諾基亞向入侵者亮劍 蘋果ｉＰｈｏｎｅ會結束明星之旅嗎

初次進入手機領域的蘋果，雖然利用一款全觸摸屏手機虜獲了全球消費者的芳心，但也給自己帶來了一個最強大的敵人。在諾基亞的反擊戰中，iPhone會結束它的明星之旅嗎。

在過去的一年中，誰是手機市場上最耀眼的明星?不是諾基亞，也不是摩托羅拉，更不是三星和LG，而是初入手機市場的蘋果公司!它以一款全觸摸屏手機贏得了全球消費者的芳心。

在喬布斯沉浸在幸福之中的時候，他也許沒想到蘋果的這一舉動激起了諾基亞的憤怒。這個手機市場上的霸主，在冷眼旁觀了蘋果iPhone大出風頭之后，終于在2008年12月發動了反擊。

在西班牙巴塞羅那召開的“Nokia World 2008”大會上，諾基亞推出了最新款手機——N97。手持這款被命名為“移動電腦”的手機，CEO康培凱面對全球的分析師、合作伙伴和媒體這樣輕松地表示：“最新一期的《Wired》雜志選擇E71(諾基亞一款商務旗艦產品)做封面，而《財富》雜志還將E71與黑莓、iPhone 3G以及Google G1比較，并列為最佳選擇。”

輕松的表述，可以窺見康培凱的另一番心思：既然E71已經可以與蘋果iPhone“并駕齊驅”，那么諾基亞在會上最新發布的N97手機則可以完全超越iPhone。此前，在諾基亞推出第一款觸摸屏產品5800手機的時候，他談及蘋果iPhone時還顯得小心翼翼，而此時的康培凱顯得底氣十足。在N97正式發布之前，N97一直被看成是“iPhone殺手”。

蘋果iPhone會這樣毫無爭議地被打敗嗎?在這場誰也不想輸的爭奪戰中，是諾基亞取得最終的勝利，還是蘋果繼續風光無限?

來自iPhone的刺激

蘋果推出iPhone之初，不論是業界還是消費者還只當它是一個“攪局者”，質疑聲不斷，因為畢竟蘋果只是一個在數碼音樂領域的成功者，在該領域的輝煌能否延續到手機領域，確實令人懷疑。

PC時代，蘋果推出的iMac雖然堪稱佳作，但只是得到圖形工作者以及一些蘋果“發燒友”的偏愛；MP3時代，蘋果卻依靠iPod和iTunes成為全球音樂播放器的“領頭羊”。而如今，喬布斯卻依靠一款手機，不但成功地成為全球手機的攪局者，而且也成為一匹最大的黑馬。

在iPhone手機發售的當天，位于紐約的2家蘋果專賣店外就聚集了超過600人，當專賣店打開大門時，人群中爆發出一陣歡呼聲。在洛杉磯的一家蘋果專賣店外，約有200人排起了長隊。而更讓人驚訝的是，為了搶到一部iPhone手機，費城市長竟然走出辦公室，到專賣店前排隊等候。

與iPhone手機如此火暴的情形相比，目前還沒有哪一家手機廠商在發售新品時，能受到這樣的追捧。作為手機行業后來者的蘋果，它已不再是簡單的“攪局者”，而是向“控局者”轉變。在此后發布的第2款具有3G功能的iPhone手機，除了繼續擁有iPhone的名號外，喬布斯還正式宣布，16GB版本手機售價為299美元，8GB版僅為199美元。

從蘋果自身角度來看，雖然iPhone進入手機領域的時間不長，但它早就把諾基亞等品牌的高端手機作為瞄準的目標。iPhone在蘋果的地位已經不僅僅是一個新的產品系列，而是蘋果未來發展戰略的基石。

從競爭對手的角度來看，喬布斯用從來沒用過的價格“武器”給諾基亞、三星等高端型手機企業帶來了直接沖擊。讓諾基亞頭痛的不只是手機市場份額被占，而是喬布斯的最終目的——占領移動互聯網終端，與諾基亞進軍互聯網的策略狹路相逢。

