薛智慧
摘要:企業文化是企業的靈魂,是企業個性化的表現。每個企業的發展歷程、自身構成等有不同的特點,因此,企業文化建設沒有統一的標準模式,只有突出企業鮮明的個性特點,才具有生命力、凝聚力、感召力、才能體現企業自身所獨有的特色和魅力,才能使文化不斷的升華與提高,保持企業的感召力和凝聚力的長久不衰。
關鍵詞:企業文化建設經營管理作用
0引言
入世后,我國企業經濟環境產生巨變,面臨著巨大的挑戰。怎樣增強企業核心競爭力以適應信息時代的發展。這是現代企業管理者的一道重要課題。在我國,新興的企業文化建設,以人性化管理適應了市場經濟的要求。企業文化建設適應了當前我國企業走向國際市場的形式。對于企業來說,其重要的使命之一是增強競爭力,追求企業效率,提升經營績效,企業的種種行為的有效性也大都以此為衡量標準。企業文化是企業員工在長期生產經營活動中形成的一套觀念、信念、價值和行為規則,是企業的靈魂,體現著企業自身所獨有的特色和魅力,是支持企業生存、發展的強大精神財富和核心競爭力。
1企業文化及其在企業經營管理中的作用
企業文化是一個企業在經營管理過程中表現出來的價值觀念和行為規范的總和。企業文化的形成是以一定的價值觀念為核心,通過企業的行為機制,最終衍生、外化為企業形象的過程,從而形成了一個具有多載體、多層次結構的復合型文化。企業文化有三個組成部分:一是觀念形態文化,即以人的觀念體現出來的企業文化,他處于企業文化的深層,是構建企業文化的基礎和指導思想。具體包括企業的經營哲學和價值觀念、企業目標宗旨、企業道德及企業精神等。二是行為形態文化,指企業在內部和外部發生的多種活動、行為中體現出來的企業文化。它以企業行為(活動)為載體,處于企業文化的中層,在整個企業文化中起著銜接和傳遞的作用。行為形態文化主要體現在企業經營管理方式、企業制度、社會關系活動、企業宣傳和企業內部文化活動等方面。三是現象形態文化,指以企業外觀形象表現出來的企業文化。它通常以企業生產資料、產品、英雄模范人物等為載體,是企業觀念形態文化和行為形態文化的集中外化和凝結,處于企業文化的表層,以生動具體的形象和面貌直接展示在公眾面前。它主要體現在企業識別標志、企業特質狀況、企業文化傳統、企業英雄模范人物等方面。
企業文化是企業在長期發展過程中形成的維持企業生存、發展的精神財富。一個沒有文化的企業注定是一個沒有希望的企業。企業文化對企業興衰發揮越來越重要的作用,甚至是關鍵的作用。①企業文化的共同價值觀念和目標宗旨,對企業員工具有導向作用和凝聚作用。②企業文化作為一種行為規范和準則,對于員工有一種規范和約束作用,使員工自覺認識到該做什么而不該做什么。③企業文化對于企業員工有激勵作用。
除此之外,好的企業文化不僅激勵和鼓舞員工為企業的發展壯大貢獻聰明才智,還可以成為社會文化的新的增長點,并推動社會文化的進一步發展。
2加強企業文化建設。推動企業全面發展
2.1把握企業文化內涵,全面建設在企業文化建設過程中,必須切實把握企業文化的內涵,搞好企業文化的全面建設。①突出精神文化建設,以精神文化凝聚人。企業精神既是企業文化的重要表現形式,更是企業文化建設的核心成分。企業精神作為一種團隊精神,必須富有強烈的群眾觀點使之建立在濃厚的群眾基礎上,只有被員工群眾所認同,才能起到激勵作用。在總結提煉企業精神,明確企業目標、企業宗旨、企業價值觀、企業理念等精神文化的過程中,要走群眾路線,在企業全員中廣泛開展征集討論活動,讓員工在討論確立企業精神過程中受到教育和啟發。②把握好制度文化建設,以制度文化約束人、激勵人。根據企業實際,健全各種便于操作,且行之有效的規章制度。