對學(xué)習(xí)型組織的若干思考

蘭　敏

摘要：本文在學(xué)習(xí)型組織理論的基礎(chǔ)上分析了其表現(xiàn)出來的優(yōu)秀特質(zhì)和對現(xiàn)代企業(yè)參與競爭的深遠(yuǎn)意義，并對企業(yè)應(yīng)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行了探索和思考，對企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作提供一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉競爭

一、引言

在當(dāng)今世界里，企業(yè)惟一的競爭優(yōu)勢是來自比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力。因此，打造學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)，更新知識，最大限度地發(fā)掘自己的智力潛能，是企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的必然選擇。學(xué)習(xí)型組織能提高企業(yè)對內(nèi)外部環(huán)境的適應(yīng)性與應(yīng)變能力，提高企業(yè)的整體競爭力。眾多企業(yè)實(shí)踐表明創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織能使企業(yè)在創(chuàng)新、競爭和快速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中有著更強(qiáng)的生命力。

“學(xué)習(xí)型組織”是美國麻省理工學(xué)院眾多學(xué)者和企業(yè)家合作研究后提出的一種管理理論。學(xué)習(xí)型組織所說的學(xué)習(xí)不是一般所指的吸收或獲得信息，而是通過學(xué)習(xí)，重新塑造自我，創(chuàng)造擴(kuò)展未來的能量，使每個(gè)成員在這個(gè)組織內(nèi)工作，都能感受到自己屬于一個(gè)比自我強(qiáng)大的團(tuán)體，能體現(xiàn)人生的價(jià)值。

二、學(xué)習(xí)型組織表現(xiàn)出來的優(yōu)秀特質(zhì)

(一)學(xué)習(xí)型組織中的五項(xiàng)修煉

自我超越、系統(tǒng)思考、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉中的關(guān)鍵因素，而最顯著的是它的“整體動態(tài)搭配”的能力，其核心是強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考。由此看來。學(xué)習(xí)型組織最有創(chuàng)意和最有價(jià)值的是它的競爭超越理論和團(tuán)結(jié)奮斗理念。所謂的“學(xué)習(xí)型組織”因?yàn)榻?jīng)過修煉，其創(chuàng)造力、適應(yīng)力和競爭力遠(yuǎn)高于一般的組織，即大于簡單的個(gè)體集合體的力量，且能夠適應(yīng)形勢不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)造，從而不斷在競爭中實(shí)現(xiàn)自我超越。

(二)學(xué)習(xí)型組織體現(xiàn)了以人為本的管理思想

在學(xué)習(xí)型組織中，企業(yè)的主體是員工，一切依靠人、一切為了人是管理的起點(diǎn)，也是管理的目的，服務(wù)對象是企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者。學(xué)習(xí)型組織這種以人為本的管理思想與我國提倡的科學(xué)發(fā)展觀不謀而合。科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。作為西方管理思想，學(xué)習(xí)型組織理論從“只關(guān)心財(cái)務(wù)的成功”轉(zhuǎn)而到關(guān)注“人的自我發(fā)展與財(cái)務(wù)的成功同等重要”、認(rèn)識到一切依靠人、一切為了人，確實(shí)是難得可貴的，也是值得我們借鑒的。

(三)學(xué)習(xí)型組織注重發(fā)揮人的精神力量的巨大作用

學(xué)習(xí)型組織十分重視精神力量的巨大作用，要求人們由“機(jī)械性”工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬駥用妗惫ぷ饔^。縱觀歷史，任何企業(yè)要實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，就必須充分發(fā)揮人的精神力量巨大作用。只有真正使員工的心理狀態(tài)由“要我做”變成“我要做”，才能激起大家的工作激情和創(chuàng)造力，從而開創(chuàng)企業(yè)各項(xiàng)工作的全新局面。

