從設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)的角度淺談?dòng)绊懶畔鬟f準(zhǔn)確性的因素

潘　峰

[摘要]準(zhǔn)確的傳遞信息是設(shè)計(jì)師需要把握的第一要?jiǎng)?wù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)中，人們在情感和生活方式上的差異性、設(shè)計(jì)符號(hào)組成元素之間有機(jī)聯(lián)系的程度以及設(shè)計(jì)符號(hào)與大文化背景的契合度對信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性構(gòu)成影響。擬對此三方面做初步研究。

[關(guān)鍵詞]設(shè)計(jì)符號(hào)信息傳遞準(zhǔn)確性

中圖分類號(hào)：G20文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1871－7597(2009)0210122－01

在符號(hào)學(xué)看來，天地萬物皆為符號(hào)。有些符號(hào)給我們傳遞了良好的信息，準(zhǔn)確表達(dá)了設(shè)計(jì)者的意圖：有些符號(hào)卻讓人匪夷所思、晦澀難懂。那么在信息傳遞過程中，那些影響其傳遞準(zhǔn)確性的規(guī)律是什么，傳遞準(zhǔn)確信息的符號(hào)有什么特征?

信息傳遞傳遞的過程一般認(rèn)為由三步組成。首先是設(shè)計(jì)人員的編碼過程，也就是將需要傳遞的信息通過設(shè)計(jì)的語言符號(hào)進(jìn)行重新的組合；其次是攜帶信息的物質(zhì)產(chǎn)品在社會(huì)中流通交流的過程；最后是購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者通過自己的認(rèn)識(shí)從產(chǎn)品物質(zhì)中重新解碼設(shè)計(jì)者賦予產(chǎn)品的信息。消費(fèi)者進(jìn)入隱藏在表層注釋背后的意義象征，得到物質(zhì)和精神上的滿足。消費(fèi)者解碼和設(shè)計(jì)者編碼的一致性，就是準(zhǔn)確傳遞的具體體現(xiàn)。影響信息傳達(dá)準(zhǔn)確性的主要因素包括以下三個(gè)方面。

(一)對信息傳遞準(zhǔn)確性影響最大的因素是人們在情感和生活方式上的差異

符號(hào)傳遞的信息是多種多樣的，既可以是物質(zhì)的功能、使用的方式、也可以是精神情感的思考與感受。因此設(shè)計(jì)人員首先要做的就是調(diào)查主要的消費(fèi)人群。對不同人群認(rèn)知上的差異性做到大致了解，這樣做出的設(shè)計(jì)才能適用。信息的受眾群體才能比較好的接受。例如在按鈕的設(shè)計(jì)中，通過運(yùn)用語義學(xué)的方法，我們設(shè)計(jì)出一些隱喻使用方法的造型，并通過按鈕造型讓使用者很好的理解其中傳達(dá)的操作信息，如“按、拔、轉(zhuǎn)”等。好的設(shè)計(jì)就是在某種意義上就是讓人一看就大致明白怎么使用的設(shè)計(jì)，尤其是一些簡單的產(chǎn)品。門把手的設(shè)計(jì)也是如此，通過不同的造型傳遞出“推、拉、壓下推開、旋轉(zhuǎn)拉開、叩開”等操作方式的信息。這時(shí)決定信息傳遞準(zhǔn)確與否的關(guān)鍵是是否符合使用者長期生活形成的方式習(xí)慣。

至于精神層面上傳遞的信息，要結(jié)合使用者的年齡參差、教育背景、心里感受等綜合考慮。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中不同的色彩、機(jī)理、材料傳遞的信息都是不一樣的，選擇要謹(jǐn)慎仔細(xì)。例如在兒童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中，一些適當(dāng)?shù)纳蚀钆浜头抡娌牧蠈Ξa(chǎn)品的設(shè)計(jì)是很有幫助的，但也有例外。索尼公司的機(jī)器狗設(shè)計(jì)，繼一、二代機(jī)器狗取得成功后，三代機(jī)器狗的造型設(shè)計(jì)采用了更加接近真實(shí)的狗造型，商業(yè)上反而沒有前兩代成功。究其原因，設(shè)計(jì)師沒有發(fā)現(xiàn)機(jī)器狗和一般狗是不一樣的，需要自己“機(jī)器”的造型語言來傳達(dá)“機(jī)器”之“狗”的信息。如果機(jī)器狗的造型傳達(dá)的是“真實(shí)狗”的信息以后，產(chǎn)生了錯(cuò)誤的語言傳遞。必然帶來使用者錯(cuò)誤的信息解碼和商業(yè)上的失敗。