在未來的移動互聯網爭奪戰上，蘋果已經演變成一個可怕的對手。而且，作為諾基亞最為倚重的中國市場，蘋果也開始了它的進軍計劃。在“WWDC2008”大會上，蘋果CEO喬布斯展示了一張地圖，上面顯示出蘋果的戰略：下一站是中國。會上，喬布斯更是演示了3G版iPhone的中文輸入。這樣透露的信號，已經明確地告訴對手：蘋果已下定決心要進入中國市場。

業內專家預測，如果iPhone手機能如愿進入國內市場，對諾基亞、三星、摩托羅拉、LG、多普達等手機巨頭控制的國內高端手機市場將帶來顛覆性的影響。

高端手機市場是諾基亞的主要利潤來源，如今面對蘋果的步步進逼，諾基亞奮起開始了反擊。

向入侵者亮劍

蘋果手機的瘋狂，讓手機巨頭諾基亞坐不住了!它除了此前在北美市場推出“E”系列智能手機進行對抗外，在一番深思熟慮后，終于在2008年12月2日宣布：推出一款新的移動終端——N97，來終結蘋果iPhone。

這一款被外界定性為“iPhone終結者”的手機，將改變人們接人互聯網和溝通彼此的方式，但在對抗蘋果iPhone手機方面能否取勝?

據了解，諾基亞推出的N97手機是專為滿足精于互聯網的消費者需求而設計的。它結合了3.5英寸的寬大觸摸屏以及全標準鍵盤，為消費者喜愛的社會性網站及其它互聯網網站提供了一個“永遠敞開”的窗口。作為諾基亞N系列的旗艦終端，諾基亞N97還帶來了諸多領先科技——包括多傳感器、內存、處理能力和連接速度等方面，使人們可以創造出個性化的互聯網，并分享他們的“基于位置的社區服務”。

諾基亞N系列產品副總裁Jonas Geust告訴《IT時代周刊》記者：“從桌面到手提，現在來到了你的口袋，諾基亞N97是當前最強大的多傳感移動電腦。它能幫助我們與最重要的人和事保持連接。通過諾基亞N97，諾基亞正致力于幫助你將互聯網轉換成你的個人互聯網。”

但即便N97擁有如此強大的功能，諾基亞仍然面臨這樣一個難題：如果一個消費者是全觸摸屏的愛好者，N97能否對用戶產生足夠的吸引力?

諾基亞全球執行副總裁安西(Anssi Vanjoki)對《IT時代周刊》表示，經過了2年，iPhone用戶已經進入換機階段，這正是諾基亞N97的機會。而且，與iPhone相比，諾基亞還有著iPhone沒有的競爭優勢。通過N97，諾基亞正式推出兩項移動互聯網服務，分別是Ovi地圖和Ovi郵件。Ovi地圖除了傳統的手機地圖功能以及GPS導航功能之外，可以通過移動互聯網實現用戶之間位置信息的共享；Ovi郵件功能則融合了手機郵件和IM功能。

在安西看來，諾基亞可以提供這樣的互聯網軟件和服務，這正是其他企業無法比擬的優勢。而且，消費者還可以從容地通過手機以實時信息自動更新社交網絡，讓獲得許可的朋友們能夠在互聯網上分享。

在諾基亞北京研究院10周年慶典儀式上，諾基亞全球高級副總裁、中國區總裁趙科林肯定了N97的這些功能。他告訴本刊記者，諾基亞與其他公司相比，有更多的技術優勢：比如一個外國消費者來到中國，在餐館點菜的時候，只需要用手機對著中文菜單一照，就可以將中文菜單翻譯成英文；而一個中國人去美國的時候，看到英文菜單時也可以用手機一拍，就會自動顯示成中文菜單。此外，通過諾基亞提供的一項服務，能讓你手中的手機感知你在哪里，自動把周邊環境連接到互聯網上，進行搜索，給你提供相應的信息，把物理世界和數字世界緊密連接在一起。

“舉個例子，我拿著手機到時代廣場拍一下，手機就會自動把照片連到互聯網上。”趙科林說，“如果我想看電影，手機會自動連接到時代廣場電影院的網站上，在上面可以選想看的電影，或者是通過手機購買電影票，這些功能是其他手機沒有的。”

在諾基亞的進攻面前，喬布斯感到害怕了嗎?

