凡人也有出頭日

日本生活用品業龍頭“花王”的前會長后藤卓也曾說：“我不是英雄型人物，也不具英雄性格，我只是個平凡人，把每一件平凡的事做到最好。”

后藤卓也在任花王社長時，讓花王的營業利益率連續6年成長，并主導并購Kanebo，成功跨入化妝品市場，成為奠下花王高收益基礎的關鍵人物。

后藤卓也所秉持的，是一種“平凡管理學”。他勉勵年輕員工，擁有天賦與才能是不夠的，還必須加上拼命的努力，每天不間斷的“日日功夫”累積之下，才能從平凡的員工蛻變為不凡的領導者。他常以四句話期勉年輕人：

一、永遠不對現狀滿足，永遠能做得更好。

二、不做“隱爪之鷹”，把握每一個表現與學習的機會。

三、勇敢攀過眼前這座山峰，別求方便繞路。

四、把“平凡”的事做到最好，才能達到“非凡”的境界。

“岡野工業”只有6名員工，卻創造了6億日元營收入。75歲的岡野雅行，從父親那里學習到模具技術，成為“黑手師傅”，但憑著“我只做‘太便宜沒人要做’和‘太困難沒人會做’的工作”這樣的信念，他逐漸從模具橫跨家電、PC、醫療器材等領域。

岡野雅行創意無限，雖然中學沒畢業，但以父親傳授的專業技術為基礎，卻能舉一反三，加以發揮。例如，他不懂德文，卻能從德文工業專業書籍的設計圖領悟出新的創意，甚至研發“無痛針頭”，以及設計手機的鋰電池外殼，對于促進手機小型化與普及化，貢獻卓越。岡野雅行不斷創新，并把技術轉移給委外公司，他賺“出點子”的錢，讓別人賺“代工”的錢。

岡野雅行的“黑手管理學”，看似平凡，卻因此創下六名員工打造6億日元營收的不凡傳奇：

一、別人不愿做的事，我來做。

二、讓大家都有錢賺，才能永續經營。

三、贊美，可以讓人成長。

四、相同的東西，絕不做3年以上，要永遠領先市場一步。

當職棒選手鈴木一朗還是小學生時，他在作文簿《我的志愿》中寫下：“我要成為職棒明星。”鈴木一朗的父親得知兒子從小就懷抱成為棒球選手的夢想，對他說：“如果你是認真的，就要付出比別人更多倍的努力!”

于是，鈴木一朗每天練習，一年365天，無論下雨或假日。沒有一天休息，積極地努力練習。這是鈴木一朗從平凡到不凡的路程中，天天做的功課。

鈴木一朗并非天生棒球好手，他最令人感動的，是那根染著血跡的球棒。他進入世界少棒聯盟后，積極練習揮棒，練到球棒的握把部分盡是暗紅色的血跡。世界少棒聯盟的每個少年選手，都對棒球懷抱著夢想，但只有鈴木一朗是以“鍛煉”在朝夢想前進。

也因為這樣的努力，他成為頂尖的職棒選手，不但是日本職棒史上第一位兩百支安打的選手，并成功打進美國職棒，成為大聯盟年薪最高的亞洲球員。

汪新才摘自《海外星云》

編輯/劉楊