正視信任斷裂下的偏執認同

阿蒙

針對“國足為贏球完成‘國慶獻禮目標,用7萬美元賄賂博茨瓦納足協CEO”的爆炸性新聞,中國足協近日做出嚴肅回應:“足協、福特寶公司和國家隊不可能去做這種事情。這名CEO根本沒有隨隊來中國,賄賂之事純屬無中生有。”

中國足協的回應很“嚴肅”,但球迷未必買賬——在某新聞網站的網友跟帖中,仍然是一邊倒的質疑與詰難。

看來,中國足協為這個“獻禮”要煩上一陣子了。當然,煩的不止是中國足協,河南福彩中心也正為“3.59億元巨獎”煩著呢,因為公眾根本不信這起比“彗星撞地球”機率更微的事。

話又說回來,即使我們有一千個理由不相信,但無論是“假球事件”還是“假獎事件”,我們根本拿不出足夠的證據去證實。事實上,推理與臆斷也并不永遠是對的。而更多的公眾只是不加個人思考的附和與認同,人云亦云,爭先恐后,表現出強烈的“集體無意識”。

當群體偏執型認同泛濫成災,積重難返之后,公共事件便處于“真相丟失”、“權威丟失”狀態。當事件處于這種狀態,無論事件原本如何,無論誰來說、說什么,公眾的態度就只有兩個字:不信!權威針插不入,無計可施。

群體偏執型認同,是長期以來社會存在大量弄虛作假、偷梁換柱、瞞天過海等丑惡現象,導致公眾對權威的信任斷裂,從而內化成的一種病態情緒。“假球”自不待言,就在幾天前,青島海利豐隊就在中甲上演了狂射自家球門的事件,導演了“中國足球最丑陋的一天”;“假獎事件”也層出不窮,就在兩個月前,深圳就發生過“福彩造假”事件,誰敢百分百說河南不是深圳的翻版呢?

當公眾懷疑一切、對惡意的偏執認同的情緒像病毒般慢慢向社會各個角落蔓延,這個社會必將為信任基礎、理性態度的缺失而支付巨大的社會成本。在社會信任斷裂過程中,政府誠信是最先崩潰、潰敗速度最快的一環。自“華南虎照事件”之后,這種狀況愈演愈烈,令人觸目驚心。在我看來,嚴厲打擊充斥于社會的造假現象(尤其是政府官員弄虛作假),重塑政府形象,一點點地挽回公眾的信任,是各級政府的當務之急,重中之重。