敬業(yè)也是硬道理

丁　川

工作是人生中不可或缺的一部分，它已不僅僅是一種謀生的手段，它還是一種全身心付出去創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的過(guò)程。把工作當(dāng)成一項(xiàng)成就自己人生的事業(yè)去做，這是一種責(zé)任、一種承諾、一種精神、一種義務(wù)，為了自己的事業(yè)而愛(ài)崗敬業(yè)、全力以赴，是讓自己的人生價(jià)值無(wú)限延伸的正確途徑。

最值得被敬重的，常常是敬業(yè)的人

敬業(yè)，簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，就是敬重自己的工作，將工作視為自己的事情。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德。敬業(yè)糅合了一種使命感和道德責(zé)任感，這種道德責(zé)任感在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為一種最基本的做人之道，也是每個(gè)人成就人生事業(yè)的重要前提。

阿爾伯特·哈伯德說(shuō)：“一個(gè)人假使沒(méi)有一流的能力，但只要你擁有敬業(yè)的精神，你同樣會(huì)獲得人們的尊重；即使你的能力無(wú)人能比，假設(shè)沒(méi)有基本的職業(yè)道德，就一定會(huì)遭到社會(huì)的遺棄。

敬業(yè)是一種職業(yè)道德

敬業(yè)精神，作為現(xiàn)代人應(yīng)該具備的職業(yè)道德，是責(zé)任心在職業(yè)上的體現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中，很多年輕人并不是因?yàn)闆](méi)有才華和能力找不到工作，而是因?yàn)槿狈礃I(yè)精神。

很多年輕人剛?cè)肷鐣?huì)時(shí)都有這樣的感覺(jué)：自己做事都是為了老板，為他人掙錢(qián)。所以，就有許多員工認(rèn)為：反正為人家干活，能混就混，公司虧也不用我去承擔(dān)。平時(shí)做事情就滿足于“差不多”，滿足于“交差”，而不是一絲不茍，做到精益求精，做到盡善盡美；有些人甚至還扯老板的后腿，背地里做些不良之事。

小張是一所有名的高校畢業(yè)生，畢業(yè)后進(jìn)入一家公司。他對(duì)自己抱有很高的期望，想著一定會(huì)得到重用，并且能拿到很高的薪水。沒(méi)想到的是，公司卻安排他從最底層業(yè)務(wù)開(kāi)始做起，這讓他很是失望。整天面對(duì)那些不好講話的客戶，他覺(jué)得工作真是沒(méi)意思，就開(kāi)始自由散漫起來(lái)。每個(gè)月也就想著完成任務(wù)量就行了，這樣過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間，小張也沒(méi)有得到重用，這不禁讓他感到心灰意冷。

終于有一天，他對(duì)同事小李說(shuō)：“我要離開(kāi)這個(gè)公司，我恨這個(gè)公司!”小李建議道：“我舉雙手贊成你!不過(guò)這破公司一定要給他點(diǎn)顏色瞧瞧。所以，我覺(jué)著你現(xiàn)在離開(kāi)還不是最好的時(shí)機(jī)。”“為什么?”小張問(wèn)。“如果你現(xiàn)在離開(kāi)，公司并沒(méi)有什么損失，你應(yīng)該趁著在公司的機(jī)會(huì)，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨(dú)當(dāng)一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開(kāi)，那樣公司才能受到重大損失，為自己出一口怨氣啊!”小李說(shuō)。小張覺(jué)得小李說(shuō)的非常在理，就充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，開(kāi)始努力工作。

半年多的努力過(guò)后，事遂所愿，小張擁有了許多忠誠(chéng)的客戶，工資也連升了3次。再見(jiàn)面，小李問(wèn)他：“怎么樣，現(xiàn)在還想走嗎?正是時(shí)機(jī)哦!”小張笑著說(shuō)：“老總剛跟我談過(guò)話，準(zhǔn)備升我做銷(xiāo)售部經(jīng)理，我暫時(shí)沒(méi)有離開(kāi)的打算了。”其實(shí)這也是小李的初衷。他看到小張確實(shí)有才華，就是年輕太浮躁，一直那樣下去，別說(shuō)他炒老板，不久老板也會(huì)炒了他的。所以他就施了一計(jì)。