在充分考慮規范性、嚴肅性、強制性、約束力的基礎上,把員工民主管理貫穿于制度建設和企業發展的全過程,把尊重人、理解人、關心人,最大限度地調動廣大員工工作積極性作為企業制度文化建設的基本點和落腳點,使企業相關制度具備人性化和激勵作用的特點,從而使廣大員工都能自覺地執行這些制度規定,最終成為每個員工的自覺行為,實現自我加壓、自我管理之目的。③抓好知識文化建設,以知識文化提高人,提高企業綜合素質。要大力倡導學習型企業的文化氛圍。要以員工崗位學習成才活動為載體,搞好員工在職培訓和素質教育,提高職工技術業務水準,增強企業發展后勁。要把競爭機制引入企業勞動用工管理中去,公平、公開、公正地開展崗位競爭。運用崗位競賽活動這種有效載體,激發廣大職工學文化、學知識、學技術的熱情,變“要我學”為“我要學”,營造濃厚的學習氛圍,推進全員素質的提高。④搞好活動文化建設,以活動文化陶冶人,營造生動活潑的企業氛圍,滿足員工的精神生活需求,凝聚員工,融洽企業內部各種關系。通過開展群眾性健康有益的文化活動,營造健康、文明、向上的企業氛圍,使經營管理人員與生產服務人員之間在共同的興趣愛好中增進溝通和了解,融洽感情。
2.2抓重點,健全機構網絡企業文化是一種團體文化,先進文化,代表先進文化的前進方向,企業文化建設是企業“一把手”工程,建設企業文化是一個復雜的系統工程,涉及到企業的方方面面,需要各部門的共同努力才能做好。因此,企業文化建設要在黨組織的統一領導下,各級領導帶頭示范,相互協調配合,工團組織各盡其責,形成黨政工團齊抓共管的運行機制,共同培育企業文化精神。
2.3加強宣傳灌輸,增強全員認同感思想是行動的先導,一流的企業文化必須建立在一流的思想觀念之上。在解決企業文化建設面臨的一些問題時,首先要從解決廣大員工尤其是企業經營管理人員的思想問題入手,通過廣泛的宣傳,普及企業文化知識,更新思想觀念,提高認識水平。
2.4加強學習和交流,凝聚企業文化常言道“流水不腐”。企業內部要形成一種“流動”的企業文化,在企業內部每個科室,每個員工之間都要交流。一個企業就如同一個家庭,每個科室,每個員工都是這個家庭的一份子,一家人應該團結和睦的生活在一起,同舟共濟的為這個家庭去奮斗和工作。而現在很多科室、員工之間一年時間里都很少交流,大家都是各忙各的事,許多人甚至在同一幢樓里工作幾年了都沒有打過幾次招呼。大家都很忙,而企業卻缺少一種凝聚力,那是一種心往一處想,勁往一處用的力量,這種力量無堅不摧。員工之間應該互相學習,專業科室要學習管理經驗,其他科室要學習專業知識。
2.5通過不斷創新,激活企業文化創新是企業文化的精髓,是企業不斷進步的推動力。中國著名的海爾公司就有一個創新的“三原則”:創新的目標、創新的本質、創新的途徑。在這個“三原則”的前提下,海爾形成了一系列創新體系,既戰略創新、觀念創新、技術創新、組織創新、流程創新、市場創新,將創新工程貫穿在企業建設的每一個過程。一個企業創新的實質,首先是“思想創新”,有了創新意識和創新精神,才能引伸出各方面的創新工作,才能在日新月異的企業發展和激烈的市場競爭中,通過帶動其它各方面不斷的創新和改革,以創新的思想,嶄新的面貌,屹立于強者之林。
企業文化建設必須與生產經營和日常的思想政治工作結合起來,堅持正面宣傳教育為主的工作方針,以員工思想教育活動為載體,強化目標利益共同體的宣傳教育,深化職業理想、職業道德、行為規范、職業紀律、職業技能的教育培訓,引導員工自覺把個人理想與企業發展目標融為一體,激發職工強烈的主人翁責任感和工作熱情,促進企業的全面發展。