濰柴以信息化打造物流核心競爭力

濰柴動力（濰坊）集約配送有限公司

濰柴動力(濰坊)集約配送有限公司是濰柴動力股份公司旗艦下的控股子公司，主要擔(dān)負(fù)濰柴動力(集團(tuán))公司生產(chǎn)物流、銷售物流的倉儲、配送任務(wù)。現(xiàn)有員工280人。注冊資金2000萬元，倉儲面積15萬平方米。公司以現(xiàn)代物流管理模式為依托，運(yùn)用ERP、WMS現(xiàn)代信息管理技術(shù)，物料配送實(shí)施精益化管理，準(zhǔn)確及時(shí)，迅速高效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

具體實(shí)施

為帶動工業(yè)化水平的提升，從2004年開始，濰柴集團(tuán)進(jìn)行了信息化項(xiàng)目建設(shè)，累計(jì)投資約1.5億元，建立了較為完備的信息系統(tǒng)。其中，ERP系統(tǒng)的實(shí)施為企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一、高效的信息管理平臺，提高了企業(yè)管理的效率和水平。

濰柴集團(tuán)的ERP項(xiàng)目建設(shè)分為三期進(jìn)行，每個(gè)階段都有不同的物流信息系統(tǒng)內(nèi)容。在2004年開始的ERP一期項(xiàng)目中，實(shí)施庫存模塊的內(nèi)容，將集團(tuán)下屬的所有倉庫和絕大部分二級庫(車間材料庫和半成品庫)納入了系統(tǒng)管理范圍，實(shí)現(xiàn)了及時(shí)準(zhǔn)確的查詢和掌握各類物料庫存信息，便于庫存物料控制。同時(shí)，對濰柴這類擁有多個(gè)生產(chǎn)基地的集團(tuán)型企業(yè)來說，信息系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)生產(chǎn)廠庫存和在途物料的信息共享。另外，通過信息系統(tǒng)自動生成準(zhǔn)確的批次物料需求計(jì)劃，從而大大減少了庫存資金占用，提高了庫存資金周轉(zhuǎn)次數(shù)，降低了相應(yīng)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

2004年，濰柴集團(tuán)啟動了濰柴動力工業(yè)園區(qū)建設(shè)，為配合工業(yè)園物流中心立體庫投入使用，提升企業(yè)倉儲管理水平，集團(tuán)于2005年3月份實(shí)施了WMS(倉庫管理系統(tǒng))項(xiàng)目。由于選取的是同一家軟件提供商的軟件產(chǎn)品，因此實(shí)現(xiàn)了與ERP系統(tǒng)的高度無縫集成。通過實(shí)施WMS項(xiàng)目，物流中心得到合理的區(qū)域劃分，采用區(qū)、架、層、列的方式進(jìn)行了貨位控制。并借助電子條形碼掃描在物科管理中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了物料存儲任務(wù)的自動調(diào)派、實(shí)時(shí)驗(yàn)證和出入庫的跟蹤功能，優(yōu)化了倉庫空間。提高了操作的自動化程度。另外，WMS系統(tǒng)支持企業(yè)內(nèi)部物流、外部物流及逆向物流等高級增值服務(wù)，在滿足現(xiàn)有面向?yàn)H柴集團(tuán)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，具備對外進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展的能力，提升了物流管理水平，為將來集約配送公司做為第三方物流提供了一個(gè)先進(jìn)的倉儲管理平臺。根據(jù)以往的成功經(jīng)驗(yàn)，WMS系統(tǒng)可以提高倉庫生產(chǎn)率10％～50％，減少由于取貨錯誤而產(chǎn)生的返回，改進(jìn)空間利用率。

為了全面提升企業(yè)核心競爭能力，濰柴集團(tuán)在前兩期ERP實(shí)施的基礎(chǔ)上，于2007年8月啟動了第三期項(xiàng)目的建設(shè)。項(xiàng)目啟動時(shí)，集團(tuán)信息化項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人對信息化建設(shè)前期取得的成績給予充分肯定，并對ERP三期項(xiàng)目建設(shè)明確提出四點(diǎn)要求：

第一，信息化建設(shè)必須同企業(yè)管理創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換和社會資源管理整合有機(jī)結(jié)合起來。在ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施中，要考慮把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、OEM工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，充分利用信息系統(tǒng)快速高效地整合全社會市場資源，滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的需求，進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)營管理效率，并在市場上獲得競爭優(yōu)勢。

第二，信息化建設(shè)必須緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際展開。要想贏得市場，創(chuàng)造出高度滿足市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)，信息化建設(shè)是企業(yè)創(chuàng)新的平臺，在這一過程中，企業(yè)需要進(jìn)行流程的重新定義、重新排列、重新組合，以達(dá)到重新定性、重新定量、重新考核，最終全面提升效能的目的。

