謀文化之“道”

“小人謀財，君子謀道。”道是什么?這個“道”里有文化，有大智慧。有人說，現在是市場經濟，要講效益，要謀財，謀“道”有什么用?這種說法看似在理，但謀財要講個謀法。在現代市場經濟條件下怎樣謀財?是以財謀財，還是以利謀財，抑或以義謀財，還是講求以義謀義而生財?義利觀不同，謀財的方法就不一樣，而結果也大相徑庭。

中國傳統文化歷來講求義與利的統一。以利取利，小人之道，以義取利，無傷大雅，但不是高境界。高境界是以義取義，自然生財。這當中有一個財與“道”的辯證關系。想發財，想致富，想把企業搞好，歸根結底謀個什么，這是我們當今必須琢磨清楚的一個根本問題。

企業謀“道”，就要謀大智慧、大思路、大境界，就要擺脫那種低俗的、原始的經營方式和管理方法。先賢大德們講“君子喻于義、小人喻于利”，就是謀略提示義與利到底是用誰來管誰，由此引發了義利觀。

用現代人的觀點來看義利關系我覺得有幾句話說得比較好以利相交，利盡則斷，以勢相交，勢去則完，以權相交，權失則散，以情相交，情逝則淡，唯義相交，靜行致遠。

如果我們把與人交往、做市場的出發點放在利上，當利沒有了時，交往就會中斷如果靠勢力、靠影響力與人交往，一旦失勢，事情也就做不下去了，如果靠權力與人交往，權力沒有了，利益也就沒有了。交往當中，講情是可以的，一旦情失去了，交往就淡薄了。只有用義來交往、來辦事、來開拓市場，才能靜行致遠，才能長久。

“義”中飽含文化。它告訴我們：企業要想做強，要靠產品和技術，要想做長遠，還要靠文化。現在的企業競爭，“做大”是一個層面的問題，但畢竟不再是決勝的關鍵問題了。而文化已經成了企業新的競爭領域，它在更高的層次上決定著企業如何走得更穩健、更長遠。我們要把企業做強、做大、做長遠歸根到底是為什么?是要解決人的問題，是要讓職工在企業取得長足發展的時候生活過得更好，在經濟危機的時候都有踏實的工作崗位，是更多更好地為社會盡份企業的責任。這是我們要把企業做強、做大、做長遠的“大義”所在。

晉商有句“世訓”：天地生人，有一人應有一人之業；人生在世，生一日當盡一日之勤。我們講科學發展觀，就是要講以人為本，講全面協調可持續。而先賢們的見識，與我們今天在如何經營企業的看法上有一種神交。這就是文化的“通感”所具有的魅力，

優秀的文化能使企業經久不衰因而值得我們一以貫之地學習和繼承。幾年前，如果我們坐下來研討企業文化問題，大家可能感到“虛”。而今天，文化已經融入到先進企業的管理過程中了。大家可能有疑問：現在的經濟全球化，以美國經濟主導為特征，它的經濟出現問題，要全世界買單，造成了全球性的金融危機甚至涉及實體經濟的危機。這是什么問題?我看，其中存在著文化問題，總會讓人感覺到金融背后隱藏著的，是一種文化的較量。美國在輸出產品、技術、服務的同時，也在輸出文化。而以往人們看待全球化，總在懷疑我們中國的傳統文化還有沒有用，要不要保留，要不要繼承。現在，當我們用全球化的視野來觀察問題的時候，我們發現，中國傳統文化并未過時。它的基本價值觀依然是博大精深、不可替代的寶貴資產。

