家庭意見箱，讓問題女兒變優等生

一個“河東獅吼”，一個逆反對抗，以暴制暴還是民主交流？且看文中的母親是怎樣把一個問題女兒改造成學習標兵的——

1、女兒打架，母親苦惱

2004年9月7日下午，家住沈陽市和平區的郝玉潔接到女兒初一班主任胡老師打來的電話：女兒李傲雪當天課間時，因同學陸莉莉不給她抄數學作業，口角之后，就動手打了對方。看著班主任身旁的陸莉莉頭發散亂，臉上也有道道血痕，郝玉潔立刻被激怒了，她不顧班主任在場，對李傲雪破口大罵：“你這個不爭氣的臭丫頭，天天給我惹事生非，看我不打死你！”說著，就要對女兒動粗。

班主任當即制止道：“我叫你來，不是讓你來打孩子的，是希望你配合學校，對你女兒進行正確的管教。”郝玉潔這才住手。

等兩個孩子離開了辦公室，郝玉潔對班主任大倒苦水：“胡老師，你不知道，我這女兒不只在學校里無法無天，她在家里也是整天和我對著干。我罵也罵過、打也打過，可到頭來，卻拿她沒有一點辦法。胡老師，你說我該怎么辦？”

望著這位苦惱母親困惑的表情，班主任沒有馬上給予評價和指點，而是從辦公桌上一大堆作業本里，抽出一冊，遞到郝玉潔的面前，說：“你看看李傲雪寫的作文吧。”

郝玉潔接過女兒的作文本翻開，一行歪歪扭扭的標題映入眼簾——《我印象中的母親》。郝玉潔認真地看下去：我的母親是一個兇巴巴的人，從我讀小學一年級開始，她每天不是埋怨和指責我的學習成績，就是像警察一樣干涉我的一舉一動，稍一不合她的要求，不是罵，就是打。在母親面前，我說話和行動都沒有自由，童年的快樂，早就消失到爪哇國去了。咳，我現在生活得好郁悶，真想找些事，好好發泄一下……

讀著女兒在作文中真實表露的自己內心的不滿，郝玉潔的臉上一陣陣發燙，她的心里也掀起了不小的波瀾。

班主任見郝玉潔放下作文本時有所感觸，她便因勢利導地說：“從李傲雪的作文中，可以看出，她在家里老和你作對，在學校有暴力攻擊行為，追根究底，恕我直言，是由于你長期以來采用的粗暴家教方式所致。按照少兒教育心理學的說法，李傲雪的這種異常言行表現，叫做‘逆反對抗心理綜合征’。要改變李傲雪的現狀，首先你自己要改變，再不能采取那種指責和動粗的簡單教育方式。你可以選擇一個平等的、民主的教育方式，諸如用朋友式的語氣和李傲雪進行交流，又比如尋找一個雙方都能接受的方式作為‘媒介’進行思想溝通。”

郝玉潔認真聽取了班主任的建議，在離開學校時，她下定決心，回去后一定要調整好自己，拿出實際行動來，改變女兒的不良言行。

2、巧用意見箱，民主教女

采取怎樣的“媒介”呢？郝玉潔苦思冥想。當她走到自己所居住的小區宣傳欄前，一個群眾意見箱吸引了她的眼球，心里當下有了主意。

晚飯后，郝玉潔把女兒叫到自己的臥室。李傲雪以為母親要與自己“秋后算賬”了，膽戰心驚地跟進了房間。沒想到，郝玉潔先自我檢討了一番：“過去媽媽對你的態度不好，這是媽媽的不對。”看到女兒迷惑的眼神，她停頓了一下，接著說：“媽媽打算在家里設置個意見箱。我們對對方有什么看法都可以寫下來，投進意見箱里。你看怎么樣？”她用征求的目光盯著女兒。

雖然不知道母親葫蘆里賣的什么藥，但不用挨罵總是好事，李傲雪忙點頭。

兩天后，郝玉潔把一個木制的意見箱抱了回來，掛在客廳的房門背面。她鄭重其事地遞給女兒一把鑰匙說：“女兒，這鑰匙你和媽媽各一把。從今天開始，我倆就實行批評與自我批評。”

當天晚上，李傲雪坐在自己的房間里，寫下了第一封對母親的批評信：“媽媽，我對你有很大的意見！每次不管在學校還是在家里，只要我做了一丁點出格的事，你就很兇地罵我。說心里話，我也不想和你頂撞，可我實在受不了你的惡狠狠。我現在很怕回家，很怕看你發怒的樣子……”

第二天早晨，李傲雪上學前，把批評信投進了意見箱。

中午，郝玉潔下班回到家里，看完女兒的信，她立即給女兒回信：“小雪，媽媽過去對你的做法，確實過于粗暴了，媽媽接受你的批評，不再大聲吼叫，也不再指責你。如果媽媽不改正的話，你可以再次向我提意見。”

