這個(gè)“冬天”忍耐，還是爆發(fā)?

本刊記者

如今經(jīng)濟(jì)不景氣，很多大商場(chǎng)就想出半夜限時(shí)搶購的活動(dòng)，別看這種活動(dòng)形式有點(diǎn)滑稽，但是卻可以在數(shù)小時(shí)內(nèi)創(chuàng)造出比以往一周還多的營(yíng)業(yè)額。然而，這種對(duì)于日用百貨來說無往而不利的降價(jià)促銷手法能否適用于IT市場(chǎng)呢?低價(jià)真的能救IT嗎?

在2008年底，發(fā)源于美國的金融海嘯席卷全球各個(gè)經(jīng)濟(jì)體，一時(shí)間對(duì)經(jīng)濟(jì)問題的關(guān)注被提到了空前位置。一方面消費(fèi)者對(duì)于未來收入預(yù)期的降低導(dǎo)致了很多非生活必需品的開支減少，另一方面，同樣處于海嘯影響范圍的IT廠商們也在裁員，消減市場(chǎng)費(fèi)用。整個(gè)市場(chǎng)需求總?cè)萘康臏p少意味著更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)——通俗地講，市場(chǎng)的蛋糕小了，如果想保證年底時(shí)自己到手的那一份不減少，就只有從別人的盤子里搶。但是，如何搶?是所有廠商正絞盡腦汁思考的問題。

低價(jià)真的能“救市”嗎?

在我們的傳統(tǒng)意識(shí)里，低價(jià)是主導(dǎo)市場(chǎng)占有率的一個(gè)很重要因素——即“價(jià)優(yōu)為先”的理論。在IT發(fā)展的10多年間，我們總結(jié)出一條規(guī)律：沒有最低，只有更低。這條規(guī)律如今依然成立，當(dāng)然，這是有前提的，那就是產(chǎn)品同質(zhì)化。

盡管很多廠商不愿意承認(rèn)，但是在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天，最能左右消費(fèi)者采購的非價(jià)格因素莫屬了。所以，如何在確保產(chǎn)品穩(wěn)定運(yùn)行的前提下Cost Down(降低成本)就成為了廠商近年來“研發(fā)”的重點(diǎn)。首先，采購量的多少?zèng)Q定了零部件進(jìn)貨的成本(這個(gè)基本和廠商的生產(chǎn)規(guī)模相關(guān)，與研發(fā)無關(guān))，其次，可以從規(guī)格，用料上進(jìn)行縮減。以板卡為例，廠商通常會(huì)采取減少接口，附加功能，或采用更廉價(jià)的元件，甚至降低售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等手段來降低成本。這種還算好的，更壞的情況是采用低劣元件，二手元件。你要相信市場(chǎng)上總會(huì)有人為降低成本不擇手段。接著，市場(chǎng)上價(jià)格戰(zhàn)更激烈，更多廠商參與進(jìn)來，產(chǎn)品質(zhì)量開始下滑，市場(chǎng)變得更糟糕，消費(fèi)者上當(dāng)受騙……如此惡性循環(huán)。

我們?cè)贀Q一個(gè)角度考慮，如果在短時(shí)間內(nèi)迅速拉低價(jià)格會(huì)對(duì)消費(fèi)者的信心產(chǎn)生怎樣的影響?假如一款產(chǎn)品上市價(jià)格2000元，一周以后1599元，兩周之后有人賣999塊了……你看到產(chǎn)品如此“高臺(tái)跳水”會(huì)有什么反應(yīng)?觀望、等待。如果已經(jīng)購買此產(chǎn)品的用戶呢?后悔，咒罵廠商。這必然會(huì)打擊更多消費(fèi)者的消費(fèi)信心。所以，在IT市場(chǎng)上低價(jià)促銷可以獲得短期的效果，但是長(zhǎng)期來看并不能改變整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)疲軟。

“前有狼，后有虎”，廠商如何抉擇?

降價(jià)，那是傷敵一千，自損八百的招數(shù)；不降價(jià)，也許自己的業(yè)績(jī)會(huì)慢慢萎縮……面對(duì)兩難的選擇，IT廠商們是如何應(yīng)對(duì)的呢?為此，我們的記者就“低價(jià)能否救IT”為話題，采訪了業(yè)界數(shù)家最具有代表性的企業(yè)。

處理器&芯片組領(lǐng)域

英特爾方面并沒有正面回答問題，而是簡(jiǎn)單介紹了最近在華策略調(diào)整的情況。受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響，英特爾將在未來12個(gè)月內(nèi)將位于上海浦東的封裝測(cè)試工廠整合到成都工廠中去，此舉將使2000名員工受到影響。英特爾方面將為員工提供轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，同時(shí)還會(huì)向位于上海的英特爾中國有限公司追加1億1千萬美元的注冊(cè)資本。

