行業電子商務網站也稱行業B2B,是電子商務重要組成部分。近年來,我國電子商務飛速發展,行業電子商務更是出類拔萃、光彩照人。當前國內B2B領域主要存在兩種模式一種是行業垂直類B2B,定位于某一個行業,如中國化工網、全球五金網等是其中的翹楚,另一種是綜合類B2B,定位在整個產業,覆蓋面廣阿里巴巴、慧聰等是綜合類B2B的領潮人。依托傳統產業應運而生的中國行業電子商務網站數量持續高速增長,受到崛起的中國本土民間創業投資資本和外國風險投資的青睞,中國行業電子商務網站即將翻開新的一頁。
風行動因
1998年前后,乘著全球互聯網發展的春風,國內行業電子商務網站如雨后春筍般出現。數年之后,2000~2001年期間,投資熱潮再度興起,現已成為國內互聯網業最快實現盈利的商業模式之一。據統計,到目前為止,國內已擁有大大小小行業電子商務網站共2000多家,其中絕大部分是垂直行業網站。行業垂直類網站總體可分為20幾個大類,國內做得比較成功的主要集中在五金機械、鋼鐵能源、服裝紡織等行業,如中國化工網、中國紡織網等,在各自的業界均具有相當高的知名度和信譽度。
垂直行業網站作為電子商務的重要平臺它具有互動性、成本低、受眾面廣方便快捷、打破地域壁壘等特點。而相對于綜合類行業網站來說,它具有更專業、更精準的傳播渠道,憑借細分和專業而贏得客戶,入主市場。現在,國內不少垂直行業網站是各自行業的領跑者,對各自行業起著重要的推動作用。在運作上,國內垂直行業網站都立足于行業內的中小企業,以中小企業為主要目標客戶。一般而言,他們讓企業免費注冊成為會員,匯聚網站人氣,增加網站訪問量,同時,向企業進行宣傳和推銷,以促使他們注冊成為收費會員并在該網站上做廣告或購買其各種服務。企業一旦注冊成為該網站會員,就會成為該網站的目標客戶。而要瀏覽有價值的信息(如產品求購信息等)或大量發布產品信息,都要成為網站的收費會員才有此權限。因此,目前垂直行業網站的主要盈利來源有會員的會費收入和廣告收入兩種方式,而廣告收入包括“網上”和“網下”兩種,“網上”廣告指發布在垂直行業網站上的廣告,“網下”廣告指網站所辦的紙質媒體上的廣告。
在滾滾商機的驅動下,成功的垂直行業網站和該行業的企業合作結成互利共贏關系。會員加入網站,獲得,發布和交流各種信息,可擴大自身知名度,獲得巨大商機。而眾多會員的加入也使網站不斷發展壯大,逐步提高網站的知名度和影響力,從而吸引更多會員加入,為企業起到更好的宣傳推廣作用,如此良性循環。巨大的信息量、無限的商機,加上方便快捷、低成本、超越地區限制的優勢,讓國內不少中小企業選擇以垂直行業網站為網絡推廣平臺,真正實現了低成本的地域擴張,也使垂直行業網站的生存發展空間不斷擴大和延伸。
困境分析
盡管國內垂直行業網已超過2000家,總體服務收入突破100億元,就業人數超過12萬人,然而,中國垂直行業網站的種種“瓶頸”依然存在,制約著垂直行業網站的生存和發展。在為數不少的垂直行業網站當中大多網站規模不大,只能做到“小門戶”,做大做強的并不多,不少網站還瀕臨倒閉。制約中國垂直行業網站生存和發展的“瓶頸”主要有二:一是技術,二是資金。
國內B2B電子商務網站都算不上真正的B2B,即使是阿里巴巴等大網站,都還只是一個信息撮合的平臺。目前,國內只有極少數行業網站能做到一些電子交易,如我的鋼鐵網、中國聯合鋼鐵網等。國內投資和經營垂直行業網站的大多是小公司,他們在網絡技術研發方面的水平與阿里巴巴,慧聰等相比更是微不足道。慧聰網董事長郭凡生在“中國行業網站投資與發展”高峰論壇上拋出“20分鐘黑掉行業網站”的言論直指行業網站的低下技術。再以行業網站老大——阿里巴巴為例,阿里巴巴提供的服務主要是初級電子集市,僅保持與買賣雙方松散的供求關系,其它如物流、支付等環節還不能解決。面對巨大的市場,他們只能看著蛋糕嘆息。
另一方面,近年來國內許多垂直行業網站由于受資金的限制而很難在短期內做大做強,垂直行業網站與資本的融合急待提高。考慮到發展空間問題,目前國內外的風險投資家大多對垂直行業網站還處于觀望階段,垂直行業網站總體上缺乏大批資金的注入。而國內能做到上市集資的垂直行業網站少之又少,因而網站要擴大其經營規模存在著很大的限制。郭凡生認為:“所有行業網站其實都是靠自己的錢活著,但沒有風險投資、沒有資本市場,你一定不會靠近‘偉大’兩個字,你永遠是渺小的!”
