何 蓉
隨著出版體制改革步伐的日益加快,許多與出版產業相關的民營文化工作室應運而生,從選題策劃、排版校對到終端銷售,都有他們參與其中。在此種情況下,出版社如何整合利用這些外部優秀的專業化資源,從而達到降低成本、提高效率的目的,就成為現代出版企業需要認真研究的一個新問題。
在出版社內部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優勢,僅保留其最具競爭優勢的功能,而把其他功能借助于整合,利用外部最優秀的資源予以實現。這樣在瘦身的同時,出版社能將內部最具競爭力的資源和外部最優秀資源整合,從而產生巨大的協同效應,使出版社最大限度地發揮自有資源的效率,獲得競爭優勢,提高對環境變化的適應能力。
國外許多出版社,特別是中小型出版社,都將外包作為企業的一種發展策略。國外的中小型出版社一般將文字編輯、排版印制、封面設計、儲運發行這些生產環節全部或部分外包,而僅保留選題策劃、質量控制及管理部門。
對于中小型出版社而言,要做到“麻雀雖小,五臟俱全”,將各種專業編輯、出版制作、裝幀設計、營銷發行人員全部置備齊全,人力資源成本會很高,管理費用也相當可觀。另外,由于受到企業規模的限制,各類專業人員的數量不可能很多,質量一般也比不上專業的外包公司。對于這些出版社而言,部分生產環節外包具有以下優勢:
節約成本。包括人力資源成本、管理成本和生產成本。由于外包提供商具有規模效益,單位成本要下降很多。同時,規模效益不僅僅限于生產過程,還體現在其他相關資源包括資金、社會關系以及人員的利用和共享上。
分散風險。這是多家公司共同參與生產過程,從而分擔風險而產生的類似金融界的“均衡效果”。
增強能力。中小型出版社一般不可能將各類專業人員配備齊全,開發新產品的能力就十分有限,面對不斷變化的讀者需求和市場變化,及時轉變產品結構就顯得步履維艱。而外包提供商都是專業公司,各家公司有各自的專業人員,出版社如果能根據欲開發的產品與合適的外包提供商合作,可以大大提高出版社的生產能力和規模,快速應對變化的市場需求。
提高效率。中小型出版社由于規模受限,各類人員數量相當有限,當企業需要擴大生產規模時往往力不從心。出版社將部分生產環節如排版、校對等外包給專業的排版校對公司后,可大大提高生產效率,縮短產品上市時間,為“在最恰當的時間提供最合適的產品”提供了保障。
任何事物都是一分為二的,外包固然有其優勢,也必然存在缺點。比如,存在質量風險和合同信譽風險。因此,出版社必須建立質量控制體系,其內部的編輯和制作人員必須承擔質量監督和管理的作用。這就是國外出版社再精簡,也會保留質量控制部門的原因。其次,如果過分依賴外包,出版社的自身發展能力就會受到限制,“空殼化”將日趨嚴重,不利于企業的可持續發展。
隨著出版體制改革步伐的加快,出版社與民營文化工作室的合作也會日益增多。如何充分利用社會資源,促進出版社雙效益的快速增長,這將是每一個出版經營者必須認真研究的課題。