揭秘CSR的表與里

徐琳

“CSR”是Coqoorate Social Responsibility(企業社會責任)的縮寫。企業社會責任報告作為企業社會責任信息披露的主要方法，已經越來越被國際社會所推崇。在聯合國，世界經合組織的倡導下，中國政府積極推動企業履行社會責任·國資委、銀監會，證監會分別出臺了相關文件要求大型央企、銀行、上市公司將可持續發展融入其發展綱領。并通國發布CSR報告的方式進行信息披露。隨著發布CSR報告的企業數量的不斷增加，相關的評估，咨詢機構也開始出現，“CSR”逐漸成為國內的一個關注熱點。

“誰在給我們的報告評分?”“憑什么標準分?”這是筆者最近就潤靈環球(北京)咨詢有限公司(后簡稱“潤靈”)從2009年初連續給國內企業發布的社會責任報告評分并按月張榜一事采訪相關企業時，一些企業表達的疑問。國家電網、中國平安、中國神華三家的報告在潤靈四月份公布的評分中排名在前，得分依次為80.08分、72.09分、68.7盼，國家電網的報告還被潤靈評價為代表了國內企業社會責任報告的頂尖水平，雅戈爾則在潤靈的評分中排名居后，只得了1596分。筆者相繼采訪了潤靈公司和前面所提及的這幾家企業，試圖就這一事件一探究竟。

誰動了我的報告?

評分人潤靈是中國公益產業內首家提供專業咨詢服務的社會企業。“任何公民都有發出自己聲音的權利，企業社會責任報告評價就是這樣一個范疇。”潤靈的執行董事張浩而女士對評估企業社會責任報告的原因娓娓道來，“今年有一個特殊情況，從2009年開始，上交所和深交所強制要求上市公司與財報一起發布企業社會責任報告，這樣一來，我們發現=些原本沒有打算發布社會責任報告的中小企業，難免出于應付而發布報告，潤靈作為一家專業機構此時發出聲音就顯得很有必要，對于評價企業社會責任報告來說，相對于一般的公民，我們發出的聲音更具有參考性”

張浩而告訴筆者，潤靈是用MCT-CSR評價體系對國內企業發布的社會責任報告(CSR)進行評估的。潤靈在借鑒英國社會道德與責任研究院(Acount Ability)發布AA1000示準和英國知名戰略咨詢機構

SustainAbility的可持續發展能力評價體系兩個國際標準的基礎上，根據中國的具體進行本土化改進，自主研發形成了一個具有自主知識產權的評價體系。

潤靈自稱是嚴格按照MCT-CSR評價體系對企業社會責任報告進行評價，該體系涵蓋M-整體性，C-內容性，T-技術性三個維度，包括13個二級指標、44個三級指際。整體性維度是評估企業的報告是否正確披露了與社會責任相關的完整內容。企業高管致辭、社會責任戰略、企業價值觀、員工發展、合規經營、環保投入、排放量達標、社會公益投入等者性內容性評估的重要指標。技術性維度則評估企業是否按章法去做企業社會責任報告。一個完整的報告要有報告政策、覆蓋范圍、承諾等：報告的敘述范疇還包括它的語言版本、發布方式等。

CSR評價體系需要接受實踐考量

張浩而說，潤靈用一套評價指標對所有企業的社會責任報告進行評估，但對不同企業通過指標權重的調整來區別評價，從而使評分具有可比性。從專業權威性上來說，沒有任何一個評價、或者任何一個指標生來就是權威的，它們都需要在現實當中接受實踐考量。

中國平安集團品牌宣傳部總經理盛瑞生說，不同企業在履行社會責任方面區別很大，中國平安作為金融企業，涉及環境的內容就會單薄一些，更多會涉及“綠色金融”。但這些區別并不妨礙大家有一個統一的報告撰寫方式、模式和基本撰寫理念。潤靈評價體系針對不同企業通過權重來進行指標調整的做法還是有一定的科學生。

國家電網公司社會責任處處長李偉陽認為，從潤靈指標體系從內在邏輯看，比較符合國際主要評價社會責任報告的基本思想：不僅要考察企業履行社會責任的實際績效，更要考察其價值取向、管理體系能否支撐企業長期取得績效。專業機構