正是在技術和資金等因素制約下,目前國內大多數垂直行業網站還處于發展的初級階段,要上規模、上等級還有一段很長的距離。即使做得再專業,但如果形不成規模效應,則存在敗走麥城甚至被市場淘汰出局的危險。
此外,國內垂直行業網站大多是基于產業背景發展起來的,有產業實體做支撐。特別是在傳統產業發達的浙江,聚集了上千家行業網站,占全國一半以上,其中大部分是垂直行業網站。這些網站的用戶以中小企業為主。國內中小企業使用行業網站主要出于這樣的目的——提高產品知名度即所謂的做“品牌”和獲取訂單。目前垂直行業網站的運作模式基本上能滿足這些中小企業的需求,因此他們對電子商務的要求并不高,這也制約了網站的發展壯大。發展之路
眾多就業于垂直行業網站的人里多少是真正懂行的?多少家垂直行業網站只專注于自身銷售業務、推銷自己廣告套餐而忽略其服務?多少垂直行業網站愿意花人力、物力、精力去做行業調查研究?行業網站在國內發展近十年,是重拳出擊轉變其經營方針及盈利策略的時候了,否則只能在市場殺戮中成為犧牲品。在激烈的市場競爭和整個網絡電子商務行業的大洗牌中,誰能風光依舊、一路凱歌甚至變身為網絡“巨鱷”,關鍵取決于網站的技術性、專業性和資本。
隨著產業升級和市場對落后企業的淘汰,可以預見,大企業和他們的產品在市場的地位將越來越顯著,而中小企業將由于部分被淘汰出局而數量慢慢減少。所以,現時垂直行業網站提供的功能和服務不能滿足大企業需求,如果失去企業這一依托,也就沒了經營的根基。垂直行業網站要擴大規模,提供更多更好的服務勢在必行,而這些都離不開資金和技術的注入。
“工欲善其事,必先利其器”,專業是垂直行業網站的優勢所在。相對于阿里巴巴等綜合類行業網站,垂直行業網站在各自專業上更具權威,更能體現專業性,在用戶精準度、行業服務深度等方面做得更出色。現在,不少垂直行業網站號稱“專業平臺”,“專業媒體”,正因其具有較強的專業性和針對性,他們得以在市場逐鹿中立于不敗之地。
“專業”有兩方面內涵:一是網絡技術方面,另一是所服務的行業方面。網絡技術不是國內垂直行業網站的專長,也很難依靠垂直行業網站取得突破,因此“專業”主要指其所服務的行業專業,這是垂直行業網站賴以生存的根本。只有深入到所服務的行業之中,加強對行業的研究,挖掘行業客戶資源,了解客戶需要,在服務上做專、做精、做細的垂直行業網站,才能在競爭中獨步業界,高歌猛進。