專為孕婦服務：聰明洗頭妹巧賺最清爽的錢

成　功

洗頭除了讓頭發保持清潔外，還有轉換心情的效果，對于孕婦而言更是如此。但因礙于客觀條件，洗頭對住院的孕婦們來說簡直是一件極為奢侈的事，她們不得不常常蓬松著又油又臟的頭發，心里卻一百個不情愿。而在上海，一個普通洗頭妹卻在一次對朋友的愛心幫助中注意到了她們的這一苦惱，于是發揮起自己的“專長”，走上了專為孕婦提供洗頭服務的創業之路。如今，憑著聰明與勤快，年僅22歲、只有高中學歷的她已月收入逾萬元！

偶然經歷，愛心讓她推開機遇之門

孫香紅是一位川妹子，在上海楊浦區一家美發連鎖店當洗頭工，每天從早忙到晚，月薪1200元。

2006年8月，好朋友阿英懷孕后出現先兆性流產的情況，住進了附近的婦幼保健院。得知消息后，這天，孫香紅專門請假前往保健院看望她。當她來到住院部病房時，看見阿英蓬松著頭發，像變了一個人似的。原來，自從阿英入院后，醫生囑咐她盡量少起床少彎腰，加上她頭發長而密，又屬油性發質，一個星期下來，頭上就像頂了個油鍋，連她也自嘲道：“是不是我這樣子把你給嚇著了？早知道生小孩兒期間洗頭如此不便，就該提前把頭發剪短了?！卑⒂⒆〉氖瞧胀ú》?，同病房的還有其他5名孕婦，她們也跟著訴起不便洗頭的苦來。

看到阿英又臟又亂的頭發，孫香紅動起了腦筋：身為孕婦，彎著腰洗頭勢必會影響到腹中的胎兒，但躺著洗就不存在這一問題了啊。結合自己以往的洗頭工作經驗，孫香紅想到了一個幫阿英洗頭的辦法——讓阿英頭躺在床尾，拿掉床尾的隔板，在阿英的頭下鋪上引水的塑料袋，地上再放上一個水桶。就這樣，孫香紅當天下午便帶著工具，再次來到阿英所在的病房，成功地在病床上為她洗了頭。為了防止感冒，細心的孫香紅還帶上了吹風機，將阿英剛洗過的頭發吹至九成干。

與阿英同一個病房的另5名孕婦見狀，也紛紛請孫香紅幫忙為她們洗頭，并表示愿意支付報酬。孫香紅覺得洗頭的工具都是現成的，何不助人為樂呢？于是，她爽快地答應了她們的請求。很快，孫香紅便幫她們將頭洗得干干凈凈，其細致入微的服務讓幾名孕婦贊不絕口。她們各掏出10元錢，執意交給孫香紅，并邀請她過幾天再來為她們洗頭。

在回去的路上，孫香紅思考起來：不到兩個小時，自己便收到了100元，這在平時，可是兩天半的工資啊。由此孫香紅聯想到，其他病房等待分娩的女同胞們是否也存在洗頭難的問題呢？如果這一現象普遍存在，自己何不專門為孕婦們服務呢？在替她們服務的同時，或許自己的收入比在美發店上班的工資還高呢！

服務周到，“自由洗頭工”大受歡迎

為了了解市場的真實需求，第二天中午，孫香紅趁休息時間打的趕到婦幼保健院，一連詢問了好幾間女病房。被問到的20多位孕婦，幾乎都為自己又臟又亂的頭發苦惱不已。不僅如此，她還了解到，有的孕婦甚至因洗頭問題影響到了心情，動不動就發脾氣、抓頭發。其實，住在這兒的孕婦多是年輕女性，要么是保胎，要么是生育，他們都愛干凈、愛漂亮，因此，當她們聽說孫香紅準備專門到醫院為她們提供洗頭服務時，無一例外地都表示出熱情的歡迎，并急迫地催她早點兒提供該項服務。