(四)學(xué)習(xí)型組織對組織創(chuàng)新的意義

首先，學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)當(dāng)前全球化組織創(chuàng)新要求的模式之一。我們應(yīng)當(dāng)客觀地對待學(xué)習(xí)型組織模式，將它與全球化特征和技術(shù)變革要求結(jié)合起來，將它與具體的組織運(yùn)行環(huán)境、條件和資源狀態(tài)結(jié)合起來，不能脫離組織性質(zhì)、組織物質(zhì)技術(shù)條件、組織運(yùn)行的社會環(huán)境，盲目地要求和搬用學(xué)習(xí)型組織的形式和原則。學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)既不是所有組織都應(yīng)當(dāng)為之努力的創(chuàng)新目標(biāo)模式，也不是能解決所有組織一切問題的靈丹妙藥，它的生命力在于它對時(shí)代變化的適應(yīng)性。其次，學(xué)習(xí)型組織是組織創(chuàng)新的過程。學(xué)習(xí)型組織是深層次的組織創(chuàng)新過，程，它需要從結(jié)構(gòu)上、資源上、環(huán)境上、要素上對組織進(jìn)行整合創(chuàng)新，因此，進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新更是一個(gè)全面的組織重組模式，它需要時(shí)間，它需要組織多次的分階段的創(chuàng)新步驟來逐步地完成，而且它還需要有相當(dāng)數(shù)量的組織在各種不同層面上的變革來與之配合。再次，學(xué)習(xí)型組織的要素特征是相互依存的。因此，我們在進(jìn)行組織創(chuàng)新時(shí)，必須有清醒的定位，不能以某種個(gè)別表現(xiàn)來代替組織的整體設(shè)計(jì)和變革。

三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的若干要點(diǎn)

(一)確立新的學(xué)習(xí)觀念

在企業(yè)倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)無處不在、學(xué)習(xí)無時(shí)不在”的新型學(xué)習(xí)觀中，引導(dǎo)員工向一切可能學(xué)習(xí)的人學(xué)習(xí)，向一切可以學(xué)習(xí)的事學(xué)習(xí)；堅(jiān)持“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的現(xiàn)代工作觀，把學(xué)習(xí)作為提高工作質(zhì)量和效率的最有效手段；把學(xué)習(xí)作為對員工的最高獎勵(lì)，為優(yōu)秀員工提供更多的學(xué)習(xí)深造機(jī)會。

(二)建立提升組織學(xué)習(xí)力的各種機(jī)制

首先要建立組織學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)習(xí)有三個(gè)層次，即個(gè)人學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織包括適應(yīng)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)兩個(gè)階段。學(xué)習(xí)型組織是一種組織管理模式，組織學(xué)習(xí)是一個(gè)組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。其次建立組織學(xué)習(xí)保障和促進(jìn)機(jī)制。企業(yè)必須創(chuàng)造和完善一系列軟、硬環(huán)境和條件，以保證企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能順利開展，比如說，企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、制度、戰(zhàn)略、知識管理、人員和技術(shù)等，它們的恰當(dāng)配置可以極大地促進(jìn)與保障組織學(xué)習(xí)的順利運(yùn)行。最后建立問題診斷機(jī)制。一方面要求企業(yè)管理者和員工認(rèn)真洞察外界環(huán)境的變化，另一方面，企業(yè)必須不斷自我審視檢查，找出在哪些方面有問題或?qū)⒂袉栴}。

(三)要做到以人為本，尊重個(gè)人愿景

研究表明，當(dāng)一個(gè)人的工作與他的愿景融為一體時(shí)，他就會創(chuàng)造性地開展工作并且表現(xiàn)出最大的積極性。學(xué)習(xí)型組織的共同愿景是大家的，大家都為這個(gè)愿景而奮斗，又由于學(xué)習(xí)型組織十分注重改善心智模式，每個(gè)成員都成了“聰明人”，戰(zhàn)斗力提升了，共同愿景的實(shí)現(xiàn)就有可靠的基礎(chǔ)。

(四)以全局思考的觀點(diǎn)研究問題、解決問題

組織在培養(yǎng)成員的自我超越意識、改善成員的心智模式、建立共同愿景及搞好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的時(shí)候，都要以全局思考的觀點(diǎn)行事。學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，它克服了傳統(tǒng)思維方式的一些弊端，如局部思考、歸罪于外等，提出培養(yǎng)能看出產(chǎn)生問題背后的結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)內(nèi)部諸要素之間、系統(tǒng)要素與系統(tǒng)整體之間的相互關(guān)系、相互作用，并提升從根本上解決問題的能力。

參考文獻(xiàn)：

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