你出錢(qián)我出力，當(dāng)然這是情理之中的事情，可如果想著什么事都“隨便做一做”，什么時(shí)候也不會(huì)得到重用和晉升。老板喜歡敬業(yè)的員工，因?yàn)榫礃I(yè)是一名稱職員工最基本的職業(yè)道德。盡職盡責(zé)，忠于職守，這是對(duì)企業(yè)知遇之恩的報(bào)答，也是使自己的理想得以實(shí)現(xiàn)的前提。

敬業(yè)是一種使命

任何工作都是適應(yīng)社會(huì)的需求而產(chǎn)生的，工作的存在是依附于社會(huì)的。工作的發(fā)展程度最終也取決于社會(huì)的發(fā)展，只有順應(yīng)了社會(huì)的需求，個(gè)人的工作才能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。至關(guān)重要的是，認(rèn)真做好社會(huì)賦予我們的工作，竭盡全力做好本職，把敬業(yè)作為一種使命，我們才能最終享有社會(huì)發(fā)展的累積。

富士公司曾經(jīng)有一名職員，開(kāi)始他是在富士膠片的一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)做銷(xiāo)售工作。在他做銷(xiāo)售的時(shí)候，每次有人來(lái)買(mǎi)富士膠片的時(shí)候，他總會(huì)在給別人開(kāi)的收據(jù)或其他票據(jù)下方寫(xiě)上幾個(gè)字：“每卷××元，”而且每次都不例外。后來(lái)，他的同事反而都忘記了他的名字，每次都會(huì)喊他“每卷××元”。

公司的主管后來(lái)聽(tīng)說(shuō)這件事后，非常感動(dòng)：“竟然還有如此盡心盡力地為公司做宣傳的員工，真是難得，我一定要見(jiàn)見(jiàn)他。”于是便邀請(qǐng)他一起吃晚餐。

進(jìn)餐過(guò)程中，主管就問(wèn)他：“你為什么要這樣做呢?你拿的是固定工資，即使拉來(lái)了業(yè)務(wù)，你也不能多拿錢(qián)啊?”

這位職員憨憨一笑說(shuō)：“我不為那些。我就是覺(jué)得，這是我的工作，這是我應(yīng)該做的，我既然在公司，就應(yīng)該為公司多賣(mài)點(diǎn)產(chǎn)品。”

后來(lái)，業(yè)務(wù)主管被總公司調(diào)到其他部門(mén)，這位職員理所當(dāng)然地被提升為這個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的業(yè)務(wù)主管了。

不管從事什么工作，你都要熱愛(ài)自己的工作，把工作看成自己人生的榮耀和使命，竭盡全力把它做好。畢業(yè)于美國(guó)西點(diǎn)軍校、曾為通泰電子集團(tuán)首席執(zhí)行官的約翰·克林頓說(shuō)：“我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，在公司中無(wú)論你是什么身份，是貴為CEO，還是身為普通的員工，都要看重自己所從事的工作，否定自己的工作是個(gè)巨大的錯(cuò)誤。”

美國(guó)石油大王約翰?洛克菲勒曾說(shuō)過(guò)：“除了工作，沒(méi)有其他任何活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此強(qiáng)烈的個(gè)人使命感和一種活著的理由。”敬業(yè)的員工之所以受歡迎，不僅是因?yàn)樗麄兡軐?duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，更重要的是，他們意識(shí)到了敬業(yè)是一種使命。是一種責(zé)任和精神的體現(xiàn)。

當(dāng)我們將自己所從事的工作與事業(yè)賦予了更多的意義，并且把“工作是最完美的使命”或“完成這個(gè)工作是我的使命”作為自己的宗旨，從而激勵(lì)自己不斷投入其中時(shí)，你就會(huì)有一個(gè)圓滿充實(shí)的心靈與意義非凡的人生。