這份實地調查讓孫香紅信心倍增。2006年8月底，在領到該月工資后，孫香紅正式向美發店提出了辭職。而后，她從超市買來30多條洗頭巾，又批發購進了一些袋裝洗發水和塑料袋，連帶自己平時用的塑料桶、吹風機，全套設備已經準備就緒。9月2日，孫香紅來到婦幼保健院，開始了“自由洗頭工”的生涯。

上崗第一天，孫香紅先是來到阿英所在的病房，為室內的幾位孕婦再次提供了優質的服務。接著，她又來到隔壁的房間，不等她推薦，幾位孕婦便主動招呼起她來：“我認識你，你上次來過，終于把你給盼來了?！闭f著，她們便迫不及待地讓孫香紅為她們洗頭。

替孕婦洗頭，只需要洗干凈再吹干，不需要掏耳朵、按摩，洗一個頭一般只需要十幾分鐘。當天下來，孫香紅共為22位孕婦提供了洗發服務，她們都一致感謝孫香紅讓她們變得清清爽爽。走出醫院的大門，孫香紅心情十分愉悅，想不到自己一天就掙了220元！

第二天，孫香紅再次來到婦幼保健院，當她剛上婦產科住院部的樓層時，一位醫師見她手里提著水桶，不禁問道：“你是干什么的？”孫香紅如實介紹了自己的情況。沒想到不等她說完，便遭到了這位醫師的嚴厲批評：“你知不知道，外人是不可以隨便出入病房的！就算大家有這方面的需求，你也得先跟醫院打聲招呼啊，萬一出了什么事怎么辦?”孫香紅連連道歉，并表示愿意配合醫生，在許可的時間范圍內為孕婦提供服務。隨后，這位醫師將孫香紅帶到了一位院方領導面前，在說明情況后，該領導囑咐道，“你這份工作為她們提供了幫助，我們應該感謝你，不過，你也要注意兩點：一是不能打擾她們的休息時間，二是在每次洗頭前，都應該詢問一下護士，要根據各自的身體情況，在可以洗頭的前提下才能給她們洗頭?！钡玫绞跈?，孫香紅連連點頭，表示一定配合。更讓孫香紅感到高興的是，醫院還同意為她給孕婦洗頭時免費提供熱水和電。

很快，孫香紅便成了婦幼保健院的一名特殊“護士”，孕婦們頭發一旦臟了，便叫她來給自己洗一洗，十分便捷。接觸幾次后，有的孕婦頭發并不臟，但為了圖個清爽，讓心情變得好些，隔上一兩天也叫孫香紅再次服務。

當月下來，孫香紅一統計，竟掙了6000多元，足足是以前收入的5倍！而且在醫院洗頭，免去了電費、水費、房租等開支，除去洗發水等極低的成本外，這幾乎全是凈收入。更讓孫香紅高興的是，隨著洗頭次數多了，她逐漸與孕婦們熟悉了起來，有時，親友不在的時候，她便一邊洗頭一邊陪她們聊聊天，解解悶，相處十分融洽。

不斷完善，洗頭也可做成大事業

孫香紅并沒有被初步取得的勝利沖昏頭腦，她注意到，由于自己所服務的這家婦幼保健院的病房并不是很多，每天干下來比以前上班時輕松多了，完全還可以抽出空余時間來為更多的住院孕婦提供服務。于是，孫香紅想到了再聯系一家醫院。

經過打聽，孫香紅找到了距離最近的麗人女子醫院。有了上一次的經驗，這次，孫香紅率先找到了醫院相關領導，并于當天下午得到了批準。為了安排好時間，孫香紅將自己的工作時間分為單、雙號兩部分，即單號在婦幼保健院服務，雙號在麗人女子醫院服務。此后，孫香紅變得忙碌起來，生活也更為充實。

