千金的企業文化與人力資源管理

[摘 要] 本文從企業文化與人力資源管理“以人為本”的著眼點出發，介紹了千金特色的企業文化和人力資源管理，并為進一步完善企業文化與人力資源管理提出了幾點建設性意見。

[關鍵詞] 企業文化 人力資源管理 千金藥業

“以人為本”，這是企業文化與人力資源管理的共同著眼點。企業文化在人力資源管理這個剛性的過程中注入了柔性的血液，讓企業的管理剛柔并進。企業文化指導人力資源管理的招聘、培訓、績效管理和激勵各個環節，而人力資源管理則在企業文化的不斷完善中起到促進和創新的作用。

千金藥業正是將企業文化與人力資源管理融為一體，共同管理的。公司秉承“社會為本、質量至上、創新進取、一諾千金”的經營宗旨，已經形成良好的企業文化氛圍，較先進的人力資源管理，企業經營管理不斷完善。

株洲千金藥業股份有限公司創建于1966年，公司由原來一個破產即將被關停并轉的對象發展成為現在系大型中藥制藥企業，國家中成藥工業重點企業50強之一，旗下擁有五家控股子公司和一家分公司。

一、千金的企業文化

1.公司文化理念。千金使命：打造中藥女性健康產業第一品牌。千金精神：社會為本，一諾千金。核心價值觀：誠信負責，永遠是我們生存和發展的理由。

2.基本經營管理理念。執行理念：領導是第一執行者。質量理念：我們萬分之一的失誤可能導致患者萬分之萬的危險，必須做到萬無一失。營銷理念：我們的利益來自為顧客提供的價值。成本理念：增加有效投入，降低成本比率。領導理念：創新能力和人性關懷是領導力的源泉。用人理念：讓員工在企業成長中實現價值。競爭理念：比競爭對手更快的超越自己。創新理念：創新中的失敗最可以原諒。決策理念：遵守法律，穩健經營，創新積極，財務保守。安全理念：安全就是生命和效益，任何時候都要堅持安全第一。

3.千金員工個人行為理念。員工生存三要素即敬業態度、專業能力、團隊精神。人生主動權來自每天工作和學習的主動性。要認同企業文化、實現個人價值。不要因小失大，同事之間要誠信負責。笑臉相迎、細節成就大事、大膽創新、總結失誤。尊重別人的感受、喜看同事超越自己、追求簡單、業余時間更自律。人人都是形象代表、安全是權利、守時是履行承諾、人人都能成為領導。

二、千金企業文化特色下的人力資源管理

1.人才招聘與引進。公司每年面向社會擇優招聘英才，招聘有校園招聘、網上招聘、獵頭等多種形式。招聘程序有資料收集、面試、筆試、面談、背景調查、體檢、入職培訓等環節。公司內部高級職位原則上以內部培養、招聘為主，但對于緊缺、急需的人才采用面向社會公開招聘的方式。

2.培訓與發展。千金藥業非常重視對員工培訓的投入，采用內陪為主、外陪為輔且不拘泥于傳統培訓形式，為員工提供多層次、全方位的培訓。公司建立了核心員工管理辦法和核心工人管理辦法，使優秀、有潛力的員工得到更好的發展機會。

3.薪資與福利。千金藥業薪資體系在合理拉開工資收入差距的基礎上建立起多種薪資提升渠道，依據崗位不同實行多種工資形式。薪酬由“崗位工資、績效工資、協商工資、津貼工資、年終效益工資”五部分構成，并提供優良的福利條件作為薪資收入的重要補充。

4.績效管理。公司采用分類分層的方法針對不同崗位的人員實行不同的績效管理方案。從而明確部門和員工的工作導向，促進各方績效目標的實現、改進和提高，同時給予員工與其貢獻相適應的激勵措施?？冃Ч芾斫Y果作為員工升、降、去、留和獎勵、處罰的依據記入員工檔案。

5.獎勵與處罰。為弘揚“敬業、合作、學習、創新”的職業精神，鼓勵員工立足崗位，實現自我價值，為企業做出更大的貢獻，千金藥業制定了《優秀員工評選表彰辦法》，所評選出的優秀員工包括：勞動模范、崗位明星，按照“主管提名，差額評選，組織考察，公示評議，領導審定”的程序進行。

6.晉升與激勵。公司通過《員工評估制度》對全體員工進行評估，建立核心人才庫，建立公開、公平、競爭的晉升機制，為員工提供多種形式的職務職位晉升渠道。員工晉升由部門呈報相關資料，定期或不定期進行審查評估。如員工對組織有特殊貢獻、表現優異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右。

三、千金的企業文化與人力資源管理雙方的共同完善

千金藥業盡管擁有良好的企業文化，較為完善的人力資源管理制度，但是兩者還需共同前進，如何使兩者能夠相互促進，相互發展呢，我想提出幾點建議。

1.用人力資源管理來培植企業文化。千金應以建立“內部勞動力市場”為中心，努力在企業和員工之間建立起一種長期性的相互信任和相互依賴的關系，企業為員工提供種種經濟和非經濟的福利，員工則貢獻出自己的工作熱情和能力以及對企業的忠誠。這種關系，既是企業文化產生的土壤，也是其重要使命。在各項具體的人力資源管理政策與實踐上處處注意積極推動企業的文化建設。(1)企業在制定每一項人力資源管理政策和制度時都必須樹立“人高于一切”的價值觀。(2)努力貫徹以價值觀為基礎的雇傭政策。(3)為員工提供就業保障和相對公平合理的報酬。(4)通過工作組織形式的調整和參與管理，在員工中創造一種團結合作和共同奮斗的價值觀。(5)制定各種人力資源開發計劃，努力滿足員工的各種自我實現需要。

2.用企業文化來完善人力資源管理。充分發揮企業文化在人力資源發展中的作用:(1)用公司的企業文化來吸引人才。(2)用公司的企業文化凝聚人。凝聚力強，企業才能留住人才， 企業才有競爭力。(3)用公司的企業文化激勵人。(4)用公司的企業文化培育人。提高員工各方面素質， 培養員工健康的人格。(5)用公司的企業文化影響人。這不僅能夠提高員工的忠誠度和歸屬感不斷，同時還能通過各種渠道對社會產生影響。

參考文獻：

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[2]株洲千金藥業——以人為本[J].企業家天地，2006，4

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