干一行，就要愛(ài)一行

每個(gè)公司都迫切需要腳踏實(shí)地工作的人才。敬業(yè)精神在當(dāng)今企業(yè)中，已經(jīng)成為衡量員工優(yōu)劣的首要標(biāo)準(zhǔn)。

IBM公司的創(chuàng)始人沃森對(duì)“敬業(yè)”極為看重，并將“敬業(yè)”與“思考”作為公司永不終止的信條和追求。沃森曾對(duì)員工說(shuō)：“如果你是忠誠(chéng)敬業(yè)的，你就會(huì)成功。熱愛(ài)工作，就能提高工作水平，忠誠(chéng)敬業(yè)和努力常常是融合在一起的。事實(shí)上，對(duì)工作敬業(yè)的人沒(méi)有苦惱，也不會(huì)因困惑而動(dòng)搖，他堅(jiān)守著航船，如果船要沉沒(méi)，他會(huì)像一個(gè)英雄那樣，在樂(lè)隊(duì)的演奏聲中，隨著桅桿頂上的旗幟一起沉沒(méi)。”

IBM一直堅(jiān)守著這個(gè)信條，并將其滲透到企業(yè)的各個(gè)層面，使每一個(gè)員工都在這一思想和精神的熏陶下，持久地忠誠(chéng)敬業(yè)于IBM公司，并最終形成了一種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。

朱熹說(shuō)：“敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。”對(duì)待事業(yè)，我們要有愚公移山的意志，有老黃牛吃苦耐勞的精神，著眼于大局，立足于小事，在對(duì)事業(yè)地執(zhí)著追求中享受工作帶來(lái)的愉悅和樂(lè)趣。

在日本傳誦著這樣一個(gè)故事：一個(gè)妙齡少女來(lái)到東京帝國(guó)酒店當(dāng)服務(wù)員。但她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到，上司安排她洗廁所!這是誰(shuí)也不愿干的

活，更何況她是一個(gè)從未干過(guò)粗重活的細(xì)皮嫩肉的小姑娘。開(kāi)始，她一接觸馬桶就惡心得嘔吐，她困惑、苦惱，也哭過(guò)鼻子。這時(shí)，一位前輩出現(xiàn)在她面前。首先，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到光亮如新，然后，他從馬桶里盛了一杯水，毫不猶豫地喝了下去。前輩無(wú)聲的行動(dòng)給她做出了榜樣，同時(shí)還給了她一個(gè)富有深意的微笑——那里有關(guān)注，有鼓勵(lì)。姑娘這才如夢(mèng)初醒，她不禁痛下決心：“就算一輩子洗廁所，也要做一名最出色的洗廁人。”

果然，姑娘成了最出色的洗廁人，她也由此踏上了自己的成功之路，后來(lái)她成為了日本政府的郵政大臣，她的名字叫：野田圣子。

干一行，就要愛(ài)一行，縱然由于能力、經(jīng)驗(yàn)等原因，很多人并不能一開(kāi)始進(jìn)入公司時(shí)就能得到晉升，但是如果人能夠?qū)⑹诸^的工作當(dāng)成一種積累和鋪墊，以虔誠(chéng)的心態(tài)去對(duì)待，他就能最終走向自己夢(mèng)寐以求的成功境地。

敬業(yè)是一種使命

真正熱愛(ài)工作的人，會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣的天職，并對(duì)此懷著濃厚深切的興趣。這種狀態(tài)能有效鼓舞和激勵(lì)一個(gè)人對(duì)所著手的工作采取積極的行動(dòng)。

任何工作都沒(méi)有高低貴賤之分。只要我們對(duì)工作滿懷熱忱，竭盡全力，它就具有一種至高無(wú)上的神圣感。最平常的工作，只要注入了我們的心血與熱忱，都可以使它成為一項(xiàng)快樂(lè)而高尚的職業(yè)。

《華爾街時(shí)報(bào)》曾這樣評(píng)價(jià)成功者林文子：“林文子一心一意奮斗在銷(xiāo)售行業(yè)，她的敬業(yè)精神和工作業(yè)績(jī)?cè)谀斜疚坏娜毡旧探顼@得尤為可貴。”說(shuō)到底，林文子的成功，根本是源于她愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。

