
客戶名單也屬于商業秘密?應從哪些方面判定客戶名單是否構成商業秘密?
××鳥飯店的元老張某單飛,創辦了××鳳飯店。××鳥飯店認為張某等人利用其在××鳥飯店任職期間的便利條件,私自成立了××鳳飯店,且使用××鳥飯店的客戶名單和價格情報,侵犯了其商業秘密。于是,××鳥飯店向人民法院提起訴訟,要求××鳳飯店及張某賠償人民幣50萬元。
客戶名單也屬于商業秘密?應從哪些方面判定客戶名單是否構成商業秘密?
首先,客戶名單是否具有特定性。受法律保護的客戶名單應是具體明確的,區別于可以從公開渠道獲得的普通客戶的名單。
其次,單獨客戶名稱的列舉不構成商業秘密。客戶名單的內容應包括客戶名稱、客戶聯系方法、客戶需求類型和需求習慣、客戶的經營規律、客戶對商品價格的承受能力等綜合性客戶信息。
再次,客戶名單應當具有穩定性。受法律保護的客戶名單中的客戶群應是權利人經過一定的努力和付出,包括人、財、物和時間的投入,在一定時間段內相對固定的、有獨特交易習慣內容的客戶。
第四,客戶名單應當具有秘密性。受法律保護的客戶名單應是權利人采取了合理的保護措施予以保護的客戶信息,他人無法通過公開途徑或不經過一定的努力和付出而獲得。
最后,審查客戶名單是否構成商業秘密,還要權衡權利人開發客戶名單所耗費的人力、財力以及他人正當獲取客戶名單的難易程度。
根據《反不正當競爭法》規定,商業秘密是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。由此可見,秘密性是商業秘密得以存在的關鍵,通過經營者采取一定合理的保密措施才能實現其秘密性。審理過程中,法院認為雙方之間的勞動合同沒有約定具體的保密條款,而且××鳥飯店沒有能夠舉證證明客戶名單和研發的菜肴具備商業秘密的特性,所以法院認定××鳥所稱的客戶名單和研發菜肴不構成商業秘密。基于勞動合同觀察整個案情,××鳳飯店和張某沒有侵犯××鳥飯店的權利。
保密條款也是一枚“硬幣”:一方面它為先進技術的傳播設置了法律障礙,延緩了社會生產效率的提高;但另一方面,保密條款的設置鼓勵了權利人的積極性和創新性,推動以創新為主要推動力的社會高速發展。因此,最近比較熱門的《勞動合同法》第23條規定:“用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。”根據本條規定,用人單位和員工在簽訂勞動合同時,可以就相關的保密事項進行約定。因此,用人單位與勞動者簽訂勞動合同,并在合同中達成保密協議時,應當明確勞動者保密義務的具體事項,如(1)保密的具體對象,但可以不涉及具體實質內容;(2)保密期限,但不能違反法律的強制性規定;(3)勞動者使用商業秘密和知識產權的具體業務范圍和具體權限。把分散的技術信息和經營信息商業秘密進行聚合和細化,使其變成帶有限制性、系統性的商業秘密,這樣不僅可以很好地明確當事人之間的權利義務,也為解決相關糾紛提供了明確的判斷依據。