陳榮安
十年前,當今天美國最大的網絡DVD出租公司耐飛力創辦人哈斯汀還是年輕小伙子的時候,曾經在一家新創軟件公司上班。他工作非常賣力,常常徹夜加班寫程序。對他來說,夜深人靜時特別有效率。往往第二天早上其他同事來上班時,會發現他已經把某個軟件搞定了。
當時,他幾乎靠咖啡提神度日。喝過的咖啡杯通常隨手一放,一段時間后,咖啡杯就堆滿了整張電腦桌。他懶得清洗。幸好每隔一段時間,他就發現所有的杯子被洗得干干凈凈,在桌上閃閃發亮。“清潔人員終于受不了了。”他想。
一天早上,他提前來上班,在開車進入停車場時,發現CEO的車子也在。顯然,天還沒亮他就來了。哈斯汀走過辦公室的走廊,在經過茶水間時,一眼瞥見水槽旁站著一個人。他沒穿外套,袖子卷得高高的,正在刷洗一大堆布滿污漬的咖啡杯。那是CEO!這時,哈斯汀腦中忽然閃過一個念頭:那該不會是我的杯子吧?然后他才知道,過去這一年來,都是他的CEO而不是清潔人員,偷偷地為他清洗杯子。一陣尷尬、愧疚、羞恥的感覺浮上他的心頭。
“您為什么要幫我洗杯子?”他結結巴巴地問。
“噢,你工作那么賣力,為我們做了那么多事情,”CEO說,“這是我所能想到的唯一能為你做的事。”
(韓偉摘自《做人與處世》2009年第5期,圖選自金盾出版社《美術設計圖庫·人物卷》一書)