(二)設(shè)計(jì)符號(hào)組成元素之間有機(jī)聯(lián)系的程度對信息傳遞準(zhǔn)確性的影響

“民族的就是世界的”，這句話前幾年在設(shè)計(jì)界非常流行。以建筑設(shè)計(jì)為例，怎么在現(xiàn)代建筑中體現(xiàn)傳統(tǒng)建筑元素是大家都津津樂道的話題。然而在對傳統(tǒng)建筑精髓的解碼、編碼的過程中，能否將各元素有機(jī)聯(lián)系起來并體現(xiàn)最初的設(shè)計(jì)思想是信息能否準(zhǔn)確傳遞的重要前提。將北京的現(xiàn)代建筑與上海金茂大廈相比，同樣是吸收傳統(tǒng)至現(xiàn)代設(shè)計(jì)的理念。北京隨處可見的90年代高層建筑做法是直接將傳統(tǒng)的“廟”式建筑好不改變的安放在高層頂部。這種手法雖然在設(shè)計(jì)中包含傳統(tǒng)符號(hào)，但由于沒有任何變化，生搬硬套、缺少變化，顯的建筑外觀不古不今、難以統(tǒng)一，傳遞的信息也混亂不堪。金茂大廈同樣是吸收中國傳統(tǒng)建筑之“塔”的理念，采用主立面逐層遞減的手法與外立面金屬材質(zhì)的選擇形成很強(qiáng)的韻律感。很好的傳遞了設(shè)計(jì)初衷，引起觀者共鳴。

貝聿銘設(shè)計(jì)的玻璃金字塔同樣也是一個(gè)成功實(shí)例。這座玻璃金字塔是現(xiàn)代藝術(shù)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的完美結(jié)合。貝老在建筑中借用古埃及的金字塔造型，采用了玻璃材料，不僅表面面積小，反映出巴黎不斷變化的天空，還為地下設(shè)施提供了良好的采光，創(chuàng)造性地解決了把古老宮殿改造成現(xiàn)代化美術(shù)館的一系列難題，取得極大成功。這種連接新舊符號(hào)的象征手法之運(yùn)用，將盧浮宮的魅力推向極致。符號(hào)必須要將設(shè)計(jì)的初衷在設(shè)計(jì)元素有機(jī)聯(lián)系的整體中體現(xiàn)出來，才能實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的信息傳遞。

(三)設(shè)計(jì)符號(hào)與大文化背景的契合度對信息傳遞準(zhǔn)確性的影響

消費(fèi)者對產(chǎn)品形態(tài)的判斷最終源于人們的文化價(jià)值觀。一般認(rèn)為價(jià)值觀有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)，與之對應(yīng)的概念是真、美、善。形態(tài)的三個(gè)方面造型、色彩、材質(zhì)都具備各自在語義符號(hào)表達(dá)上的特點(diǎn)和性格，設(shè)計(jì)者通過對它們進(jìn)行不同方式的組合來達(dá)到表達(dá)某種思想、美感的目的，通過形態(tài)來完成與使用者、欣賞者的交流過程。經(jīng)典的設(shè)計(jì)是因?yàn)槟軌蚍从衬承┫鄬愣ǖ膬r(jià)值觀念，例如溫和、含蓄、內(nèi)斂的民族性格。因此，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中一定要注重考慮消費(fèi)者所在國家的大文化背景。筆者一位朋友的一件童年趣事很好的說明的文化背景對信息傳遞的影響。朋友八歲時(shí)在外地親戚家過暑假，急事寫信回家卻不知道寄信需要郵票，但根據(jù)“三根雞毛信”的故事在信封上粘貼了三根雞毛，并寫上“烽火連三月，家書抵萬金”的詩句。這些符號(hào)加上孩子幼嫩的筆跡，讓郵遞員產(chǎn)生了文化上的共鳴和憐憫之心，這封沒有郵票的家信居然如期寄到。一個(gè)小故事中的朋友無意選擇了良好的載體“三根雞毛”傳遞了“緊急”的信息，被同樣文化背景的郵遞員成功接受。雖然這件小事和設(shè)計(jì)沒有太大的關(guān)系，但也側(cè)面說明了相似性的文化背景和準(zhǔn)確的符號(hào)載體選擇對信息傳遞準(zhǔn)確的重要。

具體選擇符號(hào)的時(shí)候要注意不同符號(hào)在不同時(shí)間、地域、民族，代表的含義之間的區(qū)別。例如，黑貓?jiān)诓煌褡宸謩e代表好運(yùn)與厄運(yùn)；貓頭鷹在不同民族分別代表聰明和愚蠢；龍?jiān)谥袊砘首搴蜕瘛⒃谖鞣酱碜飷旱取Ｒ虼藢ξ幕蟊尘暗目疾煲欢ㄒ钊爰?xì)致。

符號(hào)傳遞信息的準(zhǔn)確性對現(xiàn)實(shí)設(shè)計(jì)的意義重大，設(shè)計(jì)師通過精心的選擇符號(hào)種類、數(shù)量、聯(lián)系方法、載體，完成信息的傳遞過程，使消費(fèi)者最終得到功能和精神上的享受。青年的設(shè)計(jì)人員需要把握設(shè)計(jì)傳遞過程中的一些達(dá)到準(zhǔn)確性的規(guī)律，以便設(shè)計(jì)更好的產(chǎn)品服務(wù)于大眾。