讓春天早點歸來

“金融海嘯”和“過冬”——成為了絕大多數人最近常掛在嘴邊的詞匯。對保險業而言，也是如此。首先金融危機下的投資收益瞬時縮水，導致部分保險公司現金流短缺，嚴重的會有保險公司被購重組、甚至倒閉；第二，降息周期下，雖然產品好賣，但卻找不到與之匹配的投資方向，因此若干年后可能出現“收得越多，虧得越多”的惡性循環；第三，客戶市場出現萎縮，有的客戶因遭遇資金困難，不得不退保；有的則放棄了購買計劃；第四保監會下猛藥治理保險營銷不規范現象，特殊險種營銷要進行資格認定，導致特殊險種銷售人員階段性缺員……

但俗話說，危機危機，有危才有機。前不久，保監會主席吳定富就特別強調：“保險業不僅僅要接受資本市場波動的考驗，更重要的是增強消費者對保險行業、對保險公司的信心。”看來想要保險業的春天早點歸來，如何讓消費者信心回歸至關重要。

鄰居王先生和我提起，他的保險代理人在元旦問候他時的一番話很打動他：如果追求不確定的高收益，可投資股票、基金、期貨，最后就看運氣了；如果是理財，請一定要選擇保險這種最安全的工具。結果王先生又特別為自己買了3000元的保險產品，以增加自己的醫療和意外上的保障。

保險具有補償損失的杠桿作用，讓人們在經濟最困難的時候花較少的錢，防范很大的風險。在國外，經濟蕭條時期發揮出意想不到重要作用的往往是保險，因為不管在什么年代，都存在風險，所以保險需求總是客觀存在的，在金融危機的時期，風險不但不會降低，反而進一步增加了。

如今，我們看到的是世界各國為應對經濟危機所作出的共同努力，在我國，政府政策上的支持也讓人們再次堅定了越過“冬天”的信心，而對于保險行業，我們更是看到了行業為保險回歸保障本源所作的努力。

我們要做的是在這個“嚴酷”的冬天，準備好充足的“糧食”，矯枉過正，蓄勢待發，為春天的早點到來鋪平道路。而在這個“冬天”也恰好可以向那些錯把投機當投資，買保險不看保障只看收益的客戶發出善意的警告，對于保險行業，這次危機可以實現客戶與公司的“雙重洗牌”，為今后的發展鋪平道路。

——趙旭程