智能終端進化論

張　靜

盡管離真正意義上的智能相距甚遠，智能終端仍是移動互聯網發展的必要條件和必然方向，并將深深介入我們的生活。

如果一個笑瞇瞇的機器人邊和你握手邊轉動眼珠調皮地說：“對不起，我還沒有名字，快給我起個吧。”千萬不要以為你是在2046年。這個號稱最聰明的機器人來自韓國，2005年出生，是世界上第一個通過無線網絡系統控制的類人機器人。它最大的“聰明”之處在于能夠通過高速無線網絡設備和服務器交換信息，不斷“充電”學習。

智慧是人類敢稱自己為萬物之靈的最大資本，但這種優越感正在遭遇挑戰。“你無法制造一臺替你思考的機器，但是，與人腦的活動方式極為相似的機器是可以制造出來的。”被稱為“人工智能之父”的圖靈在1950年的論文《機器能思維嗎》中這樣斷言。

機器智能是對人類智能的模仿，包括在有限信息和不確定環境下感知、推理、判斷、規劃和行動，能夠自成體系和自我管理。更重要的是，它可以與外界交流，不斷學習、調整和升級。這也就意味著今后的智能機器更可能處于網絡環境中，成為一個智能終端。

但現實中的智能終端還沒有這么高級。從UMPC到MID到NetBook，都只是PC的便攜化延伸。至于手機，只要有一個操作系統就可以躋身智能之列了。雖然與普遍認為的智能水平相距甚遠，但擁有操作系統的移動終端確實在智能進化之路上邁出了一大步，實現自組織和管理。

移動互聯網多元的應用是終端智能化的根本動力。惠普的前任明星CEO卡莉對未來生活用四個詞來概括：“數字、虛擬、移動、個人”。任何時間任何地點的任何過程都可以被很容易地被數字化和傳播，并打上深深的個人印記——如果沒有一個足夠“聰明”的移動終端，這種生活不可想象。

軟件隨著應用變得豐富。對于渴望移動辦公的人來說，通過筆記本無線上網顯然還不夠“移動”，而手機短信、WAP又不夠安全高效。最佳的體驗來自主動推送的Push方式，但前提是先要在自己的手機里安裝能夠和公司CRM或OA系統對接的智能客戶端。

移動互聯網也對終端硬件提出更高要求，正如對于一個能說會道、會生火做飯的“智人”的出現，人們總想知道他的腦容量是否有了質的飛躍。GPS、WLAN、手機電視等應用都需要增加相應芯片。如果你想使用手機在超市刷卡結賬，事先要在手機里嵌入RFID。要想讓基帶、射頻、存儲器、多媒體應用、無線連接、應用處理器等如此繁多的芯片和諧相處，只能走集成之路。繼推出“單枚晶體管比細菌還小44倍”的凌動處理器后，英特爾又將推出面向智能手機的Moorestown芯片，它集成了內存控制器和圖形芯片，能夠提高這些關鍵部分間的數據傳輸速度。

當移動終端上的軟硬件資源都變得琳瑯滿目時，一個強大靈活的管理平臺不可缺少。從某種意義上，手機操作系統對其智能化更重要。因為手機本身受到諸多物理限制，需要以更經濟有效的方式實現多種功能。擁有操作系統的手機呈現出更友好的界面，能夠合理進行電源管理、存儲管理、數據管理和通信管理，并可以通過開放和升級來保持自己的“IQ”水平。

回想1985年，第一個版本的Windows操作系統誕生。用微軟首席工程師克雷格·芒迪的話來說，“人們處理信息變得更加方便和廉價。他們可以在書桌上、廚房里、臥室里、地下室操作電腦，而不必要非得使用只有大企業才擁有的大型計算機，也不需要非得成為程序員才能使用電腦。”現在他也許會加上一句：“人們還可以在車上、路上甚至盥洗間里操作智能手機，而不必要非得坐在桌子前使用電腦。”

PC操作系統讓電腦和互聯網真正成為普通人的生活必需，而手機操作系統則將讓移動互聯網更容易走進千家萬戶，也為智能手機開辟出巨大的生存空間。“當手機上網等功能越來越成為手機的主流應用時，非智能手機的空間其實已越來越小。”微軟公司移動通信事業部大中華區總監陳敬新預言，五年后非智能手機將最終消失。事實上，在未來5～10年內，微軟計劃每年售出10億部智能手機，就連中國移動也傳言要開發自己的手機操作系統OMS(open Mobile System)。

五年后非智能手機是否銷聲匿跡是個未知數，而那時的移動互聯網終端會智能到什么程度倒是值得探討。移動終端的智能水平很長時間內將會受到硬件的限制，正如個人電腦不可能擁有曙光4000A的超級計算能力一樣。但未來的移動智能終端可以借助于網絡共享和升級使自己不斷進化，然后用更多的資源在個性化和人性化方面下功夫。盡管iPhone的觸屏輸入出盡風頭，英國早已經開發出視覺輸入系統。跟智能終端的交流，也許只要一個深情的眼神。

無論是隨身的秘書、管家或另一個自己也好，人們或許會過度依賴智能終端。但根據無數科幻作家的警告，最好不要讓它智能到某天自己啟動程序、與其他機器竊竊私語策劃陰謀的程度。

日本3G運營商D0c0M0的u-Biz部門副總裁三石多聞曾預言：“我們相信手機將成為個人生活的重要調節器(controller)。沒有手機你將不能生活，你還可以用它遙控家用電器，目前我們需要進一步增加手機可操控的家用電器。”但《世界是平的》一書作者托馬斯·弗里德曼敏銳察覺到，調節器(controller)也可以翻譯成控制器。當一只狗都可以提出自己的生活意見時，你的智能終端也很可能忍不住要對你的生活發表看法。盡管你把空調最佳溫度設置到26度，它也會堅持認為30K更有利于你的健康，并立刻與你的臥室空調聯手執行自己的觀點。

“噓，別讓冰箱聽見。”這是大約二十年前作家c·wauge語重心長的告誡。每當他有一筆外快時，家里的電器就開始鬧故障并不多不少地花掉這筆錢。而不遠的將來，當電腦、手機、電飯鍋甚至廣告牌都越來越智能時，我們或許不得不對自己說：“噓，別讓任何一個智能終端聽見”。