談到用全球化視野來看文化的重要性時，不能不提到托馬斯弗里德曼的《世界是平的》這本書。作者在書中闡述了“全球化的表現是技術民主、資本民主、信息民主”的觀點。“三大民主”是全球化的表現，電子商務標志著“三大民主”同時到來。然而，全球化的主角是誰?主角是國家，是超級市場和超級人。國家、超級市場和超級人這三者之間交叉碰撞，是全球化的主旋律和平衡的支點。這三方面一旦碰撞起來，似乎就要天下大亂，然而有金融、政治、文化、國家安全、新技術和環境保護這“六維理論”作指導，全球化本身不會引發世界大戰。托馬斯指出，全球化是文化的沖突與共享。在這場文化沖突中，不能做無家可歸者。在全球化條件之下，資本可以輸出，成為別人的；產品再先進，只要把它賣掉，也成為別人的，附加在產品中的文化也一同被賣掉，只有保存下來的文化才是自己所擁有的。如果我們連自己保存下來的文化都不管不顧，我們的精神家園就沒有了，就無家可歸了。所以，托馬斯大聲疾呼，全球化不僅是往前推，也應該往回拉，要保住自己的文化特征。全球化是客觀的，不進則退，但全球化不僅要有；中的力量，還要有往回拉的力量。這種往回拉的力量就是文化的能力，這種往回拉的過程就是文化的表現。我們經營企業的過程中所存在的問題根本上是文化能力表現得不夠。對于外來文化我們控制得了嗎?接受得了嗎?控制不了、抑或是接受不了之后，該怎么辦?我們的文化得不到認可又該怎么辦?這些問題集中考驗著我們的文化表現能力。

這個觀點對企業經營的現實意義在于：當我們的文化與比我們實力更強大的文化遭遇時，我們能否將其不良影響降到最小以至消除掉，同時使其有價值的部分自然地融入我們的文化中。我們做市場，講競爭，與建設單位和業主相比，總體上處于弱勢。從文化角度看，建設單位的文化確有其強大的一面，我們的文化確有弱小的一面。當這兩種文化相遇時，要努力將對方文化中的先進因素融入到我們的文化中，同時也要用我們的優秀文化去影響、說服和改變他們。這項工作做得越有效，我們的市場就會越來越大，做成的項目就會越來越多，它展現了我們的經營能力和文化能力。這就是我們要建立優秀的、有生命力的集團文化的現實意義所在。如果我們能在文化碰撞中充分地利用和消化這些先進文化因素，既豐富我們自己的文化，又能抵制于我不利之處，就達到了在文化沖撞中實現文化共享的目的。

全球化在文化領域表現出沖撞和共享的兩大特征，而企業也正是在文化的沖撞和共享中不斷形成被大家認可的文化。要站在全球化的高度認識文化建設的重要性，還要知道企業文化應該怎么抓、抓什么。

推進企業文化建設，歸根到底要形成屬于我們自己的行為習慣。為此，文化就必須落地生根，不能照抄照搬，要有自己的特點。只有深植于職工之中才有生命力，才是我們自己的文化。這就是我所提出的培養“草根文化”。西北戈壁灘上有一種草叫駱駝刺，一堆一堆的，能在沙漠里生存，有很強的生命力。我們要建設“草根文化”，就是要建設有強大生命力的文化。這種文化不僅能在企業順境中起好作用，更能在企業遇到困難時，起到“摟后腰”的作用，能讓我們堅定信心，渡過難關。這就要求我們必須建設植根于職工中的“草根文化”。

習慣成自然。企業文化的任務，就是使企業文化形成良性互動的慣性。良性互動的慣性怎么形成?就是領導倡導，共同參與。拿動車組來說，我們參與了京津城際鐵路建設，平均時速350公里，半個小時能從北京到天津。打個比方：動車組是個整體，在這個整體里，領導要當好火車頭。文化的形成不僅要領導倡導，還需要領導帶頭實施，這就是火車頭的作用。但領導是不是始終都要去當火車頭呢?不是。當企業正常運轉后，領導就不能再當火車頭了。領導要當司機，要看信號、管瞭望，保證列車的方向，掌握列車的速度，確保列車的安全，必要時還要當當扳道工。火車跑起來了，速度也上來了，方向跑偏了，還要領導來扭轉，特別是主要領導。怎么去扭轉?去扳道岔，這時候的領導就成了扳道工。所以，領導要當火車頭，要當司機，要當扳道工，要選擇正確的路徑、修改方位、調整戰略。職工干什么呢?職工是動車組的每一節車廂。動車組和普通火車不同的地方就在于，動車組的每一節車都有動力，跑起來功率才大、才快是個整體。勁往一起使，心往一處想，車往一處奔，關鍵是方向正確。方向跑偏了，是領導者的問題。

