何光虹
“剪剪報紙也可以發財,這是真的嗎?”廈門“蘭花剪報公司”的老板紀劍峰給出了最好的答案。
蘭花公司自成立第一天起,就本著“先找客戶,后訂報紙”的原則將剪報的營銷視為業務重點,定人定時上門推銷,根據剪報產品的類別、性質,尋找合適的客戶。根據他們的經驗,客戶感興趣的內容主要集中在行業信息、競爭情報、媒體傳播與廣告監測等方面。業務員在第一次拜訪客戶時,會將產品樣本及公司介紹分發給客戶,激發其潛在需求,客戶若有需要一般會主動聯系訂閱。
“蘭花剪報公司”一直是廈門市唯一的一家專業剪報公司,每年投入5萬多元,訂有近300種報刊雜志,其剪報產品類別涵蓋了二三十個行業,前來訂閱剪撮產品的客戶也從1994年年初的二三十家發展到現在的500多家,一份剪報的月訂費一般是50元,算一算就會明白,盈利空間還是較大的。
紀劍峰要求員工們必須做到“腿勤、口勤、腦勘、手勤”,既要有保險推銷員的勇氣和毅力,還要有專業編輯的知識和經驗。一條信息必須經過整理、研究、分析和判斷的過程之后才會體現出真正的價值,僅僅停留于采集根本不是真正意義上的信息服務。蘭花剪報公司的信息產品涵蓋家電、廣告、食品等多個類別共計數百個品種,紛繁復雜,這就要求采編人員具有較高的文化素養,其中敏感度是最關鍵的。而敏感度來源于知識積累,決非一朝一夕的事。為保證人員的素質,蘭花公司制定了完善的員工培訓制度。
如今,蘭花剪報公司還在互聯網上開設了“電子版”,每天早上,電子“剪報員”會坐在電腦前將各報社傳來的報紙電子版進行電子分類,存入數據庫,供客戶通過互聯網查閱。
通常,1周的剪報資料裝訂起來,重量可達一兩公斤,如果企業要看整月的剪報,就得拿箱子來裝。他們運用電腦光碟制作剪報成品,厚重的資料全都可以裝進薄薄的光碟中。紀劍峰和他的公司已經跟隨信息時代的步伐開始輕裝前進了。