31歲那年，毫無(wú)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)背景的林文子在眾人懷疑的目光中進(jìn)入了日本本田公司——畢竟，搞銷(xiāo)售，除了嘴巴甜點(diǎn)，你還必須向顧客介紹汽車(chē)各部件的性能及功用，如果銷(xiāo)售員連常識(shí)性的知識(shí)都沒(méi)有一點(diǎn)的話，除了讓人看笑話之外，基本上是沒(méi)有第二種可能的。

但是，堅(jiān)強(qiáng)的林文子卻以行動(dòng)向所有的懷疑者堅(jiān)定地說(shuō)了聲“不”!她埋下頭、靜下心，認(rèn)認(rèn)真真地開(kāi)始學(xué)習(xí)和工作。當(dāng)其他同事向顧客解釋汽車(chē)方面的問(wèn)題時(shí)，她甚至比顧客聽(tīng)得還要投入，之后，她會(huì)在心里默默地將同事的話復(fù)述一遍。在業(yè)余時(shí)間里，她購(gòu)買(mǎi)了大量的如磚頭般厚重的專業(yè)書(shū)籍，夜以繼日地惡補(bǔ)理論知識(shí)。

林文子很清醒地認(rèn)識(shí)到：自己只有在最短的時(shí)間內(nèi)把銷(xiāo)售員這份工作做好，才能有機(jī)會(huì)去做更多的工作，才能有機(jī)會(huì)到更重要的職位上去工作，而不是怨天尤人，徒費(fèi)光陰。有很多個(gè)夜晚，丈夫在臥室里看著表等她，直到再也熬不住獨(dú)自一人睡去。而林文子則依舊安然地在書(shū)房里啃讀著書(shū)本。

果然，她的勤奮和熱情很快就有了回報(bào)，她迅速躍升為店里業(yè)績(jī)最好的業(yè)務(wù)員。回想起這些，今天的林文子不禁露出了得意的笑臉。

她在回憶錄中寫(xiě)道：“在工作中，以一種什么樣的心態(tài)去工作是非常重要的。帶著強(qiáng)烈的愛(ài)去敬業(yè)，就是對(duì)工作能力的最有益補(bǔ)充，由于經(jīng)驗(yàn)的不足，許多工作就更應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)做好!如果不認(rèn)真、不細(xì)膩地對(duì)待一個(gè)細(xì)節(jié)，一方面是自己放棄了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，另一方面也增加了犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)。敬業(yè)可以讓一個(gè)人易于發(fā)現(xiàn)工作或事業(yè)中存在的問(wèn)題，如果能積極地去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教，自然而然就可以學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，而通過(guò)解決問(wèn)題的過(guò)程，又可以提高自己解決問(wèn)題的能力，積累處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。工作的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。如果沒(méi)有像愛(ài)家人一樣愛(ài)工作的良好心態(tài)，就沒(méi)有扎實(shí)的工作作風(fēng)和高度的責(zé)任心，這實(shí)際上就是自己在浪費(fèi)自己的時(shí)間和生命，在浪費(fèi)最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”

是的，沒(méi)有愛(ài)家般的愛(ài)崗敬業(yè)，林文子不可能渡過(guò)她最艱難的汽車(chē)生涯中的早期生活。或許是嘗到了熱情的甜頭吧，自打進(jìn)入了銷(xiāo)售這一全新領(lǐng)域，林文子經(jīng)常連續(xù)幾天得為上門(mén)銷(xiāo)售的預(yù)備工作而忙到深夜。

有一次，林文子的一個(gè)小侄女好奇地問(wèn)她：“姑姑，那個(gè)老頭兒說(shuō)是來(lái)買(mǎi)汽車(chē)，卻對(duì)你嘮嘮叨叨了一個(gè)上午。我聽(tīng)得都要睡著了，你怎么一點(diǎn)也不煩啊?”