通過“動車理論”，可以感悟我們追求的企業文化。一路前行是火車的本性。我們企業的屬性，就應該做出這樣的選擇：勇往直前。我們的企業文化，就應當確保企業前進而不倒退。

動車跑起來了，企業文化的任務卻沒有完成。企業文化永無止境，因為其中有繼承和創新的問題。企業文化只有不斷追求創新，才有生命力。

有個禪者與蝎子的寓言。一個禪者在河邊閉著眼睛盤腿打坐，聽到水里有掙扎的聲音，睜眼一看，是只蝎子。禪者就伸手把蝎子托起來。蝎子蜇人是本性，就蜇了禪者一下。禪者就輕輕地把蝎子放在地上，讓蝎子爬走了。禪者繼續打坐，又聽到水里有掙扎聲，一看，又是一只蝎子，又把蝎子托上來放在地上。禪者的手被蝎子蜇得很疼，但還繼續打坐。這時，一位農夫看到情景，很是不解，問道：“蝎子蜇你，你何苦一次次地救它?”禪者說：“善良是我的本性，蝎子蜇人是它的本性，我不能因為蝎子蜇人就改變了我的本性。”于是繼續打坐。后來，他又聽到有一只蝎子發出求救的聲音，他又要伸手。這時，農夫遞來一個樹枝，禪者把樹枝伸過去，蝎子爬上樹枝，被救了。這則寓言說明了一個道理：改革，改變、創新是必要的，但不要使本性受到傷害：本來有辦法使自己不受傷害，還能救蝎子，為什么偏要傷害自己呢!要想一個兩全其美的辦法，既存有善良的本性，也不挨蜇，還能救助蝎子。做事不能死心眼兒，不能守成不變、一條道跑到黑。要與時俱進，改變方式、方法，達到最佳境界。

改變方法，難就難在行為習慣上。當一個錯誤的行為變成習慣的時候，改起來就很難。所以，創新的最大困惑，在于我們不肯否定自己，對自己過去做過的事情，特別是在當時被認為是做對了的事情總認為它永遠是對的。這是一種思維習慣，只能用文化的力量加以改變。

改變不當行為，也存在著一個“對”與“錯”的問題。比如，我們有很多管理方法迄今為止還難以擺脫計劃經濟的束縛，我們在計劃經濟條件下尋求發展的時間過長。隨著經濟體制改革的不斷深化，我們逐漸在改，但企業的基因沒有完全得到改變，即使改，也是在摸著石頭過河。一旦發現問題，我們敢不敢再改一次?敢不敢推翻我們自己做過的決定?而這個時候，思維習慣的強勢還會起作用。所以，形成一種良性互動的習慣非常重要。改，本身就是創新。《三國演義》里有“分久必合，合久必分”。分是改革，合是改革，再分、再合也是改革，只能是改一次比一次好，這就叫與時俱進。一個模式固定下來，在一個時期是對的，用上幾年，條件變了，不適應了，就需要改，或者是換一種方式，這叫創新。這種創新靠文化氛圍，靠文化力量。

有特色、有個性的文化，才是生命力最頑強的文化。中國有春節、清明、端午，中秋等節日，延續下來，靠的是文化個性的傳承與固化。我們要謀文化之“道”，謀的是企業的個性，具體地說，就是謀君子之道謀企業發展，謀職工福祉，謀社會和諧。核心任務是發展企業、發展自己的文化，用文化的大智慧來凝聚企業，使企業健康長壽。