傍晚，李傲雪放學回家的第一件事就是打開意見箱，取出了母親的回信，走進自己的房間。當她讀完母親的回信后，臉上露出了久違的笑容。

接下來的一段時間，母女倆幾乎天天都有紙條交流。有一天晚上，李傲雪的班主任胡老師打電話給郝玉潔，向她反映李傲雪這兩天上課時不用心聽講，時常拿出鏡子來描眉畫唇。要在過去，郝玉潔準會對李傲雪大發雷霆。可這次，郝玉潔忍住了，她給女兒寫紙條：“小雪，媽媽知道，愛美之心人皆有之，媽媽對你喜好梳妝打扮并不反對。問題是，如果你上課時也分神去做這件事，媽媽就不贊同了！因為你現在是學生，年紀還小，主要精力應該放在學習上才對，你說呢？”第二天，她看到了女兒的回信：“媽媽，我錯了！我不該在上課時照鏡子。以后，我不會再犯這樣的錯誤了。”

郝玉潔為自己采取這種文雅的教育方式收到初步成效而感到快慰。

沒過幾天，穩定性不夠的李傲雪“老毛病”重犯，她上課與同學交頭接耳，在受到后面同學的指責后，與那位指責她的同學“較真”，除了罵難聽的話，還動手推搡了那位同學。

當郝玉潔從班主任那兒得知這一情況后，她控制住自己的怒火，拿起鋼筆，迅速地在紙條上寫道：“小雪，媽媽今天對你有意見！你不是曾經向媽媽保證過，以后上課一定要好好聽講嗎？可你今天在學校的表現讓媽媽感到很失望！媽媽不想再指責你，只要你自己認識到了所犯的錯誤，媽媽還是能夠原諒你的……”

讀了母親情緒激動寫下的批評紙條，李傲雪呆在自己的房間里反思，“悔過”之后，她給母親回信：“媽媽，我再次向你承認錯誤。今天是我不對，上課不應該講話，不應該謾罵和動手推同學。謝謝媽媽給我改正錯誤的機會。我發誓，以后如果我再這樣做的話，就不是你的女兒！”

隨后的兩年多時間里，只要心里有什么想法，母女倆就會把它訴諸筆端，用文字的形式來表達自己的內心活動。

3、家庭民主顯成效，母女“化敵為友”

原先，郝玉潔與女兒的交流一直處于“敵對狀態”，母親采取轟炸式“洗腦”，女兒則“負隅頑抗”。自從用了“意見箱”之后，李傲雪對母親的態度有了180度的大轉變。

2007年5月17日，這天是雙休日，吃晚飯時，已讀初中三年級的李傲雪對母親說：“我想請媽媽今晚去看《那時花開》。電影票我已經買好了！”說著，她舉著兩張電影票在母親的眼前晃了晃。郝玉潔激動不已，眼里有了被觸動后的濕潤。要知道，自女兒上小學后，她們母女倆從未單獨進過電影院或去過其它娛樂場所，更別說女兒請母親看電影了。

2007年7月19日這天，李傲雪拿到了中考成績單：3門功課得了80幾分，還有兩門功課是六七十分。已經擺脫了“恐母癥”的李傲雪第一時間把這張不盡如人意的“成績單”呈送到母親面前，聽候她的裁決。

郝玉潔冒著冷汗看后，她再明白不過，女兒要想進重點中學就讀，無疑是水中撈月。要在以往，她早就對女兒“河東獅吼”了，可現在，她只是心平氣和地對女兒說：“既然你已經盡力了，媽媽也沒什么可抱怨的。你再加把勁，媽媽相信，讀普通高中也會有好的未來！”

2007年9月1日，李傲雪進了沈陽市和平區一所普通中學就讀高中。母親的通情達理讓李傲雪慚愧的同時也充滿信心，她上課認真聽講、做筆記，下課用心溫習，向老師和同學討教。李傲雪原來的數學成績總是在七八十分附近徘徊，經過刻苦學習，她竟然在第一次期末考試時達到了98分！

2008年6月29號下午，學校開家長會，郝玉潔從班主任口中，聽到對女兒各方面的良好評價，得知女兒已經成了班上的學習標兵，她那份高興勁，無法用言語表達。

當晚回到家，郝玉潔就給女兒寫了一封有感而發的信：“小雪，媽媽真的為你取得的優異成績而感到驕傲！媽媽有理由相信，我的女兒，今后會做得更好！”接著，她把信投進了久未使用的意見箱。

第二天一大早，郝玉潔上班之前，提醒女兒說：“小雪，今天你記得開信箱看看。”

李傲雪忐忑不安地打開了意見箱，反復閱讀了母親的信，她激動得掉淚了，那是母親對她的欣賞和愛啊！

如今，李傲雪已經升入高中二年級，意見箱仍然懸掛在郝玉潔家里客廳的房門背面。所不同的是，當初的意見箱里盛滿了母女倆批評與自我批評的文字；而現在，這個意見箱里裝載的是她們相互欣賞和相互鼓勵的言詞。郝玉潔決定永久保留意見箱，因為它見證了女兒從問題學生到學習標兵的轉變，也見證了自己和女兒從敵對到親密的過程！laomalp820114@163.com