她回答說(shuō)：“對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)車(chē)是人生的一件大事，銷(xiāo)售員因售車(chē)在茫茫人海與客人相遇，聽(tīng)到他們?yōu)榱速I(mǎi)車(chē)而努力工作的奮斗精神并在事業(yè)上取得成功的故事，作為銷(xiāo)售員的我，真為他們感到高興。姑姑生來(lái)就是為他們做汽車(chē)銷(xiāo)售的，為什么要煩他們呢?”

正是緣于她的這種敬業(yè)精神，她才能始終保持著每年100輛的最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并借此開(kāi)始了她青云直上的晉升。

惟有敬業(yè)，生命才能開(kāi)花結(jié)果!這是林文子成功的精髓!

美國(guó)前教育部長(zhǎng)、著名教育專家威廉·貝內(nèi)特說(shuō)：“從根本上說(shuō)，工作不是一個(gè)關(guān)于干什么事和得到什么報(bào)酬的問(wèn)題，而是一個(gè)關(guān)乎生命的問(wèn)題。工作就是付出努力，正是為了成就什么或者獲得什么我們才會(huì)專注什么，并在那個(gè)方面付出精力。所以本質(zhì)而言，工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。”

工作是上天賦予我們的使命。每個(gè)人生來(lái)就要各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，把自己喜歡的并且樂(lè)在其中的事情當(dāng)成使命來(lái)做，才能發(fā)掘自己特有的能力，并順利完成一份共同的責(zé)任。不要輕視自己做的任何一件小事，因?yàn)樗谴笫碌囊徊糠帧Ｄ切┚礃I(yè)的員工在工作中總能表現(xiàn)出認(rèn)真做事，一絲不茍且有始有終，即使是辛苦枯燥的工作，他們也能從中感受到價(jià)值。

德國(guó)思想家馬克思·韋伯認(rèn)為，有的人之所以愿意為工作獻(xiàn)身，是因?yàn)樗麄冇幸环N“天職感”，他們相信自己所從事的工作是神圣事業(yè)的一部分，即使再平凡的工作，也會(huì)從中獲得某種人生價(jià)值。在這樣的境界中，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己生存的意義，感受到幸福和自我滿足。

當(dāng)你在完成使命的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作為別人帶來(lái)了價(jià)值，內(nèi)心里會(huì)有一種充實(shí)的感覺(jué)，這種感覺(jué)會(huì)使你的每一天都富有意義，也使你的人生充滿快樂(lè)。

在一座名剎里，有一位新近剃度出家的小和尚，他被安排每天早晚各撞一次鐘。小和尚認(rèn)為，這樣簡(jiǎn)單的工作，誰(shuí)都能做，也沒(méi)什么大的意義，只好“做一天和尚，撞一天鐘，”就這樣，百無(wú)聊賴中他撞了半年的鐘。

有一天，方丈宣布調(diào)小和尚到后院挑水劈柴，小和尚對(duì)方丈的安排很是不服氣，難道自己每天撞的鐘不是很準(zhǔn)時(shí)，很響亮嗎?

方丈好像看了小和尚的心思，微微一笑，告訴他說(shuō)：“你撞的鐘很是響亮，但是鐘聲空泛無(wú)力。這是因?yàn)槟銢](méi)有意識(shí)到‘撞鐘這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作所蘊(yùn)含的深意。鐘聲不僅僅是寺院里的作息時(shí)間，更為重要的是要喚醒沉迷的眾生。為此，鐘聲不僅要洪亮，還應(yīng)該渾厚、圓潤(rùn)、深沉、幽遠(yuǎn)。心中無(wú)鐘，即是無(wú)佛。不虔誠(chéng)不敬業(yè)，怎么能擔(dān)當(dāng)好神圣的撞鐘工作呢?”

所以，一個(gè)想出人頭地的人，一定要以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度。天職的觀念會(huì)使自己的職業(yè)具有神圣感和使命感，也會(huì)使自己的生命信仰與自己的工作聯(lián)系在一起。只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)，也才能算是真正掌握了自己生命的主導(dǎo)權(quán)。