花旗真的可以永不停歇？

聶　歐

6.6億人，無法停歇

“當(dāng)廣州的員工們結(jié)束了一天漫長的辛勤工作時，德國里昂、迪拜和德里的員工還需要持續(xù)工作數(shù)小時才能休息。而與此同時，在溫哥華和巴西圣保羅，一天的工作才剛剛開始。事實上，每天有遍布全球的6.6億人因為工作而無法入睡、永不停歇。地球上僅有一家金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)能有如此的深度和廣度。”這是出現(xiàn)在2008年花旗全球平面廣告中的一段話。

“這句著名的‘Citi Never Sleeps，一方面是對花旗覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)分支機(jī)構(gòu)的生動描述，突顯了其全球戰(zhàn)略的成功之處；另一方面也暗示著花旗24zJ、時晝夜不停歇的全球金融業(yè)務(wù)，展示了其具備全球優(yōu)勢的高品質(zhì)服務(wù)，”中國金融研究院的劉建國談道，“花旗的‘Work Around The World and AmLad The Clock，即‘沒有國界，不分晝夜的全球品牌聲譽(yù)，也與該口號相呼應(yīng)，構(gòu)成了信貸危機(jī)下花旗應(yīng)對全球金融風(fēng)暴的有力保障。”

在與美國花旗總部的采訪連線中，花旗全球投資銀行客戶方主管A1beno J.verme稱，“自1902年花旗在上海建立首家亞洲分行開始，我們已經(jīng)在保持各分支行員工本土率98％的基礎(chǔ)上，將全球服務(wù)范圍擴(kuò)展到100多個國家，享有了‘100個國家，200年歷史的美譽(yù)。我們擁有分布于六大洲的35萬員工和2億客戶，擁有無與倫比的全球化和本土化經(jīng)驗，還擁有不斷繁榮發(fā)展的客戶群。因為世界永不停歇的變化和發(fā)展，使得花旗也將永不停歇地面對世界。”

采訪中，Alberto J.Verme談到了花旗CEO維克萊姆承諾在集團(tuán)扭虧為盈之前，個人年薪僅為1美元這一事件，稱“這一決定令我們非常震撼，盡管花旗在200年的歷史中曾多次遭遇金融危機(jī)，但他是第一個以此方式來做出表率，鼓勵每個員工真正‘永不停歇地為花旗做奉獻(xiàn)的人。……