編輯:楊楊
欄目:環球
字數:1559
頁碼:1P
原標題:巴西國會討債記
國會大廈是巴西利亞乃至整個巴西的標志性建筑,主體部分是兩幢中部連接在一起的雙子塔樓,呈字母H狀,象征葡語中的“人”(Humano)。雙子塔樓前面的大會堂擁有兩個碗狀穹頂,一個碗口向上,一個碗口向下,分別象征著眾議院和參議院。就是這個被譽為南美現代建筑奇觀的國會,這些天卻讓我飽受折磨,切身領略了另一種“奇觀”——巴西的官僚主義。
一個月前,我為國會眾議院翻譯了一份文件,按照合同,他們應該在我完工后的一周之內給我工錢。我怕巴西人拖沓,特意強調了我不久就要回國,這份工錢千萬不能拖欠。交活兒的時候,他們答應得好好的,保證一周內付款。可是,一周過去了,兩周過去了,工錢還不見蹤影。我打了無數個電話敦促此事,可是他們要么敷衍我說快了快了,要么干脆就推脫責任,說我要找的主兒正在休假,無法辦理此事云云。眼見著一個月過去了,我的歸期在即,我實在不能再等下去了,就約好了也在眾議院工作的學生托馬斯,一同前去討債。
托馬斯不愧是眾議院的“內鬼”,知道該怎么入手。我們先去給我派活兒的公關部詢問給我付款一事的卷宗編號,然后開始了漫長的尋找卷宗之旅。在卷宗派發中心查閱了半天,得知我的這個卷宗可能在新聞接待中心等待批示。等我們趕到新聞接待中心,他們又說已經轉到外勤部去了。到了外勤部一問,居然不知道該卷宗的下落了。我們上上下下跑了n個辦公室,終于在一個叫“問題卷宗收存科”的地方發現了它。托馬斯告訴我,這個“科”相當于夭折卷宗的墓地,無法繼續推進審批程序的卷宗都會堆在這里。當問及我的卷宗為何會葬身于此的時候,我們被告知該卷宗在推進過程中遺漏了禮儀部的批示。我們趕緊取出卷宗前往禮儀部,禮儀部的頭兒休假了,我們好死賴活找到了一個可以代替頭兒簽字的人,該人又說她不能簽,還缺若干手續。在她的指點下,我們徹底進入了迷宮,所有我們前去找人審批的地方,要么說不該他們辦,指給我們另外一條死胡同,要么責怪以前的手續沒有用統一的模板填寫,需要返回去重新來。
我快要崩潰了,想要放棄這趟艱難的討債之旅,好在托馬斯異常堅定,一再給我鼓氣說一定要堅持下去。我只好繼續跟著托馬斯麻木地在國會大廈里亂竄,其間遭遇了無數奇聞:某部門的頭兒被迫在一個小時內在不同格式的文件上給我們開出了三份同樣文字的證明,到最后她突然發現這其實已經是第四份了,因為她在抽屜里無意中發現自己在兩周前早已開出過格式最標準的證明;在另一個部門的頭兒那,我們看到了他桌子上堆積如山的卷宗中,居然有2002年的。
OK,從早上10點開始討債,到下午5點,我們終于闖到了倒數第二關:財務部。本以為曙光就在眼前,但是,當會計在電子財務系統里給我開付款指令的時候,那個依然在DOS界面下操作的古老的系統突然崩潰了。每當系統再次恢復的時候,小會計就奮力給我開指令,可是總是到最后一關的時候不幸再次遭遇系統崩潰。在人、機的艱難搏斗中,我突然看見桌上有一份《圣保羅頁報》,上面赫然印著中國教育科技網開始進入IPV6時代的新聞。唉!這叫俺如何不愛國啊!
夕陽西下時,在眾議院的銀行命令科,我終于親眼看到了我的工錢進入了銀行帳戶。我和托馬斯總結了一下,為了這小小一筆翻譯費,整整一天我們跑了國會大廈28個樓層之中的15個樓層,共進入了21個辦公室周旋。這是何等令人發指的官僚主義啊!但更值得深思的是,我們在辦事過程中碰上的每一個“公仆”,都是那么熱情、友善,充滿了身體魅力或者人格魅力,在我們跟他們陳說這件事的時候,他們無一例外地跟我們一起痛罵官僚主義。單和這些各有特色的“公仆”們接觸,你會覺得輕松、愉快,絲毫也不會想到“官僚主義”四個字。但是在制度面前,人是乏力的,再可愛的公仆一旦卷進一套連他們自己都不能理解的冗贅程序之中,其結果只能是距離可愛最遙遠的可氣。這是一個無法饒恕的“系統錯誤”。
(《去他的巴西》)