網絡答疑

Q1在IE中直接打開Office文件

問：我原來在IE中用鼠標直接點擊Office文件鏈接時，可以選擇“直接打開”或“下載到硬盤”，后來我選擇了“下載到硬盤”并選中了“不再詢問”選項，于是再下載文件時無法選擇“直接打開”了。請問如何才能再讓IE直接打開Office文件？

答：你可以通過如下設置解決問題：

（1）在系統桌面上依次選擇“開始→控制面板”。

（2）在“控制面板”窗口中用鼠標雙擊“文件夾選項”，選擇“文件類型”選項卡。

（3）接著選擇Office中某個文件類型的擴展名，再單擊“高級”按鈕，將“下載后確認打開”項前面的選中對鉤取消即可。

Q2刪除Gmail中不被信任的證書

問：我在使用Gmail電子郵箱時，一不小心將Gmail站點的證書添加到了不信任區域中了，我的電腦中安裝的操作系統是Windows XP，現在無法通過HTTP或HTTPS登錄Gmail了。請問如何刪除這個不被信任的證書？

答：你可以通過如下步驟解決問題：

（1）在系統桌面上用鼠標依次選擇“開始→運行”。

（2）在彈出的窗口中的“打開”欄中鍵入certmgr.msc并按回車鍵。

（3）在打開的窗口中依次選擇“不信任的證書→證書”。

（4）然后找到Gmail的證書，用鼠標右鍵單擊這個證書，在彈出的右鍵菜單中選擇“刪除”即可。

Q3IE無法占滿顯示屏

問：我在使用IE瀏覽網頁時，發現單擊窗口上的“最大化”按鈕后，IE窗口還是無法占滿整個顯示屏。請問如何解決這個問題？

答：你可以通過如下步驟解決問題：

（1）首先用IE瀏覽器單獨打開一個網頁，然后用鼠標右鍵點擊任務欄。

（2）在彈出的右鍵菜單中選擇“縱向平鋪窗口”。這樣就會把一個窗口最大化地顯示在屏幕上。

（3）隨后關閉IE瀏覽器，再次打開IE瀏覽器后即可解決問題。

Q4打開eMule日志欄時出現錯誤

問：我平時用eMule軟件下載網上的各種文件，可我發現每次打開eMule的日志欄時總是出現“\\Temp\\***.part.met可能已損壞， 正在重新hash已完成的文件段”的錯誤提示，同時硬盤會咔咔作響，系統運行也變得很慢。請問這是怎么回事？

答：一般來說這種情況是由于運行eMule軟件時系統突然死機或者軟件被強行中斷造成的。你可以關閉eMule軟件，然后刪除eMule安裝目錄下的known.met文件，再重新運行eMule即可。

Q5eMule提示下載完畢卻無法結束

問：我在用eMule軟件下載文件時，明明已經顯示下載完畢，可下載任務卻無法正常結束。請問這是怎么回事？

答：這是因為下載文件的文件名當中包含非法字符、特殊字符或者亂碼造成的問題，你可以通過如下設置解決問題：

（1）在該下載文件上單擊鼠標右鍵，在彈出的右鍵菜單上選擇“顯示文件詳情”。

（2）然后選擇“文件名”選項，單擊“改名”并更改文件名字，隨后單擊“確定”按鈕退出即可。

Q6eMule占用CPU資源多

問：為什么我在用eMule軟件執行下載任務時，該軟件占用CPU的資源可達95%甚至100%呢？

答：你可以進行如下檢查：

（1）首先檢查一下eMule菜單中“選項”下的“擴展設置”，其中有一個“最大連接數（每5秒）”參數，這個參數不要設置得過大，你可以逐步改小參數值以檢查效果。

（2）然后檢查一下eMule的“日志文件”，看看是不是正在有文件進行hash（數據校驗），軟件在執行hash的時候也是會占用比較多的系統資源的，等結束操作后CPU的占用率就會恢復正常。

Q7“脫兔”進行軟件下載總是中斷

問：我使用“脫兔”進行軟件下載時，經常被提示下載鏈接過多而被斷掉。請問如何解決這個問題？

答：在正常的情況下，下載軟件的同時鏈接數應該低于400個，否則路由器會因為鏈接數過多而中止你的下載任務。這時候，你需要減少鏈接數以降低對網絡的影響。你可以在“脫兔”軟件的“選項→BT設置→優化配置”中選擇“防斷流”。

Q8IE里安不上PPStream播放控件

問：為何在IE里安不上PPStream網頁在線播放控件呢？

答：你可以嘗試如下方法：

（1）首先安裝PPStream網絡播放軟件的客戶端。

（2）啟動IE，依次選擇“工具→Internet選項”，接著選擇“安全→自定義→下載已簽名的ActiveX控件”，將參數改為 “啟用” 或 “提示”并單擊“確定”按鈕保存退出即可。