業(yè)界背景

據(jù)國外媒體報(bào)道，英特爾預(yù)計(jì)2008年第四季度營(yíng)收環(huán)比下降了近20個(gè)百分點(diǎn)，與2007年同期相比同比下降了23個(gè)百分點(diǎn)，為近年來罕見。而在此之前英特爾在國外已經(jīng)宣布關(guān)閉4家工廠，裁減6000員工。英特爾CEO歐德寧甚至向外界預(yù)警說，如果今年第一季度出現(xiàn)虧損，將是(英特爾)公司連續(xù)87個(gè)季度(22年)以來第一次出現(xiàn)虧損。相對(duì)應(yīng)的，英特爾也明顯放慢了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度，以期用現(xiàn)有的產(chǎn)品挺過寒冬。據(jù)悉LGA 1156接口的Core i5產(chǎn)品可能要推遲到明年才能與大家見面了。

在對(duì)AMD進(jìn)行采訪時(shí)，AMD方面以沒有找到合適的被采訪人為由婉拒了我們的要求。不過結(jié)合今年AMD一系列動(dòng)作來看，連續(xù)推出多款支持DDR3的AM3接口Phenom Ⅱ處理器新品，說明AMD在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)非常看重創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)，低迷的市場(chǎng)需要更多的新意來刺激消費(fèi)，這一點(diǎn)相信所有的IT廠商都會(huì)認(rèn)同。

NVIDIA

NVIDIA是目前唯一一家專門致力于GPU研發(fā)的公司，多年來積累了巨大的用戶群及品牌忠誠度。一味地降價(jià)并不能真正為消費(fèi)者帶來實(shí)惠，只有技術(shù)的進(jìn)步以及產(chǎn)品的更新才是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)的根本動(dòng)力。即便是在全球經(jīng)濟(jì)陷入低迷的時(shí)候，NVIDIA公司依然在不斷發(fā)布新技術(shù)與新產(chǎn)品。

與此同時(shí)，NVIDIA也在開發(fā)新興的增長(zhǎng)領(lǐng)域，例如ION(離子)平臺(tái)以及Tegra產(chǎn)品線。前者與Atom CPU進(jìn)行搭配，而后者則瞄準(zhǔn)了MID市場(chǎng)。

主板&顯卡領(lǐng)域

華碩

雖然低價(jià)可以刺激一時(shí)的銷售，但對(duì)于整個(gè)行業(yè)發(fā)展來說，技術(shù)才是推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)步和降低成本的動(dòng)力。只有技術(shù)進(jìn)步了，價(jià)格才能真正降下來。華碩會(huì)進(jìn)一步開發(fā)更優(yōu)秀的產(chǎn)品，同時(shí)在保證品質(zhì)的情況下降低產(chǎn)品成本。IT產(chǎn)品已進(jìn)入了微利時(shí)代，大面積的價(jià)格戰(zhàn)很少出現(xiàn)，很多時(shí)候的價(jià)格戰(zhàn)都是短時(shí)間內(nèi)的促銷手段。

技嘉

價(jià)格戰(zhàn)是廠商廝殺到最后的殺手锏，不僅損失了渠道經(jīng)銷商的利益，最終也可能損害消費(fèi)者的權(quán)益。過分降價(jià)會(huì)造成用料下降以及售后服務(wù)質(zhì)量缺失，到最后產(chǎn)品難免同質(zhì)化，用戶選擇的余地也就沒有了。消費(fèi)者看似占到了便宜，到最后還是要為自己的行為買單。在2009年，技嘉將針對(duì)大陸市場(chǎng)的用戶加強(qiáng)售前，售后服務(wù)，提供800電話支持以及遍布全國各大城市的直屬維修中心以保證產(chǎn)品出現(xiàn)問題后得到快速響應(yīng)。用更多附加值的服務(wù)，來爭(zhēng)取更多的用戶。

七彩虹

這次金融海嘯打破了原來有序的市場(chǎng)，這里面既有風(fēng)險(xiǎn)，更蘊(yùn)含著機(jī)會(huì)，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)尋求新的平衡。作為板卡產(chǎn)品來講，同質(zhì)化非常嚴(yán)重，而技術(shù)多掌握在上游廠商手中，中下游的生產(chǎn)企業(yè)如果沒有科學(xué)的規(guī)劃和一定的技術(shù)實(shí)力作支撐，很難度過寒冬。應(yīng)該看到，在金融危機(jī)下DIY消費(fèi)群體也在變化著，IT業(yè)遠(yuǎn)沒有到“消亡”的地步，所以自然不存在“低價(jià)能否救IT”的疑慮。對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)，是每一個(gè)行業(yè)都有的陣痛期，每家公司雖然都有利潤(rùn)變薄的危險(xiǎn)，但是抱怨最深的是那些沒有核心競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的公司，最先被淘汰出局的也是他們。

迪蘭恒進(jìn)

飲鴆止渴式的殺價(jià)，到最后會(huì)失去品牌聚集起來的用戶：當(dāng)然為保證正常的產(chǎn)品更新?lián)Q代，正常的調(diào)價(jià)行動(dòng)還是會(huì)有的。迪蘭恒進(jìn)不會(huì)帶頭挑起價(jià)格戰(zhàn)，也并不害怕對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)锳IB廠商還擁有上游廠商的資源優(yōu)勢(shì)。價(jià)格優(yōu)勢(shì)作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)組成部分是毋庸置疑的，但很多用戶更看重品質(zhì)以及先進(jìn)的技術(shù)。如果AMD方面有新產(chǎn)品的推廣計(jì)劃，我們肯定會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)，

