[摘 要] 在競爭同質化時期,市場資源管理系統成為開發研究的熱點。本文主要介紹了基于J2EE架構實現的市場資源管理系統的設計與實現,該系統的實施提升了賣場經營、管理、服務能力,技術上采用先進的B/S結構,使系統具有可伸縮性和良好的維護性。
[關鍵詞] J2EE 市場資源管理 EJB
隨著改革開放的進一步深化和市場經濟環境的逐步完善,國內的大型賣場、商品批發市場在迎接新機遇的同時也面臨著越來越嚴峻的競爭壓力。隨著公司的業務膨脹,各類數據成倍增長,單純依賴經驗,拍腦袋決策已經不能滿足企業發展的需求,因為它意味著更大的風險。因此,管理信息系統的引入已經迫在眉睫,設計出什么樣的市場資源管理系統才能滿足客戶的多元化的需要,提高管理層的工作效率,以及贏得更多的顧客呢?我們為北京某賣場開發了能夠提升他們經營能力、服務能力和管理能力的市場資源管理系統。
一、系統體系結構
基于J2EE的市場資源管理系統采用B/S開發模式,其三層體系結構如圖1所示,即數據庫服務層、功能層和表示層。
二、系統設計
本系統為以管理商戶為主的市場管理機構提供一套運行穩定、安全可靠、操作簡便、高效快捷的市場資源管理系統,幫助市場管理員處理日常工作工作業務,規范管理各項工作和操作流程。能夠方便的實現市場管理系統中的銷售流程,租賃流程,購買流程,對消費者、商戶、商品信息的添加、刪除、修改,對消費者個人信息和購買信息的管理以及對賬戶管理等功能,高效地完成市場管理中的信息統計、計算和匯總工作,快速、準確通知消費者最新的促銷活動等。
1.系統功能模塊設計。系統采用了結構化程序設計,將系統按照不同功能分為若干獨立模塊設計實現。系統功能模塊如圖2所示。
(1)市場營銷子系統。市場營銷子系統包括了合作廠商管理、營銷活動管理、消費者管理、競爭對手信息、行業信息等模塊,提供的是針對市場、賣場的市場營銷活動和功能、業務的管理內容。
(2)物業服務子系統。物業服務子系統提供的內容包括客戶管理、商務管理、物品出廈、物業報修、退租等功能。其中客戶管理包括商戶入住管理、裝修登記和商戶檔案、欠款商戶、商戶雇員管理等。物業報修功能包括物業報修、物業維修、維修狀態監控等。
(3)收費管理子系統。收費管理功能非常強大和重要,因為其反映了整個市場、賣場的經營和管理的費用狀況。收費管理功能包括日常業務、押金管理、非定期收費、收費查詢、收費基礎維護等。其中日常業務指的是對日常收費帳單的管理、收費向導、退款、賬款管理、繳費綜合查詢、沖紅、臨時收費管理等等功能。而非定期收費,則是針對市場、賣場中的非定期收費項目進行收費管理。收費查詢可以提供定期收費、非定期收費、欠費客戶等等和收費有關的費用查詢功能。而收費基礎維護功能則提供了定期收費項目維護、定期收費押金維護、付款方式等等費用管理的業務處理的模式設置功能。
(4)后臺維護子系統。后臺維護子系統包括的是整個系統中的管理功能,包括用戶管理、角色管理、授權管理等等,提供的是針對整個系統中的用戶權限和身份進行維護和管理。
2.數據庫設計。系統采用了結構化程序設計,將系統按照不同功能分為若干獨立模塊設計實現。系統功能模塊如圖2所示。
基于上文中數據庫需求分析的數據流圖,本人設計出了基本滿足本系統需求的實體:銷售人員,地區助理,物流人員,市場部人員,工程師,醫院,經銷商,儀器,訂單,訂單明細等。下面給出各實體之間的最主要的E-R關系圖
三、系統安全維護
系統對不同的用戶級別賦于不同的權限,系統根據不同用戶權限導入不同的頁面。管理員對數據的維護主要是對數據庫數據的處理。
技術上,使用session技術進行防護。除了登錄頁面也就是Login.jsp以外,其他頁面都在首部加上導入一個.jsp文件來做session檢查。這樣在用戶鏈接某一頁面時,首部的session會檢查用戶是否已經登錄,如果沒有登錄就會跳轉到Login.jsp頁面。這樣能夠防止用戶記錄下某一頁面的網址,然后輸入這一網址來執行越權的操作。
四、結束語
本系統經過兩年的實際應用,用戶非常滿意。他們的賣場的經營、服務、管理能力得到很大的提升,在同業的競爭中保持領先的優勢。
參考文獻:
[1]鄧子云:JSP網絡編程(從基礎到實踐)第二版,電子工業出版社
[2]豐大洋等:基于JSP的資產管理系統的設計與實現微計算機信息,2007年36期