同仁堂：一脈相承的“仁、才、新”

同仁堂，這個中醫藥老字號，古老而又神秘，透著一股“大宅門”式的人文氣息。它創建于清康熙八年(公元1669年)，至今已340個年頭。對它那悠久的歷史和厚重的文化，如作進一步剖析，可用三個字概括，那就是“仁、才、新”。

仁，是同仁堂創業、守業和興業的根本和靈魂。“‘同仁’二字可命堂名，吾喜其公而雅，需志之”，這是創始人樂顯揚為自己事業命名的初衷。才，指人才，是同仁堂從小到大，由弱到強的人力資源保證。為了事業發達，歷代同仁堂經營者都廣聚人才，并以高薪吸引。新，是新思想、新理念所帶來的新工藝、新技術、新品種、新劑型，也就是科技創新。經過歷代同仁堂人的不懈探索，同仁堂的治療性品種資源已達1000余種，各類劑型27個，“濟世養生”有了充足的藥品保障。

假如沒有“仁”，同仁堂就會失去靈魂與核心，失去研制新藥的動力與意義：假如沒有“才”，同仁堂就會失去“第一生產力”，失去科技創新的實際操作者，假如沒有“新”，同仁堂就會失去后勁與潛力，失去活力與未來。有了“仁、才、新”，同仁堂就有了今天的一切。這三個字，維系了同仁堂的發展，使同仁堂一路走到今天，走向未來。

“仁”字當頭，天高地寬

同仁堂創立的年代，正是我國儒家思想步入理學境界并得成正果之時。樂氏在明朝永樂年間從浙江寧波府遷至北京城，以鈴醫為生，走街串巷，行醫制藥。至第四世樂顯揚時，家業已成殷實。樂顯揚得到儒家思想的教育及家庭影響，他“喜讀方書”，“善辨藥味”，后來又到了清太醫院作了吏目。他集古方、宮廷秘方和祖傳秘方于一身，又集儒家思想于一體，創辦同仁堂時，即認為“可以養生，可以濟世者，唯醫藥為最”，把行醫制藥作為一種高尚的事業來做。這里的“養生”、“濟世”所表達的，正是儒家思想的核心“仁”。“仁”即有同情友愛之意，“養生”、“濟世”是同情友愛的具體表現。因此，樂顯揚把儒家思想應用到了中醫藥領域，并使之完美融合，成為他行醫制藥的靈魂和準則，并沿襲至今而成了同仁堂的職業道德。

樂顯揚創辦同仁堂藥室后，收集整理了大量配方，試制完成了許多新藥，為同仁堂的生存與發展傾注了大量心血。其子樂鳳鳴繼承祖業，編寫了《同仁堂藥目》，并在序言中明確了同仁堂的制藥宗旨“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”。此后，這一宗旨為歷代同仁堂傳人所秉承，奉為同仁堂的古訓。到了樂氏第十世，樂平泉靠著自己的堅忍不拔和精湛醫術，研制出了大量新藥。樂氏家族的最后一個掌門人樂松生為了沖破“丸散膏丹”的束縛，請來了當時的“海歸”教授鄭啟棟，成立了“國藥研究室”，研制生產了中國第一批中藥片劑，開創了中藥西制的先河。在同仁堂的長壽基因里，早已融入了不斷創新的理念，而這一理念的根源，就在于這個“仁”字。

組建集團后的同仁堂，“仁”字發揮了更大作用，威了科技創新的更大動力。自1985年以來，僅新產品 項就有140種問世，新工藝、新技術、新設備更是層出不窮。其中具有代表性的是位于北京經濟技術開發區的兩大生產基地，現代化的廠房、生產流水線和物流配送系統，一掃昔日的“胡同工廠”、“手工操作”的歷史印象。同仁堂集團與香港合資的企業——北京同仁堂健康藥業股份有限公司秉承“仁德”思想，開創了“治未病”的先河，目前已開發出健康類產品1000余個，為傳承“濟世養生”的理念做出了重要貢獻。

“才”字當先，力如涌泉

歷史上，同仁堂就有許多尊重人才的故事。在樂氏經營的時代，同仁堂員工的待遇在北京藥行里最高。正因為同仁堂有善待人才、信賴人才的傳統，才會出現“左家賬房”、“邱家廚房”、“配料郭”、“查柜劉”等技藝高超、子承父業、世代家傳的能工巧匠。

其實，樂氏家族本身并不乏人才。當年，由樂顯揚和樂鳳鳴整理出的經典方劑就有363目，其中牛黃清心丸、安宮牛黃丸、女金丹、再造丸、活絡丹等，今天仍是同仁堂的名品。樂氏家族的中興人物樂平泉也是研制新藥的高手，由他開發的新藥多達近百種。

到了上世紀七八十年代，一直在同仁堂從事中藥調劑、生產和科研的李培松，通過潛心鉆研成了精通醫理的中醫藥復合型人才。在50多年的工作生涯中，他研制出了骨刺消痛液、棗仁安神液，安神健腦液等多個新產品。他還在日本主持過藥膳，在香港坐堂行醫，為同仁堂贏得了良好信譽。