伴隨著歲月的步伐，孫香紅服務的孕婦換了一批又一批。一轉眼，便到了秋分時節。雖然孫香紅依舊干勁十足，但她明顯感覺到，找自己洗頭的孕婦明顯少于以前。難道是自己在服務質量上出現了什么問題？帶著這個疑惑，孫香紅與一位少婦聊了起來。當這位少婦得知孫香紅正為自己的服務水平而擔心時，她莞爾一笑：“你多慮了，其實，是隨著天氣一天天轉涼，很多孕婦都怕洗頭著涼，所以不少人都情愿忍受著臟亂也不愿冒險。再說，即便她們本人愿意洗，她們的親人也不放心啊?！边@一番話讓孫香紅恍然大悟。

盡管有著天時的“不合”，孫香紅仍努力尋思著周全之策。她注意到，大家并非不需要洗頭，只要能很好地解決防止著涼的問題，自己的業務在秋冬季節同樣可以大放光彩?？扇绾尾拍芡黄七@一現實難題呢？思來想去，她覺得最有效的辦法就是在洗頭時為孕婦的頭部乃至全身增溫，以保持像春夏一樣的溫度。

按照這個思路，孫香紅很快想到了辦法，她買來一臺做保健用的蒸汽機和一臺電烤爐，為孕婦洗頭時，她將蒸汽機和電烤爐分別對著孕婦打開開關，然后用熱水加以清洗，直至吹干，整個過程都是在溫暖中完成，從而避免了感冒的發生。而且為了防止孕婦在洗頭后與室內常溫產生“溫差”，在吹頭發時，細心的孫香紅便會將電烤爐的溫度逐步調低。

如此細致入微的服務，讓孫香紅的洗頭業務再度升溫。她的收入也由此回升到夏天高峰期的80%左右，而讓孫香紅最開心的莫過于那些孕婦的腹部一天比一天大，健康地產下小孩兒的那一刻。

2008年9月的一天，一位剛生小孩兒沒幾天的產婦對孫香紅說：“小孫，你給我們大人洗頭的水平沒得說，感覺比自己洗還舒服，要是你也能為小孩洗頭就好了?！睂O香紅如實地回答：“不好意思，我從沒為嬰兒洗過頭?！辈贿^，此后孫香紅注意到：醫院里每天都有嬰兒誕生，但由于產婦們行動不便，加之又缺乏給嬰兒洗頭的經驗，因此給嬰兒洗頭成了一大難題。如果自己能為這些可愛的小寶寶洗頭，豈不美哉!

為了掌握給嬰兒洗頭的方法，孫香紅打電話請教了四川老家的母親，又特意上網查詢到一些小竅門。然后孫香紅添置了嬰兒專用毛巾、強生嬰兒洗發水，開辟了新業務。出于對孫香紅的信任，一些產婦放心地將小寶貝的洗頭工作交給了她，但仍免不了再三叮囑。在實際操作過程中，孫香紅也是小心翼翼：在給孩子洗頭前，她先用手肘或腕部試一下水溫，當感覺冷熱合適后，用左臂輕摟住嬰兒的身體，同時用左手穩托其頭頸部，使嬰兒頭部微微向下傾斜。然后孫香紅用左手拇指及食指捏住孩子雙側耳朵，以防止水流入耳內；右手則將嬰兒頭部淋濕后抹上洗發水，輕柔地揉搓……如此貼心周到的服務，媽媽看在眼里，滿意在心里。雖然這項服務難度更大、操作要更細心，但孫香紅仍堅持每次只收10元，原因是：“雖然我做的是獨門生意，價格由我定，但我覺得10元錢很合適，自己也很滿足?！北M管堅持“不漲價”，孫香紅每月的收入卻高達一萬多元。

兩年前一次偶然的經歷讓孫香紅踏上了一條別出心裁的致富之路，而后她又用細心與質樸在這條路上越走越寬——前不久，一些即將出院的產婦主動留下了她的電話號碼，希望以后孫香紅能夠提供“上門服務”。眼下，孫香紅也有一個“不滿足”的想法，那就是她打算成立全國第一支專門為住院孕婦提供服務的“洗頭隊伍”，以便為更多的孕婦帶去實實在在的清爽與貼心的幫助。（本文謝絕轉載、上網，違者必究。）

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