菜鳥ＶＳ前輩的職場相對論

今天接了兩通很久未聯絡的老同事電話，一位是林姐，已經從原公司經銷總經理職位退位卻意外開展職場第二春；另一位綽號小椒妹，剛剛換了工作。昔日殺氣騰騰的銳氣削減大半，有點悶，有點泄氣，卻不忘自我解嘲。

這兩位同事昔日跟我都算契合，但兩個人湊在一起，就不對盤，想起昔日與她們在職場上相處的酸甜苦辣，還真是點滴在心頭。

林姐是我職場生涯第一位小主管，高職畢業就拎著算盤進公司，辛苦熬了十五年，也才熬到經銷總經理位置，比她后到的男職員，不管高工、專科還是大學畢業，都踩在她頭頂升遷得意，可是林姐還是按照自己的節奏過日子。

我記得我去公司報到的頭一天，部門主管將我交給林姐“簽收”，她面對我這個剛畢業的菜鳥，居然也是恭謙有禮，靦腆說道：“我知道的東西，會盡量教你，你的程度一定比我好，說不定能想出更棒的解決方案，等你熟悉之后，就可以回過頭來教我，我們互相交流，好不好?”毫無矯飾的一段話，對一個尷尬窘迫的職場菜鳥來說，簡直如天籟。真是好人!

跟著她學習一段時間，發現她不僅具備數字敏感度，腦袋更像一個歸納工整的小型數據庫，重要的是她的EQ極高，不吵架，并且擅長勸架。除此之外，林姐在公司里，像一朵愉快盛開的向日葵，不滿與抱怨都讓她咀嚼成為人生養分。人生第一位職場主管，有可能左右你一輩子的工作態度，林姐就是扮演這種角色。

我將她當初說的那一段話，同步拷貝作為往后我面對新人的開場白，我很慶幸自己在職場起始就遇到這樣一位有“溫度”的前輩。

就在我對一些辦公室規矩了悟參半時，小椒妹頂著留美碩士金光閃閃的文憑銳氣髓場，她穿了一襲名牌女套裝，長發輕甩、自信，微笑并且蓄勢待發。因為是公司其中一位大股東的親侄女，又是高層用來巴結合作客戶的儲備干部，小椒妹一開始就背負著遭遇眾人杯葛的宿命。

最初，她被分派到各部門輪流實習，當時許多主管心有芥蒂，總是留一手不肯傾囊相授，有些部門甚至丟給她一部計算器跟一疊帳單，要她重新核算數字，一個月下來，小椒妹臉上的微笑與自信不見了，總看見她一張挫敗神情。

有一回午飯我跟她偶然聊起電影，居然成為莫逆之交。從此之后，我成了小椒妹的傾訴筒，她常跟我說覺得公司的人都在整她，都等著看好戲，全都等著看她出糗。她覺得，跟一堆蠢蛋在一起工作，簡直浪費生命。

而她抱怨的角色里頭，居然也包括林姐。她覺得此人唯唯諾諾，學歷低又無多少能力，憑什么占主管缺?更令人訝異的是，一向委婉親切的林太姊，說起小椒妹照舊一肚子火，直稱那是職場生涯中最不懂人情世故、不值得交往的惡同事。

我夾處兩個職場女人的戰火邊緣，幫誰都不是，只好緘默。幾年后，我離開任職將近十年的老東家，到一家新成立的企業，開始面試新人、訓練新人，同時參與某些重大決策。從新進員工的眼神與態度中，有了回頭審視過往的機會。

打電話跟我聯絡的林姐與小椒妹，竟然不約而同驗證了我的想法。

林姐回憶，當初她對于帶領一個學歷比她高、能力比她強的新人，確實也惶恐擔心過，不曉得自身經驗在對方學有專精的眼光看來，會不會很俗很膚淺，還好她當時決定用真性情面對一切，就算難堪，也沒必要在職場上結怨，落得惡上司的下場。

我心里其實是感激她的，然而那感謝終究沒說出口，現在我們是偶爾會一起吃飯逛街的老朋友。

至于小椒妹，如今也顛簸走來，跳脫長輩庇蔭的圈子，自立更生在金融機構作自己喜歡的工作。她說，一直到自己年紀夠大，稍有資歷，才知道新人如何囂張又如何自恃甚高，也才體會，前輩之所以為前輩，不是沒有道理的。

職場里總會發生中級前輩如何不滿高學歷后輩，或是中級主管如何看不慣帶科新人，這根本不是世代問題，而是職場文化。每個世代都有各自必須面對的問題，倘若我不曾經歷新人莽撞沖刺的階段，就無法享受人生僅此一次義無反顧的活力歲月：倘若我不曾擷取經驗教訓，也同樣無法在前輩的身份底下，練就一份體恤新人容忍青春的本事。很多做人份際、職場倫理，靠的就是那種看似百毒不侵實則點滴在心頭的修養耐力才有辦法了然于胸。

記得在抱怨前輩的同時，要自詡將來不至于成為頹廢的老家伙；而一徑數落新人類的老鳥啊，不要忘了過去自己是怎樣一路走來的。前輩后輩幾年光景，角色變換之間，無冤無仇，記得多一點體恤的心，就好了。