號是惠普Compaq Presario V3808，于是找了一個報價為7499元的經銷商購買了一臺。

結果筆者同學回到住處后，在網上一查才發現自己上當受騙了：朋友建議他買的是惠普Compaq Presario V3808TU(KS399PA)筆記本，的確是迅馳4平臺的機器，網上報價也是7499元。但是經銷商賣給他的一臺是采用AMD處理器的惠普Compaq Presario V3808AU筆記本，網上的報價僅為5500元，自己竟然被“黑”了2000元。

兩款筆記本僅僅在型號的后綴上略有不同（一個為TU、一個為AU），而差價竟然達到了2000元之多，如此天壤之別讓奸商獲得了可乘之機，也給消費者的選購帶來了難度。同樣的情況也發生在其他數碼產品上，不過就筆記本市場來講，這些問題主要集中在惠普、華碩等大廠的產品中：這些品牌的筆記本產品線極豐富，而且子型號眾多——如兩三年前上市的華碩A8系列、Z99系列配置不同的型號不下百種，而且直到現在還不斷有新配置推出，這更加給消費者的選購帶來難度。

此外，經銷商的“調包計”也不可不防：部分經銷商利用電吹風小心地將包裝箱的封條吹開，然后將低配版的機器放入高配版的包裝箱里，再將封條粘上；表面上看起來似乎是高配版的機器，但是實際上機器已經被調包。當消費者提出打開包裝箱時，經銷商又索要驗機費。即使是消費者買回家之后，不仔細看配置也很難發現——因為型號相近的產品外觀也非常相像，甚至是一模一樣。

分析筆者同學上當受騙的原因，除了自身的原因（不熟悉筆記本的配置情況、市場價格以及選購過程粗心大意）外，廠商在筆記本產品型號上的命名方式不科學也是一個大問題。概括下來有以下幾種：

(1) 命名容易混淆的

如上例中的惠普Compaq Presario V3808TU(KS399PA)筆記本與惠普Compaq Presario V3808AU筆記本。

(2) 命名令人費解的

如華碩F8H81SG-SL筆記本與華碩F8H81SN-SL筆記本，這其中的“SG”與“SN”代表什么？要是不看配置的話，誰都不知道兩者的不同之處是在顯卡上面。

(3) 同一個系列下型號眾多的，或者同一個型號下配置眾多的

如華碩的A8系列、Z99系列下型號眾多，每一個型號下又有眾多配置。

(4) 一個相對較簡單的命名方法

如東芝筆記本只有四個大的系列——Qosmio、Satellite、Portege以及未在國內上市的Tecra系列，各大系列下的型號非常簡單——東芝Portege M808、M807基本上不會搞混。

解決的方法有多種，新手購買筆記本時首先要做好前期準備工作：上各大IT網站、論壇了解筆記本最新的技術知識以及市場動態；上官方網站了解產品的具體配置、售價情況；去賣場實地察看機器的外觀（最好是在該品牌的旗艦店里），順帶著多去幾家經銷商問問價格，了解行情。第二步：去賣場購買之前，可以將選中的機器的型號、配置、網上報價寫在白紙上，以便與實際的機器對照。第三步：去賣場購買時，找一個稍微懂行的朋友一起去，如果了解如何驗機的話帶上一個U盤，利用EVERest軟件察看具體的配置信息以及屏幕是否有壞點等情況。第四步：討價還價以及索要發票、經銷商聯系方式，以便有問題時可以找到投訴對象。

像筆者同學“慘痛”的經歷誰也不希望發生在自己頭上，但是正所謂天有不測風云，不小心“中招”怎么辦？首先不要慌張，準備好機器、發票以及來回的打車票等物件，同時了解國家的三包規定：七天包退、十五天包換、一年包修。其次，要盡快找到經銷商以及賣你機器的那個銷售人員當面要求更換或者退款。第三，如果經銷商不予更換，可向消費者保護協會投訴或者向媒體投訴。第四，必要的時候拿起法律武器來維護自己的權益。

文章小結：

小小的筆記本型號貓膩多，概括起來說是具有較強的迷惑性的，辨別上具有一定的難度。這里牽扯到多方面的原因，但是我們消費者只要充實自己的筆記本知識、擦亮眼睛就能避免遭受這種損失。