誰都不能松懈

強者之間的對抗，哪怕是稍微的放松，都會受到對方的致命一擊。

實際上，自從蘋果推出iPhone之后，高端智能手機市場的競爭已經變得更加激烈，諾基亞雖然在這個市場長期占有明顯優勢，但iPhone的迅速增長，給諾基亞帶來了很大壓力。

諾基亞公布的2008年第三季度業績顯示，其在智能手機市場的銷量低于前年同期，而高端智能手機一直是諾基亞利潤的重要來源，面對全球金融危機，智能手機市場的重要性顯得更加突出。

在這場誰都不愿放棄的市場爭奪戰上，誰會搶得先機?事實上，自從2006年以來，諾基亞和蘋果就站在了對立面。那時，蘋果電腦還沒有改名，更沒有推出自己的手機。那時的爭斗，也僅限于數字音樂市場。

在蘋果沒推出手機之前，諾基亞最大的賣點是移動通信與數字音樂相結合。用戶可以通過手機在其網上音樂商店下載并收聽歌曲，還可以通過手機支付下載費用。但現在，蘋果不但推出了手機，而且先諾基亞一步。顯然在這一業務上，蘋果占了先機，但這并不意味著諾基亞沒有優勢。

作為手機“新人”，蘋果iPhone還存在很多問題。首先是電池性能不佳。據蘋果官方公布的電池性能是：通話或看視頻和上網只能維持5個小時，而聽音樂能達到16小時，但對待機時間卻只字不提。而且電池居然是全內置的，無法由用戶自行更換。另外在其他功能上也存在缺陷。比如，用沒有實體數字鍵盤的觸摸屏手機撥打電話需要6個步驟；200萬像素攝像頭拍照效果不錯，可惜不能拍攝視頻；沒有聊天(即時通訊)程序；瀏覽器不支持Java及Flash……

而這些問題正是讓諾基亞毫不擔心的地方。諾基亞方面表示，iPhone手機的上市將推動高端多媒體手機市場的發展，而同時也將為諾基亞營造出更大的發展空間。而且，諾基亞現已變成了一家互聯網公司，擁有比蘋果更多的優勢。

“如果你問我們是一家什么公司，我會告訴你，我們是一家軟件公司，但我們通過出售硬件獲得收入。”諾基亞全球執行副總裁安西介紹說，之前諾基亞的商業模式是通過出售硬件賺錢，不過現在諾基亞希望通過出售軟件和服務進一步促進硬件的銷售。目前，諾基亞是第一家也是唯一一家提出向互聯網轉型的手機企業。諾基亞企業戰略高級副總裁Heikki Norta對本刊記者表示，如果全球每一個人都擁有一部手機，軟件和服務的收入將變得非常重要，這也是諾基亞轉型互聯網企業的重要原因。

諾基亞市場運營部軟件和服務副總裁Mads Winblad則透露，諾基亞現在對外提供的互聯網軟件和服務，大部分是免費的，但有少部分已經開始了收費嘗試，包括地圖導航、游戲、音樂等。

雖然蘋果手機存在不少問題，諾基亞也有不少優勢，但這并不能讓諾基亞可以松懈。戴爾創始人兼CEO邁克爾·戴爾當年曾“看不起”蘋果，而今蘋果的市值已經是戴爾的2倍多。

1997年10月6日，當被問及“如果你是蘋果公司負責人，應該怎樣做”時，邁克爾·戴爾對數千名IT高管輕率地說：“我應該怎樣做?我想我會關閉公司，然后把資金還給股東。”1個月之后，蘋果CEO史蒂夫·喬布斯回應：“我們會一直跟著你們(戴爾)，你們已經在我們的視線中。”

而現在，戴爾已遠不是蘋果的對手了。戴爾為輕視蘋果付出了代價!而今誰又能滿懷信心地說“我一定能打敗喬布斯”?起碼現在看來，這是一場勢均力敵的爭奪戰!