研發(fā)不會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境變化而受到影響。

光存儲(chǔ)＆LCD外設(shè)領(lǐng)域

三星光存儲(chǔ)

在過去的一年中，三星首先將DVD刻錄機(jī)的價(jià)格拉入200元之內(nèi)，開啟了DVD刻錄機(jī)199元時(shí)代。三星光存儲(chǔ)贊同為了適應(yīng)消費(fèi)者需求及市場(chǎng)變化調(diào)整價(jià)格，但惡意的產(chǎn)品降價(jià)只會(huì)讓整個(gè)行業(yè)的處境更加惡化——進(jìn)而引起整體市場(chǎng)規(guī)模萎縮，形成惡性循環(huán)。從小的方面來看，“價(jià)格戰(zhàn)”是一些公司為了走出困境制定的策略，但對(duì)整個(gè)行業(yè)來說卻是有害的行為，新技術(shù)，新產(chǎn)品的研發(fā)才是一個(gè)企業(yè)的生命和生存發(fā)展的根本。

整機(jī)&筆記本電腦領(lǐng)域

惠普整機(jī)

市場(chǎng)是一個(gè)互動(dòng)的有機(jī)整體，單一的降價(jià)策略不能解決根本問題：更多時(shí)候，想要提升銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率，依靠的是廠商的綜合實(shí)力，這包括技術(shù)，產(chǎn)品，銷售以及售后服務(wù)等諸多方面。2009年惠普將更貼近用戶，如加大對(duì)4－6級(jí)市場(chǎng)的拓展，除傳統(tǒng)賣場(chǎng)之外，我們還將積極拓展3C賣場(chǎng)，淘寶網(wǎng)店，網(wǎng)上商城，電視直銷，體驗(yàn)店等多元化的銷售渠道。

在我們的采訪中，這些業(yè)界的領(lǐng)袖企業(yè)們都表示不會(huì)輕易使用價(jià)格武器，純粹的價(jià)格可能會(huì)帶來短線利益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看于行業(yè)，于消費(fèi)者都不利。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境偏冷的環(huán)境下，消費(fèi)者會(huì)更加偏向于理性消費(fèi)，在這種情況下人們會(huì)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)與價(jià)值。作為業(yè)界資深媒體的《微型計(jì)算機(jī)》雜志也希望更多的企業(yè)能夠看到這點(diǎn)，將價(jià)值擺在比價(jià)格更重要的位置上!唯有如此，IT行業(yè)才繼續(xù)以前的高速可持續(xù)發(fā)展之路。

“低價(jià)=實(shí)惠?”——普通消費(fèi)者是怎么想的

“一個(gè)巴掌拍不響”，產(chǎn)生消費(fèi)行為的前提是一個(gè)賣，另外一個(gè)買。作為消費(fèi)鏈最底層的消費(fèi)者，他們的想法又是怎樣的呢?為此，我們專門就這個(gè)問題對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查分為從讀者數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)抽取E-Mail發(fā)放調(diào)查問卷，以及《微型計(jì)算機(jī)》官網(wǎng)投票兩種方式進(jìn)行，截止到發(fā)稿時(shí)為止，共回收有效答卷1873份。

1在2009年，你用于購買IT產(chǎn)品的預(yù)算是增加了，還是減少了?

A受經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，打算節(jié)約開支。36.8％

B跟往年差不多吧，該買的還是要買。52.1％

C比往年更充裕了，可以購買更多想要的東西。11.1％

2在2009年，下列哪些產(chǎn)品對(duì)你來說吸引力最大?

限選兩項(xiàng)

ADIY全新的整機(jī)32.7％

B升級(jí)現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)零部件36.8％

C品牌機(jī)2.6％

D筆記本電腦28.4％

E便宜實(shí)惠的超便攜電腦18.4％

F智能手機(jī)27.9％

G數(shù)碼相機(jī)&單反相機(jī)19.5％

H其它8.5％

3如果廠商陷入價(jià)格戰(zhàn)，你對(duì)于各種廉價(jià)IT產(chǎn)品的觀點(diǎn)是?

A不用再想了，立即購買!8.9％

B等等看，可能還會(huì)有更多的便宜撿。31.1％

C影響不大，該買的時(shí)候還是會(huì)去買。37.9％

D現(xiàn)在的利潤(rùn)已經(jīng)很薄了，會(huì)質(zhì)疑降價(jià)產(chǎn)品的品質(zhì)。22.1％

4如果廠商采取不降價(jià)，但提高產(chǎn)品的附加值(更好的品質(zhì)，更多功能，服務(wù)等)，你愿意接受嗎?

A非常看重價(jià)格因素，廉價(jià)才是王道。13.7％

B如果附加的東西對(duì)我有足夠的吸引力，我會(huì)考慮。64.2％

C更傾向于好的品質(zhì)，廉價(jià)的東西不敢恭維。21.0％

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