如今，同仁堂在培養人才方面更是煞費苦心。除了采取優惠政策招聘人才外，還設計實施了動態的職工“金字塔”人才工程，目的就是鼓勵一線職工在崗位上不斷學業務、學技術，在崗位上成才。這個“金字塔”的基礎是同仁堂首席職工，評選的標準是“技術好、貢獻大”。首席職工既有榮譽，還有待遇，除了正常的工資獎金外，每人還享受月津貼500元。截至2007年，已經選聘了首席職工148名。“金字塔”的塔尖是同仁堂專家，評選的標準一是精通業務，并在某一方面具有專業特長，為職工所公認；二是貢獻突出。同仁堂專家都是業務尖子，身懷絕技，有參茸專家、藥材鑒別專家、加工炮制專家，水丸專家等。截至2007年，同仁堂專家已有14名。

這項工程的實施，極大地調動了職工的積極性。工人們說：“現在只要認真學專業，好好做貢獻，不當官也能提高待遇，照樣有前途。”在這種氛圍下，員工們都在工作之余忙著“充電”，爭相在崗位上成才。因此，在中藥行業進行的多次技術比賽中，同仁堂的選手都能屢屢奪冠。

“新”字當冠，前程無限

“新”的核心是思想觀念不斷更新。縱觀同仁堂的歷史，應該說歷代經營者都不守舊，都在努力探索新的突破，有一種敢為人先的精神。樂氏家族為同仁堂開創了基業，享有過近200年“供奉御藥”的特權，留下了400余個中成藥品種。公私合營后的同仁堂，又相繼建立了全國第一個藥酒生產專業廠和第個中藥片劑生產廠突破了中成藥只有丸散膏丹的歷史，使中藥劑型多樣化。

組建集團后創新更成為集團上下的強音。近十年來，不僅實現了體制和機制的變革，建立了現代企業制度，還加快了中藥生產整體改造的步伐，建立了以亦莊(北京經濟技術開發區)為代表的現代化生產基地。2006年，又在香港大埔工業區建立了生產基地，打破了同仁堂制藥不出京的“家規”。目前，同仁堂共有63條生產線通過了國家GMP認證，9條生產線通過了澳大利亞TGA認證，同仁堂的質量保證體系更加完善和鞏固。昔日“前店后場”手工操作的落后面貌已經不復存在，展現在世人面前的是一個全新的、現代化的北京同仁堂。

伴隨著生產管理的現代化，科技開發更是一馬當先。過去，同仁堂的科研分散在各個工廠存在著資金分散、人才分散和項目分散等種種弊端，沒有形成一個整體的研發拳頭，因而研發的實效也不夠理想。為了徹底改變這一狀況，同仁堂集團決定整合內部資源，使分散的研發走向集中，粗放的管理走向集約，走科研一體化的道路。為此，集團將位于北京南三環的一個立體樓倉進行改造，引進了當今最先進的儀器設備，集中了集團各路科技人才，組建了北京同仁堂研究院，明確了中長期的科研規劃與定位。同時，集團還進一步調整充實了同仁堂專家委員會和同仁堂發展委員會，形成了“一院兩會”的科技工作模式。目前，正在按計劃展開新一輪的科技攻關。

科技是第一生產力，營銷就是帶動企業發展的龍頭。然而，多年來同仁堂的營銷并不是強項。零售藥店僅北京大柵欄同仁堂藥店一家，別無分號，這為同仁堂的進一步發展形成了障礙。2001年，集團成立了同仁堂連鎖藥店有限公司，邁出了本市辦店的第一步。2003年，又成立了北京同仁堂商業投資發展有限公司，開始在全國開辦同仁堂藥店。與此同時，北京健康藥業股份有限公司也以在大型商場開辦“店中店”為突破口，拉開了在全國辦店的序幕；北京同仁堂國際有限公司也加快了在海外辦店的速度。一時間，新的同仁堂藥店紛紛在全國和海外亮相。截至目前，同仁堂國內外藥店已近800余家，初步形成了同仁堂新的營銷龍頭。

科研、生產、營銷形成了同仁堂發展的良性循環，增強了企業的經濟實力。現在年銷售額已近80億元，實現利潤6億多元，出口創匯2100余萬美元，這些數字已非昔日能比。但中藥畢竟離不開中醫，它必須在中醫指導下才能創新發展，況且，同仁堂歷史上就是中醫藥世家，“鈴醫”出身，又有清“太醫院”的根底。因此，同仁堂要想長遠發展就必須走醫藥結合之路。這一點，同仁堂的經營者十分清楚，早在1996年北京大柵欄同仁堂藥店重新開業的時候，就在全國第一個設立了“同仁堂醫館”，以后陸續在各大型藥店開設了診所或醫館，特別是在海外開設的27家藥店中全部派遣了中醫師，很受患者的歡迎。然而，醫館、診所畢竟規模有限缺少必要的現代化檢測手段，沿用的只是“望、聞、問、切”的傳統中醫診療方式。為了真正實現中醫與中藥的結合，集團在北京前門地區建起了一座北京同仁堂中醫醫院。目前，醫療儀器設備的安裝已經完成，各類人才正在陸續到位。建成后的中醫醫院將開設特色門診及養生保健服務成為中醫藥人才培養、新藥開發應用以及同仁堂文化展示的基地。

縱觀同仁堂的歷史，“仁、才、新”是貫穿其中的一條主線，而“精、氣、神”則是這條主線的外在表現。“仁”對應“精”是同仁堂的核心理念，指導著同仁堂的一切行為，把握著同仁堂“濟世養生”、“以義為上”、“義利共生”的經營方向。“才”對應“氣”是同仁堂的力量所在，“氣血充盈”的同仁堂各類人才是推動企業發展的真正動力。“新”對應“神”是同仁堂所追求的美好前景。只要同仁堂沿著這條主線堅定不移地走下去，做久、做強、做大的戰略目標就一定能夠實現。