方 平 王 琳 秦 嶺
【摘要】 運用計算機數據庫技術,對進修人員管理工作實現了制度化、規范化、信息化管理,充分發揮了計算機數據庫的辦公自動化綜合技術的優勢,有效的提高了工作效率和管理質量。
【關鍵詞】數據庫;計算機;信息化管理
廣西壯族自治區人民醫院是一所綜合性三級甲等醫院。科教部承擔全院醫務人員的科研課題管理、繼續醫學再教育的教學培訓以及接收省內外各大院校實習生和醫療單位進修人員的管理工作。根據科教部管理工作特點,自行開發設計的計算機進修人員信息化管理系統,從2002年9月至2008年11月,取得顯著成效。
1 數據庫的建立
在使用傳統方式實行進修人員的教學培訓及建檔的管理工作時期,由于職能部門普遍缺乏計算機參與醫院管理的意識,進修人員管理總停留在手工登記報到,紙質文檔資料保存的水平上,隨著管理工作人員的變更,歷年的進修人員管理檔案建檔無標準,各類管理的統計表、登記表格不統一,在醫院檔案室歸檔的歷年進修人員登記本,記錄不全不規范,查閱起來十分困難,大量寶貴的信息資源被白白浪費,影響了信息在現代化醫院管理中的作用[1]。
近年來,隨著衛生部要求衛生技術人員繼續醫學教育的規范化培訓質量的提高,我院每年平均承接省內外進修人員近500人,管理工作強度不斷增大。根據進修人員管理工作的特點,運用計算機數據庫原理,建立了 醫院進修人員信息管理數據庫,結構包括有:進修人員基本情況、學歷、職稱、身份證號、資格證號、執業證號、 畢業院校、 選送單位、 醫院級別、 進修科目、進修期限、學分數、報到及離院時間、 進修考核評價等主要項目。使進修人員文檔資料做到標準化和信息化建檔,實現了進修人員規范化的教學、培訓、接待程序信息化管理,有效的提高管理工作質量和效率。
2 進修人員信息化管理
2.1 進修申請規程化 統一使用自行設計的《廣西壯族自治區人民醫院進修人員申請表》,要求省內外進修人員各選送單位直接從我院網站下載使用,并詳細填寫上述進修人員信息管理數據庫中的各個項目,經選送單位及上級部門簽署意見蓋章后,連同執業證書復印件一起寄來,以便經我院審核同意后,寄發進修錄取通知。實現了對進修人員信息管理的電子建檔。
2.2 進修管理制度化
2.2.1 進修人員持我院進修錄取通知及執業證書復印件等要求的相關證件,按時到我院科教部報到。本人在《廣西壯族自治區人民醫院進修人員登記表》親筆簽到并在登記表及胸牌上貼相片;每位進修人員還要簽收《進修、實習醫務人員職業損傷的處理》,以告知進修、實習的醫務人員發生職業損傷時的應急處理方法,簽收登記本留存醫院科教部、感染控制科備案。進修人員到進修樓、財務科辦理住宿和交費手續后,再到醫務部、質控科等職能部門簽到。
2.2.2 醫務部簽到,審核進修人員執業范圍及執業地點是否符合,執業范圍不符者,在《進修人員到科室報到單》上附無處方(報告)權通知。
質控科簽到,辦理電子病歷書寫認證書,統一到廣西認證中心辦理發放“電子鑰匙”手續。
2.2.3 全體進修人員報到完畢,由科教部、醫務部、質控科、感染控制科、預防保健科、手術室聯合組織講課,經有關醫院規章制度、醫療糾紛防范、電子病歷與質量管理、醫院感染預防與控制、醫院傳染病疫情報告、手術室如何洗手等內容的崗前培訓,并當場組織有關醫院感染控制知識考試,成績存檔科教部和感控科。崗前培訓后,持《進修人員到科室報到單》及執業證書證件復印件進入科室報到。
2.2.4 進修人員學習結束,將《進修人員到科室報到單》經科主任簽字后交科教部歸檔。持《進修人員到科室離院單》到進修樓、保衛科、醫務部(護理部)、質控科等職能科室簽字辦清手續后,將《進修人員培訓考核登記手冊》交科教部留存,攜帶進修鑒定、《進修結業證》及離院通知離院。
2.3 教學文檔規范化 在對進修人員教學管理上,要求各學科每年有教學計劃安排教學總結,對進修人員進行入科考試和離院時的出科考試,并撰寫論文、綜述或學習心得;進修期間日常考勤、手術情況、專科操作、參加學術活動等一律記錄在《進修人員培養考核登記手冊》中,離院時歸檔科教部。要求全院各科室實行教學文檔規范化管理,各科室教學秘書們統一使用科教部發放的教學文檔盒,存放歷年教學計劃、總結、多媒體教學課件光盤以及進修人員的進、出科考試卷、論文、綜述、學習心得等文檔,認真做到實施教學有計劃,檢查教學有文檔 。全院各科室教學計劃和總結,經院內網發送電子郵件匯集到科教部電腦信息備案,教學文檔按年度歸檔。
3 進修人員信息化管理成效
根據科教部管理工作性質,自行開發設計的醫院進修人員計算機信息化管理系統,在windowsXP系統平臺上使用VFP6.0語言設計。錄入數據除了姓名及部分不規范的數據名稱外,他項全部采用數字代碼式快速輸入;使用SQL查詢功能,確保了數據查詢、更改簡便準確;管理模塊功能單一化,系統程序維護簡捷;在管理菜單中使用TYPE命令,將庫數據導出為EXCEL表格,除了固定的匯總統計表格外,還能隨機統計、繪制各種所需的動態性報表及對比統計圖表。
通過對進修人員計算機信息化管理系統的應用,從錄取通知寄發到進入科室報到,一律實行計算機文字套打和表格打印,使每位進修人員都建有一份包括進修人員申請表、登記表、保證書、入科報到或離院通知單、進修人員培訓考核手冊、以及各類執業證書復印件的進修檔案和電子文檔。應用進修人員信息管理系統,使過去用傳統的接待方法,1個工作人員需一星期,才能完成每批近百名進修人員的報到手續辦理工作,現在只需2 d就能完成,大大提高工作效率和管理質量。
多年積累的進修人員管理信息,為分析全區不同地區市、縣、鄉基層醫療單位技術人員分布,進修各類學科的趨勢提供了豐富的原始數據。通過對數據庫中選送單位、 醫院級別、 進修科目、進修期限項目的檢索,為醫院決策層掌握全區地、市、縣鄉基層衛生醫療單位,對各類學科人才的需求及技術力量的發展情況提供了全方位的優質動態信息,有利于我院加強與基層醫療單位的技術協作和培訓力度。也為我院教研室有針對性的制定各學科教學計劃、實施導師帶教制、安排各類學術講課提供了科學的分析數據,有效地執行教學計劃的實施。使進修醫師在良好的進修教育環境下,積極自學,輔以指導與講授,使其在臨床實踐過程中提高自我思想素質與業務素質[2]。有效的提高了我院執行衛生部資助的培養我區國家級貧困縣醫療機構衛生專業技術骨干的“西部地區衛生人才培養項目”,執行衛生廳“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷”的進修人員培訓質量和執行力度。
運用計算機數據庫技術,使進修人員管理工作全程形成SOP標準化流程,管理制度規范成冊,實現了醫院進修人員信息化管理。
參考文獻
[1] 王國輝.加強醫院信息管理的途徑及對策.科協論壇下半月,2007,(4):109.
[2] 常華遠,馮超,張衛東.加強進修醫師管理與教育的探討.中國衛生事業管理,2000,(6):354,379.