第三，人員培養(yǎng)。注重項(xiàng)目實(shí)施過程中的人員知識管理，規(guī)劃好知識管理的流程，做好知識轉(zhuǎn)移工作。同時(shí)，要為參與項(xiàng)目工作的員工創(chuàng)造環(huán)境，崗位成才，盡快培養(yǎng)一支能夠自主管理和實(shí)施項(xiàng)目的人才隊(duì)伍。

第四，要站在企業(yè)戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識信息化這一系統(tǒng)工程，借助專家或?qū)嵤┥痰耐饬ν苿觾?nèi)部創(chuàng)新，促進(jìn)創(chuàng)新。

在庫存管理方面，濰柴的ERP三期項(xiàng)目引進(jìn)寄銷管理模式，即存儲在集約配送公司的物料產(chǎn)權(quán)仍然歸供應(yīng)商所有。集約配送公司只負(fù)責(zé)進(jìn)行管理，從ERP系統(tǒng)出庫到生產(chǎn)現(xiàn)場的物料才歸企業(yè)所有，從而有效節(jié)省了庫存資金占有量。另外通過在系統(tǒng)中設(shè)置采購限量和送貨條件限制，對超過采購限量或送貨限制條件的物料不予接受進(jìn)庫，規(guī)范了供應(yīng)商的供貨數(shù)量、條件，降低了庫存冗余，提高了立體庫物料周轉(zhuǎn)需求。

打造物流核心競爭力

按照規(guī)劃，濰柴集團(tuán)“十一五”期間的企業(yè)信息化建設(shè)重點(diǎn)是整合集團(tuán)售后服務(wù)平臺資源。繼續(xù)通過完善、優(yōu)化、改進(jìn)信息化平臺。打造迅捷、高效的產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)競爭力。這無疑給擔(dān)負(fù)集團(tuán)生產(chǎn)、銷售物流倉儲、配送任務(wù)的濰柴動力(濰坊)集約配送有限公司提出了更高的要求。2005年，濰柴集團(tuán)對集約配送公司的組織結(jié)構(gòu)和倉庫運(yùn)行情況進(jìn)行了調(diào)研。目前，集約配送公司管理的主要物資包括：中速機(jī)、高速機(jī)、226B等各大系列柴油機(jī)的零部件、主機(jī)成品、銷售配件等。物流中心從庫房結(jié)構(gòu)上可以分為：平庫區(qū)、高位貨架區(qū)、三層貨架區(qū)。

濰柴動力(濰坊)集約配送有限公司自成立以來，分別取得國家試點(diǎn)物流企業(yè)、AAA級物流企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)，連續(xù)兩年被評為明星服務(wù)企業(yè)并于2008年度入圍山東省物流50強(qiáng)，目前是山東物流行業(yè)唯一一家致力于精益供應(yīng)鏈建設(shè)的專業(yè)公司。

體會與經(jīng)驗(yàn)分享

原材料品種多、形狀不標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)成品型號復(fù)雜等業(yè)務(wù)特點(diǎn)的存在給集約配送公司的物流信息系統(tǒng)建設(shè)帶來不小的困難。系統(tǒng)實(shí)施中遇到了諸如人員綜合素質(zhì)不高、數(shù)據(jù)共用性低、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、組織結(jié)構(gòu)變化快等多種多樣的問題。為此。濰柴集團(tuán)不斷摸索、總結(jié)，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

首先，企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)以管理和技術(shù)提升作為出發(fā)點(diǎn)，摒棄為信息化而信息化的觀點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施最根本的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)在于提升企業(yè)相應(yīng)的管理和技術(shù)水平，因此在實(shí)施中要善于引進(jìn)信息系統(tǒng)所包含的先進(jìn)管理思想、方法及手段，避免單純的實(shí)現(xiàn)某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)管理的思想，努力做到以信息系統(tǒng)促進(jìn)管理提升。

第二，大處著手，小處著眼。項(xiàng)目的開展必須考慮到對企業(yè)發(fā)展的影響。因此在規(guī)劃項(xiàng)目時(shí)必須綜合分析，整體規(guī)劃。但在項(xiàng)目實(shí)施的具體過程中針對具體的業(yè)務(wù)時(shí)則需細(xì)致考慮，從細(xì)微之處入手，確定出詳細(xì)、明確的解決方案。

第三，搞好“一把手”工程。信息化是“一把手工程”是行業(yè)內(nèi)的常用說法，但不同的企業(yè)在理解上存在偏差。濰柴集團(tuán)認(rèn)為，“一把手”不僅僅限于公司決策層，更應(yīng)該具體到各部門一把手，各業(yè)務(wù)一把手，最終用戶一把手等，只有把工作具體到崗位，才能充分發(fā)揮各人的主動性和積極性。推動工作的不斷向前發(fā)展。

此外，進(jìn)行外部合作也很重要。信息化本身就是一項(xiàng)專業(yè)性、創(chuàng)新性很強(qiáng)的工作，對人員的素質(zhì)要求高，為保證企業(yè)信息化建設(shè)的成功實(shí)施，需要與專業(yè)的企業(yè)、專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作。做好項(xiàng)目監(jiān)理。