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淺談企業團隊建設

2009-04-03 01:18:00林東勝
關鍵詞:建設管理企業

林東勝

摘要:當今社會市場競爭十分激烈,專業分工更加細化,僅靠單打獨斗就能成功的時代已經過去,一個人要想在競爭中無往不勝,團隊合作精神和協作能力必不可少,團隊建設是現代管理理論發展的新階段,如何建設高效團隊是企業管理的難題。本文作者通過介紹團隊的概念、特征以及分析企業在團隊建設中存在的問題,運用團隊建設理論破解企業管理中的難題,同時結合企業實際情況及作者的企業管理經驗,提出了建設高效團隊的途徑。對推動企業和諧健康發展具有借鑒的意義。

關鍵詞:企業團隊建設

0引言

現代社會競爭異常激烈,團隊力量的競爭已經成為社會的主流。由于團隊力量大于個人力量之總和,所以團隊的加入使競爭發生了質的升華。當團隊成員只關心現實個人目標時,他們便會有意無意地與他人目標的實現發生摩擦,這種摩擦引起的不愉快遠比摩擦損失本身要糟的多;而當團隊成員為了團隊的共同目標奮斗時,他們會主動謀求合作,這樣就既減少了沖突的可能,又創造了愉快的工作氛圍,因而可以說帶來的效果是雙重的,正如前人所說,把別人的能量轉化成自己的能量,就是成功的關鍵。

1原則

團隊建設的首要任務就是建立所有成員強烈而積極的歸屬感。如果團隊成員之間不能相互認同,而僅僅是眾多個體的簡單集合,那么這樣的團隊是不可能有效工作的,也是不可能在組織中長期存在下去的。團隊要想有效地工作絕對離不開其所在組織的支持,然而在團隊的構建過程中,非常重要的團隊運作背景常常會被忽略掉,這往往會成為團隊的建設帶來很大的障礙,因此,作為團隊的管理者要充分考慮傳統組織結構對團隊的影響。在進行團隊構建時,一般就遵循以下的原則:系統性原則事實求是原則;循序漸進原則;做好榜樣原則;允許員工犯錯誤原則;優劣互補原則;和諧溝通原則;以人為本原則。

2企業團隊建設中存在的問題及對策

2.1團隊目標和方向感不強團隊是以目標為導向的,任何一個團隊的建立都是基于某種特定的目標之上的,都是為了完成某種具體的工作任務,團隊的存在要想有意義,其一切工作都必須圍繞制定的目標來運行,并將這一目標貫穿于團隊的始終。但是如果團隊成員對目標不認同,或理解有偏差,團隊成員對目標不能達成一致的意見,團隊成員不是朝著目標的方向努力工作,就會削弱團隊的力,降低團隊的效率,嚴重的話造成團隊成員的思想混亂,影響團隊目標的實現。

2.2團隊成員對團隊奉獻不足主要表現在以下四個方面:一是缺乏大局意識和協作精神,在當前日益提倡個性化,講究個人能力的今天,有的團隊成員以自我為中心,把個人的思想、意志強加于他人,凌駕于組織之上,目無他人,目無組織,傲慢無禮,“天下老子第一”的思想嚴重,強烈地希望成為團隊的明星,而不愿意成為團隊發展過程中的一部分,強調個人的重要性,缺乏全局觀念和協作精神,不溝通、不合作;二是強調自我的價值,強調個人、貶低團隊和團隊其他成員,常常抱怨自己工作做得多報酬少,總認為別人貢獻少而獲得的獎勵多,整天盤算自己的利益而憤憤不平,嚴重影響團隊成員間的團結,破壞團隊成員良好的人際關系:三是有的團隊成員工作馬虎應付,得過且過,“過一天和尚撞一天鐘”,出勤不出力,嚴重影響團隊其他成員的積極性:四是有的成員工作不負責任,相互推諉,遇到困難繞道走,不履行承諾,不按時完成任務。

2.3團隊領導得不到內部人員的支持由于多數車間(班組)團隊領導主要具備專業技術技能,缺乏管理、溝通、協調、控制的才能,因此常常對碰到的問題處理不好,同時又得不到其他人在領導團隊方面的意見和建議,那么車間(班組)團隊領導就會處于一種孤立的狀態,孤軍奮戰的境地,導致團隊領導僅憑自己的知識和經驗作決策,很容易造成決策的錯誤,造成團隊領導威信的下降,削弱團隊的凝聚力、戰斗力。

3針對存在問題采取的對策

3.1統一認識、明確團隊目標團隊要及時召開會議,對團隊目標開展討論,吸收采納不同意見,豐富和修正團隊的目標,只有團隊成員對目標達成共識,才能形成堅強的團隊,共同的目標為團隊成員指名了共同努力的方向,能夠建立團隊的認同感和歸屬感,增強信心和凝聚力。

3.2加強對團隊成員的教育一是加強對團隊成員社會主義、集體主義價值觀的教育,建立在集體主義價值觀基礎上的團隊精神;二是加強對團隊成員法規教育,使團隊成員自覺遵守法律法規和企業的規章制度:三是培養員工對企業忠誠,以及協作精神和無私奉獻的精神。

3.3嚴格執行企業的獎懲制度對表現好的團隊和團隊成員給予物質上和精神上的嘉獎,對違反紀律或效率低下的團隊或團隊成員給予處罰。

3.4加強對團隊領導和團隊成員的技能培訓團隊領導側重管理能力、管理藝術的培訓,團隊成員側重專業技術、操作技能的培訓。

3.5建立健全有效管理制度和激勵機制健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利于組織的規范,并且促使團隊成員認同規范,遵從規范。合理的制度與機制建設主要包括:①團隊紀律。有了嚴明紀律,團隊就能戰無不勝;②上級對下級的合理授權。這樣就能明確責任和義務,充分調動各方面的積極性和創造性;③有效的激勵約束機制。要建立科學的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實施激勵時,要充分考慮人的需求的多樣性,激勵形式要豐富多樣,注重精神激勵與物質激勵并舉并重,不論是正激勵還是負激勵都應該做到及時,這樣才能促進團隊不斷發展。

4結論

管理學是一門關于人的學說,管理活動歸根結底就是對人的管理,科學的管理學對人的本性進行了全面的考察,使人的本性與生活的發展相一致,才具有現實意義,管理活動要以人為本,人是管理的出發和歸宿。任何管理活動都應以重視人的價值、尊嚴和利益為最高責任和最高目標,必須對人的主觀能動性進行充分的挖掘。團隊建設的本質就是把人看作目的的管理,是現代管理理論發展的最新觀念,充分體現了以人為本管理理論在管理實踐中的具體表現,代表著當代管理思想的新潮流。

本文在分析社會發展變化的趨勢和企業團隊建設現實可行性的基礎上,運用團隊建設理論,就目前企業團隊建設存在的問題進行了探討,并提出自己的見解。由于筆者學識水平的限制,文中難免存在錯誤疏漏之處,請老師指導和諒解。

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